POLOHOVACÍ STRATEGIE: TYPY A SKUTEČNÉ PŘÍKLADY - DUDAS - 2025

Tyto strategie polohovací jsou plány nebo procesy studované diferenciace značky, pracující na symbolické úrovni informovanosti spotřebitelů, v němž sdružení a významů, a to i jednotlivá slova skutečně mají hmotnost.

Strategie pro určování pozice na trhu je založena na obchodních údajích a snaží se sestavit přesný řetěz slov k vyvážení pojmů diferenciace, rozlišování a podobnosti v jednotném sdělení značky.

Zdroj: pixabay.com

Je to dlouhodobé úsilí o upevnění identity společnosti a jejích produktů nebo služeb v jedinečném prostoru v myslích cílové skupiny. Je to organizovaný pokus o to, aby se značka odlišila od ostatních a ovlivňovala způsob, jakým je cílové publikum vnímá.

Polohové strategie společnosti se zaměřují na to, jak bude soutěžit na trhu. Účinná strategie umísťování zohledňuje silné a slabé stránky organizace, potřeby zákazníků a trhu a postavení konkurentů.

Účelem strategií umisťování je, že umožňují společnosti zvýraznit konkrétní oblasti, kde mohou zastínit a porazit svou konkurenci.

Polohování

Obchodníci mají větší šanci na dosažení silného postavení na trhu, když mají strategii a poté kolem ní vybudují značku. Cílem je vytvořit jedinou věc, která je známa mysli spotřebitele.

Vytvoření strategie značky je jako nakreslení mapy a umístění určuje cíl a cíl (cíl).

Pozice označuje místo, které značka zaujímá v mysli zákazníka a jak se odlišuje od konkurenčních produktů.

Umístění je úzce spjato s konceptem vnímané hodnoty. V marketingu je hodnota definována jako rozdíl mezi hodnocením výhod a nákladů jednoho produktu potenciálním zákazníkem ve srovnání s ostatními.

Typy

Podle vlastností produktu nebo výhod pro zákazníka

Tato strategie se v zásadě zaměřuje na vlastnosti produktu nebo výhody pro zákazníka.

Pokud například řeknete dovážené položky, v zásadě ilustrujete různé vlastnosti produktu, jako je jeho trvanlivost, hospodárnost, spolehlivost atd.

V případě motocyklů někteří zdůrazňují spotřebu paliva, jiní zdůrazňují sílu, vzhled a ještě jiné trvanlivost.

Dokonce i kdykoli je produkt umístěn se dvěma nebo více charakteristikami produktu současně.

To je vidět v případě trhu se zubními pastami. Většina zubních past trvá na vlastnostech produktu jako „čerstvost“ a „boj proti dutinám“.

Podle ceny

Předpokládejme, že si musíte koupit džíny. Při vstupu do obchodu najdete džíny s různým cenovým rozpětím na přepážkách, od 30 do 200 USD.

Když se podíváte na džíny 30 dolarů, řeknete si, že nejsou kvalitní. V podstatě kvůli vnímání, protože většina z nás si uvědomuje, že pokud je produkt drahý, bude to kvalitní produkt, zatímco levný produkt má nižší kvalitu.

Tento přístup založený na kvalitě a ceně je důležitý a používá se při určování polohy produktů.

Používáním nebo aplikací

To lze pochopit pomocí příkladu, jako je káva Nescafé. Po mnoho let byl umístěn jako zimní produkt a byl inzerován hlavně v zimě. Zavedení studené kávy však vyvinulo polohovací strategii i pro letní měsíce.

Tento typ umístění pomocí představuje druhé nebo třetí umístění pro značku. Pokud budou představena nová použití produktu, automaticky se tím rozšíří trh značky.

Podle třídy uživatelů

Další strategií určování polohy je přidružení produktu k jeho uživatelům nebo třídě uživatelů. Značky pro běžné nošení, jako jsou džíny, zavedly „návrhářské štítky“ pro vytvoření módní image.

Johnson a Johnson přemístili svůj šampon z použití pro kojence na použití lidmi, kteří si často umývají vlasy, a proto potřebují jemný šampon. Toto přemístění vedlo k novému podílu na trhu.

Kulturními symboly

V dnešním světě mnoho inzerentů používá hluboce zakořeněné kulturní symboly k odlišení svých značek od značek svých konkurentů.

Základním úkolem je identifikovat něco, co je pro lidi velmi smysluplné, které ostatní konkurenti nepoužívají, a spojit značku s tímto symbolem.

Společnost Air India používá jako logo logo maharaja. Tímto se snaží ukázat přivítání svým hostům, dát jim královské zacházení s velkým respektem a také zdůraznit indickou tradici.

Konkurence

V některých případech může být referenčním konkurentem dominantní aspekt strategie určování polohy společnosti, ať už společnost používá stejnou strategii určování polohy, jakou používá konkurent, nebo používá novou strategii založenou na konkurenční strategie.

Příkladem by byly Colgate a Pepsodent. Když Colgate vstoupil na trh, zaměřil se na ochranu rodiny, ale když na trh vstoupil Pepsodent, soustředil se na 24hodinovou ochranu a v zásadě pro děti.

Colgate změnil své zaměření z ochrany rodiny na ochranu zubů pro děti. Toto byla strategie určování polohy přijatá kvůli konkurenci.

Náklady

Walmart je největším maloobchodníkem na světě, protože přizpůsobil své činnosti přijetí strategie umisťování nákladů.

V návaznosti na tuto strategii se zaměřuje na odstranění zbytečných postupů v rámci společnosti a převod těchto úspor na zákazníky.

Walmart je úspěšný, protože úspory jeho provozních nákladů umožňují obchodům nabízet svým zákazníkům nižší ceny.

Aby společnost Walmart zůstala konkurenceschopná z hlediska nákladů, neustále investuje do modernizace vybavení, softwaru a školení zaměstnanců. Rovněž tak činí v aplikacích a postupech k dalšímu zefektivnění operací a udržení vedoucí pozice na trhu.

Pro flexibilitu

Spotřebitelé přijímají společnosti, které mohou na základě svých potřeb měnit produkty a služby. Většina společností však považuje změny za náročné na provoz a design produktu.

Schopnost výroby reagovat na změny vytvořila novou úroveň konkurence.

Flexibilní strategie umisťování je dalším způsobem, jak se společnosti odlišují od konkurence. Mohou vyrábět širokou škálu produktů, představovat nové výrobky nebo rychle upravovat staré výrobky a okamžitě reagovat na potřeby zákazníků.

DigiFilm a Filmback jsou dvě společnosti vyrábějící produkty pro fotoaparáty a filmy. DigiFilm si rychle uvědomil, že potřeby zákazníků se mění a staly se lídrem v poskytování digitálních fotoaparátů, cloudových úložných prostor pro fotografie a přenosných fotografických technologií.

Na druhou stranu si Filmback pomalu uvědomoval, že tradiční fotoaparáty a filmy byly nahrazovány novou technologií.

Schopnost společnosti DigiFilm být flexibilní a měnit své produkty, operace a způsoby dodání jim umožnila prosperovat, zatímco společnost Filmback v roce 2009 zavřela své dveře.

Skutečné příklady

Jednoduchý vs. americká banka

Tradiční banky mají mnoho poboček a pomalu vytvářely snadno použitelné mobilní aplikace. Simple nemá pobočky, ale zaměřil se na svou velkou mobilní aplikaci v době, kdy byla většina bankovních aplikací neohrabaná a komplikovaná.

Jednoduché, zaměřené na mladší a technologicky zdatnější zákazníky, pravděpodobně vytvořili první banku 21. století.

Delta vs. Jetblue

Když letecké společnosti jako Delta přestaly obsluhovat arašídy a snížily prostor pro nohy, vstoupil Jetblue na trh propagací svých gurmánských občerstvení a dostatečného prostoru pro nohy.

Ačkoli neměli mezinárodní lety ani program pro časté letce, pronikli na trh zaměřením na přátelské služby, občerstvení a nohy.

Jejich značka se snažila komunikovat pohostinnost a zábavu z létání. Na druhé straně velké letecké společnosti, jako je Delta, pokračovaly v předávání svých sdělení obchodním cestujícím.

Chipotle vs. Taco zvonek

Po celá léta měl Taco Bell největší podíl na trhu mexických restaurací rychlého občerstvení. Spotřebitelé roky hledali Taco Bell pro levné jídlo Tex-Mex.

Chipotle vstoupil na trh, který konkuroval spíše kvalitou než cenou. Chipotle se od sebe odlišuje skvělou značkou. Od vtipného žertování na vašich sodových brýlích až po trendy v městském prostředí, celá zkušenost pracuje na budování rovnosti značky.

Gillette vs. Klub holení dolaru

Gillette se stala jednou z nejuznávanějších značek profesionálních a mužských holicích strojků. Dollar Shave Club vstoupil na trh útokem na Gillette za cenu.

Jejich jméno ukazuje, že podněcují zákazníky za nízkou cenu. Konkuruje však také kvalitě.

Dále se diferencovali tím, že vytvářeli zprávy, které jsou daleko od profesionálních reklam Gillete. Komediální pořady učinily společnost významným hráčem v oblasti péče o pleť.

Lyft vs. Uber

Lyft a Uber sdílejí aplikace, které mají neuvěřitelně podobné nabídky, ale radikálně odlišné značky.

Uber byl průkopníkem na svém trhu. Začalo to jen výkonným černým lincolnským městským vozem, jeho proudově černou značkou a elegantním logem. Byli exkluzivní, chladní a luxusní.

Postupem času se jejich nabídky staly diverzifikovanějšími a produkty jako Uberx a Uberpool umožnily komukoli zavolat na projížďku a být vyzvednut Priusem za velmi málo peněz.

Na opačné straně spektra přišla Lyft. Původně byla auta zdobena jasně růžovým fuzzy knírem. Cestujícím bylo řečeno, aby si sedli dopředu a povídali si se svými řidiči. Řidiči byli klasifikováni jako „vtipní a zajímaví“.

Lyft přišel s vědomím, že musí být jiné. Přestože sledovali hodně z toho, co Uber propagoval. Vzali svou značku a kulturu opačným směrem.

To jim pomohlo odlišit se. Ne Uber. To jim nejen usnadnilo identifikaci, ale nakonec i prospělo, protože Uber byl v tisku kritizován za chladný, nepřátelský a neúprosný lesk.

Cílová demografie

Výrobky jsou navrženy tak, aby přitahovaly konkrétní demografickou skupinu. Některé charakteristiky demografické skupiny jsou věk, pohlaví, vzdělání, jazyk a úroveň příjmu.

Například Telemundo je televizní síť ve španělském jazyce, která nabízí programování zákazníkům v latino a hispánštině v USA.

Strategie, která dělá dobrou práci při zacílení na jeden segment trhu, nabízí spotřebitelům větší hodnotu. Vytváří také silnější postavení vůči konkurentům.

To vše vede k přesvědčivější komunikaci a větší pravděpodobnosti udržení vašich zákazníků.

Nízká cena

Cena je pro většinu spotřebitelů důležitým hlediskem. Pokud podnik může přesvědčit spotřebitele, že za své peníze získávají větší hodnotu, koupí si produkt.

Nižší cenová strategie bude vyžadovat kompromisy v kvalitě produktů nebo zúžení nabídky. Například výrobce automobilů může nabídnout nižší cenu výměnou za menší čalounění motoru a látky místo kůže.

Restaurace s rychlým občerstvením jsou známé svými nabídkami a mnoho položek se prodává za pouhých 0,99 $. Spotřebitelé s omezeným rozpočtem budou kupovat tyto nabídky s nižšími cenami. Učiní tak, protože věří, že tyto položky představují dobrou hodnotu za peníze.

Vysoká cenová strategie

Spotřebitelé si uvědomují, že výrobky s vyšší cenou jsou vynikající kvality a stojí za jejich cenu.

K vytvoření tohoto vnímání v mysli spotřebitele však musí společnost zaměřit svou reklamu na to, jak jsou její vlastnosti a výhody lepší než vlastnosti jejích konkurentů.

Řetězec Burger Five Guys vytvořil dojem, že jejich hamburgery a hranolky jsou lepší kvality než McDonald's a Burger King. V důsledku toho může pět chlapů účtovat vyšší ceny a lidé budou čekat, až zaplatí.

Rozdělení

Společnosti mohou vytvořit vnímání lepší hodnoty omezením distribuce svých produktů.

Výrobci golfového vybavení mají určité kluby a míče, které jsou k dispozici pouze v profesionálních obchodech a prodávají se za vyšší ceny.

Golfista věří, že produkty musí být kvalitnější, protože nejsou dostupné u Target nebo Walmart.

Reference

1. Smartling (2018). Příručka strategie umístění na trhu. Převzato z: smartling.com.
2. Hitesh Bhasin (2018). Polohovací strategie. Převzato z: marketing91.com.
3. Wikipedia, encyklopedie zdarma (2018). Pozice (marketing). Převzato z: en.wikipedia.org.
4. Jim Woodruff (2018). Příklady strategie polohování v marketingu. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
5. Harris Roberts (2018). 7 Příklady strategie značkového umístění značky. Figmints. Převzato z: figmints.com.
6. Aashish Pahwa (2018). Pozice značky: Charakteristika, typy, příklady a nápady. Feedough. Převzato z: feedough.com.