- Sociální psychologie a sociální chování
- Sociální chování podle osobnostních rysů
- Co je někdo společensky otevřený?
- Plachost
- Lidé kolektivně a hromadně
- Jazyk: základní nástroj
- Závěry
Společenské chování je definováno jako jakákoliv jednání zaměřeno na společnost a je zkoumán hlavně z hlediska psychologie, biologie a sociologie. Existují pojmy, které lze z etologie nebo biologie vyjasnit.
Existuje jen málo zvířat, která jsou stejně sociální jako lidé. Potřebujeme ostatní, aby se znali, udržovali vyvážené duševní zdraví a dokonce přežili. Jsme naprosto strašidelné bytosti.
Existují také zvířecí vzorce chování, které jsou také čistě sociální: zatímco včely tvoří síť vztahů, komunikace a hierarchie s ostatními členy svého druhu, krysy se doslova depresí, pokud jsou samy v kleci (pokud tomu tak není, pokud mají další s kým komunikovat).
Sociální chování se vyskytuje u stejného druhu, to znamená, že jde pouze o intraspecifické chování nebo vztahy. Na druhé straně jiná chování, jako je predace nebo parazitizace, zahrnují členy jiných druhů (mezidruhové vztahy), a proto se nepovažují za sociální.
Od pradávna az rukou filozofů, kteří byli v západním myšlení stejně vlivní jako Aristoteles, se již vytahoval význam sociálního chování a společnosti pro životy lidí.
Pro polymata byla lidská bytost společenským zvířetem, jehož soukromá sféra byla nedělitelná od sociální, protože ve společnosti jsou lidé morálně formováni, jsou občany a vztahují se k životnímu prostředí.
Dnešní moderní psychologie pije z hlediska takových, jako je kognitivismus nebo studium osobnosti, aby se zabývalo chováním ve společnosti. Tato optika bude přesně tím, o čem budeme dále mluvit.
Nemůžeme zapomenout na klíčový aspekt sociálního chování lidí: jazyk. To je nakresleno jako klíčový nástroj, který to umožní. Později si také promluvíme o komunikaci a neverbálním jazyce.
Sociální psychologie a sociální chování
Sociální psychologie je zodpovědná za ponoření do sociálního chování. Začíná to na základě toho, že psychologické (kognitivní) procesy jsou základem člověka, pokud jde o vnímání a chování kolem společnosti, a že jsou rozhodující pro to, jak to funguje. Podobně sociální psychologie předpokládá, že jsme neustále ovlivňováni společností (i když jsme sami).
Sociální psychologie rovněž studuje zákony a „smlouvy o chování“, kterými se řídí koexistence a internalizace kulturních norem.
Další témata, která zapadají do studia sociální psychologie a o nichž budeme hovořit v tomto článku, jsou:
─ Osobnost, zvýraznění extraverze a introverze.
─ Plachost.
─ Kolektivita a psychologie mas.
─ Komunikace a jazyk.
Sociální chování podle osobnostních rysů
Bezpochyby jedním z mistrů studia osobních charakteristik a atributů byl psycholog Eynseck, který vytvořil vícerozměrný systém, tj. Následující kategorie, které tvoří bipolární kontinuum
Ačkoli záměrem tohoto autora nebylo vysvětlit sociální chování, poslouží nám k obohacení naší vize tohoto jevu.
Eynseck roztřídil nejdůležitější a definující rysy osobnosti do tří různých kategorií, které se dnes v mnoha testech a inventářích stále zohledňují. Tyto jsou:
─ Psychoticismus: je to úroveň impulsivity, kterou člověk projevuje vůči jiným lidem nebo ke konkrétním situacím, a také tendence riskovat. I když můžeme tuto dimenzi spojit s negativními atributy, Eynseck prohlásil, že lidé s vysokým skóre v psychotice jsou také nejkreativnější díky tomu, že jim dominují odlišné myšlení a přestupek sociálního konvencionismu.
─ Neurotismus: označuje, jak je člověk citově stabilní. Čím vyšší je skóre v této dimenzi, tím bude nestabilnější (neurotický) jedinec.
─ Extraversion: to je vlastnost, která projevuje největší zájem při vysvětlování sociálního chování. Jak jsme již řekli, jedná se o kontinuum, jehož konce jsou na jedné straně extroversion a na druhé straně intraversion.
Tato dimenze čistě definuje chování vůči společnosti: buď jste otevřeni, nebo jste osamělí. Zatímco extravert se otevírá společnosti, je povídavý, komunikuje s ostatními a rád se pohybuje kolem lidí, introvert se projevuje jako vyhrazená osoba a inklinuje k osamělosti hledané.
Je důležité rozlišovat mezi plachým a introvertem. Introvert dává přednost tomu, aby se obklopil mnoha lidmi. Můžeme říci, že je lepší sám, což neznamená, že nemá sociální dovednosti. Plachý člověk je však ten, kdo je obtížné obklopit se lidmi a komunikovat s nimi navzdory své touze tak učinit.
Pokud jde o introverzi, Carl Jung, Freudův žák, definoval introverzi jako postoj zaměřený spíše na náš „vnitřní psychický obsah“ než na vnější svět.
Co je někdo společensky otevřený?
Nebo co je stejné, jak je podle Eynseck a Jung extrovert? jak se chová? Jak řekl Jung, extraverti se více orientují na „vnější svět“, a proto hledají více sociální interakce než introverti. Tímto způsobem budou provádět řadu chování, která „přitahují“ lidi.
Není například neobvyklé vidět, že více společenských nebo otevřenějších lidí má tendenci více zdobit své pracovní prostory nebo kanceláře, otevírat své kancelářské dveře nebo se nápadněji oblékat.
Můžeme se také obrátit na další každodennější příklady: pokud se považujeme za extraverty, zřídka, když dorazí víkend, zůstaneme doma a sledujeme film nebo čtení, tato chování jsou mnohem typičtější pro introverty.
Na druhé straně existují také pracovní místa, která se týkají extrovertů nebo introvertů. Laboratorní nebo výzkumná pracovní místa budou vyžadovat více introvertní profily, zatímco jiné pozice, jako jsou koordinátoři projektů nebo supervizoři, vztahy s veřejností nebo odvětví cestovního ruchu, vedou k tomu, že se extrovertní osoba cítí ve svém živlu a rozvíjí své schopnosti.
Přestože je každý z nás blíže k jednomu pólu než jinému, není pochyb o tom, že lidé mají schopnost přizpůsobit se situaci, a proto se budou vyskytovat případy, kdy se budeme v závislosti na okolnostech chovat otevřenějším nebo rezervovanějším způsobem.
Namísto mluvení o introvertech a extravertech jako takovém by tedy bylo správnější říci „převážně introverti“ nebo „převážně extraverti“
Plachost
Jiným společenským chováním (i když bychom to mohli nazvat „protispolečenským chováním“) je plachost, která je definována jako pocit nejistoty nebo dokonce hanby, že se člověk cítí, když čelí obecně novým sociálním situacím (i když plachost lze také zažít v kontextech, které ne jsou pro nás nové)
Může to být také stav mysli, který zasahuje do sociálních vztahů a že v určitých extrémech může být škodlivý nebo patologický, protože brání člověku užívat si plného sociálního života, který, jak víme, je nezbytný pro udržení vyváženého duševního zdraví.
Jak jsme již uvedli v předchozích odstavcích, je velmi běžné zaměňovat introversion s ostychem, když první je jen osobnostní rys, který nepředstavuje žádný problém ani neovlivňuje sociální funkci osoby, zatímco plachost může snížit vývoj tohoto.
Plachost jde mnohem dále a může být spojena s různými patologiemi a stavy; například úzkostné poruchy: konkrétněji sociální úzkost, která může vést ke skutečným záchvatům paniky.
Plachost má však také pozitivní stránku. Stydliví lidé mají obvykle určité rysy nebo atributy, díky nimž jsou obzvláště loajální ke svým známým, pravděpodobně kvůli neschopnosti oslovit nové lidi nebo získat více přátel.
Rovněž vynikají svým klidným, rozvážným a neagresivním charakterem. Pravděpodobně nevíme o plachém člověku, který projevil násilné chování nebo projevil hněv.
Lidé kolektivně a hromadně
Další fenomén studovaný sociální psychologií souvisí s masovým chováním, nebo když vytváříme kolektiv, jsou síly optimalizovány? Existuje pozitivní synergie nebo se ukáže, že je to naopak?
Studium psychologie mas vychází zejména z psychonalitické tradice. Snaží se vysvětlit vliv jednání velkých skupin na izolovanou osobu; to znamená o jeho totožnosti a o tom, jak tyto akce mají mimo jiné dopad na politická nebo kulturní hnutí.
Pokud se obrátíme na sociologa LeBona, najdeme velmi přesnou definici chování mas: lidské seskupení se zvláštnostmi ztráty racionální kontroly, větší sugestibilita, emoční nákaza, imitace, pocit všemocnosti a anonymity pro jednotlivce.
Jak vidíme, v masovém chování existuje několik behaviorálních, kognitivních a emocionálních jevů, které lze rychle identifikovat: například dochází k šíření odpovědnosti a dokonce i v sociálním loafování (v přítomnosti někoho nebo skupiny) lidé, lidé mají tendenci snižovat svou produktivitu nebo výkonnost). Vytvoří se také velmi silná identita skupiny.
Podívejme se, jaké prvky je „entita“ charakterizována, označované sociology a psychology jako „masa“:
─ Skupiny, které se setkávají kolem společné potřeby nebo společných cílů.
Leader Vůdce, který vezme otěže.
─ Pocity identity a sounáležitosti.
─ Soudržnost, úplnost a homogenita členů.
─ Jeho součásti jsou poddajné a snadno se s nimi manipuluje.
Po přečtení těchto uvedených charakteristik jsme si jisti, že budeme myslet na sektářské skupiny nebo dokonce na drsnější problémy, ale pravdou je, že tyto jevy se mohou vyskytnout téměř v jakékoli skupině nebo sdružení lidí prakticky, aniž by si to uvědomovali.
Nejedná se ani o negativní nebo patologické prvky samy o sobě: například musí existovat vůdce téměř v každé sebepochopující skupině a jak skupina zraje, pocity identity a sounáležitosti budou vypadat silnější a silnější.
Jazyk: základní nástroj
Dobře víme, že základem společenského chování není ani více, ani méně jazyk, díky kterému můžeme přenášet složité zprávy nebo záměry. Nepochybně jedním z nejvlivnějších teoretiků při stanovování zásad jazyka, a tedy sociálního chování, byl Watzlawick a jeho skupina.
Stanovil 5 principů nebo axiomů, které jsou základem lidské komunikace, a jsou to následující:
─ Nelze komunikovat: může mluvit i ticho. Ve skutečnosti musíme jen přemýšlet o chvílích nepříjemného ticha a pocitech, které nám předávají a které jistě všichni žijeme.
─ Komunikace má obsahový a relační aspekt: obsahový aspekt odkazuje na to, co nám chce zpráva, prázdná (například bez prvků prozodie hlasu). Vztahová složka odkazuje na „uvalení“ chování, jako je řád, který může označovat vertikální hierarchii (od nadřízené osoby k podřadné osobě v hodnosti).
─ Povaha vztahu závisí na gradaci komunikačních sekvencí mezi účastníky: to, které se zdá být tak složité, je prostě to, jak je komunikační tok strukturován a jak komunikátoři poskytují zpětnou vazbu.
─ Lidská komunikace zahrnuje dva způsoby: digitální a analogový: digitální bytí, co není řečeno; to znamená, neverbální komunikace, a to, co je analogické, je to, co je správně řečeno.
─ Existují dva typy komunikačních výměn - symetrické a komplementární - v prvním případě, pokud nás například náš partner vyčítá určitému chování, budeme je vyčítat dvakrát tak tvrdě. Ve druhém případě, pokud má náš otec nebo matka autoritářské chování a jednáme poslušně, budeme své chování doplňovat recipročně.
Závěry
Jak jsme viděli, sociální chování je opravdu poněkud komplikovaným spojencem vztahů zpětné vazby, protože chování jednoho člověka ovlivňuje chování druhého a vytváří motýlový efekt.
Pochopení sociálního chování jako celku je samozřejmě prakticky nekonečný úkol, částečně proto, že ve společnosti jsme ještě nepředvídatelnější než individuálně.