OBCHODNÍ JEDNÁNÍ: CO TO JE, VÝZNAM A DOVEDNOSTI - DUDAS - 2025

Obchodní jednání je termín používaný v oblasti obchodu k dohodě. Znamená to dosažení spravedlivé dohody a dosažení maximálního výnosu při co nejnižších nákladech poskytnutých osobou na druhém konci dohody.

Je to proces, při kterém se dvě strany s různými programy dohodnou na ceně obchodní transakce, na které se podílejí. Vyznačuje se sdělováním zájmů každé strany a tím, co od dohody očekávají.

Zdroj: pixabay.com

Vyjednávání znamená najít body shody na seznamu požadavků druhé strany a získat tak více místa pro vás oba. Jednání se stává úspěšným, když každá strana souhlasí s potřebami druhé strany.

K dohodě obvykle dochází, pouze pokud obě strany zjistí, že dohoda má pro ně nějaký přínos, to znamená, pokud je dohoda vzájemně prospěšná. Toto je standardní funkce ve všech obchodních jednáních.

Jednání je nepříjemné, pokud výhody získá jen jedna strana. To znamená, že odráží špatné vyjednávací schopnosti prohrávajícího týmu.

Důležitost

Schopnosti vyjednávání jsou nezbytné pro udržení chodu firmy. Pouze díky aktivním obchodním jednáním můžete ze svého protivníka vytěžit maximum a zajistit, aby vás nevyužili. Dobré jednání znamená dobré podnikání.

Získejte výhodnou nabídku od dodavatelů

Díky obchodním jednáním lze vyjednat nižší náklady na suroviny a výrobky. To zase zvýší příjmy a zvýší obchodní zisky.

Připravte si budoucí vztah

Je povinností, kterou obě strany poskytly. Proto představuje základ pro řešení sporů nebo konfliktů vzniklých v obchodním vztahu.

Získejte dobré smlouvy pro společnost

Dobré kontakty zaručují a chrání práva zúčastněných stran. Navíc to obstojí v testu času, aniž by došlo k jakémukoli nezájmu nebo konfliktu.

Chraňte duševní práva

Před uzavřením obchodu by si obě strany měly vyjasnit, co se týče vlastnictví práv duševního vlastnictví, aby v nadcházejících dnech nedošlo k žádnému porušení autorských práv.

Nejdůležitější a nejtěžší součást podnikání

Jednání zahrnují ovlivňování rozhodnutí jiné osoby, aby vyhovovala vašim vlastním. Není to snadný úkol. Navíc má potenciál podnikat nebo narušovat podnikání.

Může to jít rychle jakýmkoli směrem. Proto je důležité při finalizaci obchodu neztratit půdu.

Dovednosti v obchodním vyjednávání

Vyjednavač musí mít specifické dovednosti, aby dosáhl vynikající dohody. Odvážnost dobrého vyjednávače vám umožní co nejlépe využít návrh.

Musíte pracovat v širších zájmech společnosti. Některé z dovedností, které je třeba rozvíjet, aby se mohly účastnit obchodního vyjednávání, jsou následující.

Sdělení

Pokud nemáte úžasné komunikační schopnosti, nemůžete na bojišti dlouho přežít. Pokud vyjednavač postrádá komunikační schopnosti, daná osoba s největší pravděpodobností umožní druhé straně získat největší část koláčku.

Kromě toho není možné zprostředkovat vaše myšlenky a cíle bez účinné komunikace. Zdravá a přátelská konverzace se musí potkat mezi oběma stranami, aby došlo k rychlé a oboustranně výhodné dohodě.

Mezera v komunikaci nebo nejasnost mohou vést až k akutním sporům.

Důvěra

Při rozhovoru s protivníkem, aby došlo k dohodě, je důležité vypadat sebevědomě a sebevědomě. Má jemný psychologický dopad na lidi, kteří sledují. Chcete-li, aby někdo koupil návrh, musíte jej prodat s přesvědčením a důvěrou.

Výhodou je také mluvení elegantně. Pokud vyjednavač musí vyhledávat slova, zdá se, že mu chybí důvěra. V důsledku toho se lidé, kteří se na dohodě podílejí, nemusí cítit pohodlně se zavázat k dohodě.

Charisma

Možná nebude možné někoho přesvědčit, aby uzavřel dohodu, ale je možné získat jeho srdce a laskavost. Logika je čistá a jednoduchá.

Pokud dokážete vytvořit dobrý dojem na soupeřovu mysl, pravděpodobně také můžete ovlivnit jejich rozhodnutí a přimět je, aby reagovali na požadavky.

Mysli na cestách

Jednání probíhají spontánně. Neexistuje žádný způsob, jak je udělat. Vždy můžete myslet a dělat domácí úkoly. Nicméně, když na místě věci nemusí jít přesně podle plánu.

Protože zastupujete společnost sami, musíte být ve střehu. Cvičení se nemusí vyplatit, pokud improvizujete.

Taktika musí být neustále měněna podle potřeby okamžiku a podle pokroku. To je rozhodující, protože váha podnikání spočívá na bedrech osoby jednající jménem celé organizace.

Myslet dopředu

Osoba provádějící jednání by měla být vždy o pár kroků vpřed. Je nezbytné, aby osoba měla vizi o budoucnosti společnosti a jak důležitá je pro ni současná dohoda.

Musíte důkladně znát své vlastní podnikání a podnikání ostatních, jakož i plány na uskutečnění mise.

Je nutné ujasnit si, čeho chcete pomocí dohody dosáhnout, a také, jak důležité je toho dosáhnout. Tímto způsobem můžete vytvořit změny, které chcete přenést.

Pohotovostní plány by měly být navrženy pro případ, že by se věci neplnily podle plánu. Při plánování se tedy vyjednavač může rozhodnout, jaké strategie bude následovat.

I když se to může zdát v rozporu s improvizovanou částí vyjednávání, jak je uvedeno výše, skutečností zůstává, že úspěšné vyjednávání je trochu obojí.

Chování

Další věcí, která je společná všem úspěšným vyjednavačům, je jejich chování: jejich chování vůči soupeři. Cílem vyjednávání je získat to, co je potřeba, s úctou, aniž by se dostalo do sporů nebo konfliktů.

Úspěšní vyjednavači si udržují přátelskou dispozici a přinejmenším v počátečních okamžicích svého rozhovoru se více soustředí na to, na čem se dohodli. Další věcí, kterou si pamatovat, je diskutovat o věcech podle jejich důležitosti.

Reference

1. Hughes Global Education (2019). Proč jsou obchodní dovednosti v moderním podnikatelském prostředí důležité? Převzato z: hugheseducation.com.
2. James Chen (2018). Obchodní obchodník. Investopedia. Převzato z: investopedia.com.
3. Cílové úlohy (2019). Obchodní jednání: oblast práce. Převzato z: targetjobs.co.uk.
4. Hilda López (2014). Obchodní jednání. Obchodní právo. Převzato z: derechomercantilunivia.wordpress.com.
5. Wikipedia, encyklopedie zdarma (2019). Vyjednávání. Převzato z: en.wikipedia.org.