- vlastnosti
- Častá spotřeba
- Jednoduchý přístup
- Nízká užitková jednotka
- Malé zapojení
- Klasifikace
- Aktuální zboží
- Nouzové zboží
- Impulsní zboží
- Večerky
- Příklady
- Proudy
- Nouzové
- Impuls
- Reference
K pohodlí produkty jsou typem komodity, které jsou snadno dostupné pro spotřebitele a nevyžadují mnoho srovnání značek. Tyto druhy zboží lze dále klasifikovat na běžné, nouzové a impulzní zboží.
Spotřební zboží je zboží, které konečný spotřebitel získá přímo pro své použití, jako je oblečení, auta, časopisy atd. Toto zboží je zařazeno do čtyř kategorií: pohodlí, srovnání, specialita a nevyužité výrobky.
V důsledku poptávky po těchto produktech se objevily obchody se zbožím. Zdroj: pixabay.com
Spotřební výrobky jsou nejvíce komercializované, protože se rychle kupují v nabídce, která nejlépe vyhovuje zákazníkovi z hlediska blízkosti a preferencí. Obecně se tyto produkty používají okamžitě, protože jsou nezbytné k okamžitému uspokojení potřeby.
Existuje mnoho výrobců tohoto typu prvku díky velkému užitku v operacích, které produkují speciální produkty, bez ohledu na odvětví, ve kterém jsou vyvíjeny.
Obvykle se dává přednost objemu prodeje s nízkými cenami, aniž by měl vysoký zisk na jednotku, ale vysoký zisk na základě všech prodaných jednotek.
Na druhé straně masivní spotřeba tohoto typu výrobků vyvolala vzhled obchodů specializovaných na obchod s tímto zbožím, které jsou pro spotřebitele velmi snadno dostupné. V posledních letech tato zařízení představovala silnou konkurenci tradičních podniků.
Většina lidí je s těmito výrobky obvykle velmi dobře obeznámena, protože jsou masivně získávána a velmi pravidelně na každé cestě do supermarketu, pokaždé, když se koná společenské setkání a chtějí přinést něco, o co se mají podělit, když je poškozen kus nábytku doma. a materiály jsou vyžadovány pro opravu, mimo jiné scénáře.
vlastnosti
Častá spotřeba
Pohodlné výrobky se obvykle konzumují často, protože se používají pravidelně v každodenním životě. Spotřebitel má proto hluboké znalosti o tom a příliš si nedělá starosti se značkami nebo konkurencí.
Vzhledem k tomu, že spotřební zboží se často používá pro základní a nespecifické záležitosti (jako je zubní pasta), musí výrobci těchto druhů zboží vynaložit velké úsilí v reklamě, aby přilákali spotřebitele a vydělejte si své preference.
Jednoduchý přístup
Produkty pohodlí nepředstavují pro spotřebitele velké úsilí - ani ekonomické, ani hledání.
Tento druh zboží je lidem snadno dostupný, protože distribuční řetězec je široký a lze jej získat jak ve velkých tržních řetězcích, tak v menších maloobchodních provozech, jako jsou sklady.
Nízká užitková jednotka
Protože se tyto výrobky obvykle prodávají za relativně levné ceny, nevytvářejí vysoký jednotkový zisk, ale tento výsledek je kompenzován velkým počtem jednotek, které se obvykle prodávají.
Malé zapojení
Spotřebitel si vybírá, který produkt si koupí, jednoduše na základě faktorů pohodlí - například nejbližšího místa, kde může produkt získat - bez ohledu na značku nebo cenu. Proto toto zboží nevyžaduje vysokou spolupráci s klientem.
Zapojení lze chápat jako kvalitu a množství informací, které spotřebitel potřebuje, aby se rozhodl, kterou z možností si vybrat z dostupných produktů.
Tímto způsobem se výrobky pro pohodlí spotřebitelů ve vztahu ke svým spotřebitelům málo angažují kvůli jejich nízkým cenám a podobným vlastnostem.
Klasifikace
Výrobky pro pohodlné používání se kromě toho, že se dělí na spotřební zboží, dělí také na tři kategorie určené použitím, které jim spotřebitel dává:
Aktuální zboží
Jedná se o výrobky, které se nakupují nejčastěji a obvykle se konzumují denně.
Nouzové zboží
Jeho pořízení závisí na tom, zda existuje neočekávaný stav, který vyžaduje nákup konkrétního produktu.
Váš nákup se obvykle neuskutečňuje předem s předstihem v situacích, které jej opravňují, ale právě v okamžiku, kdy je nákup produktu skutečně vyžadován.
Impulsní zboží
Jsou to produkty, jejichž spotřeba není způsobena mimořádnými událostmi, ale neprovádí se ani denně.
Toto zboží se konzumuje pro jednoduchou chuť a rozmar spotřebitelů a často představuje dočasné pokušení, například touhu po čokoládě.
Večerky
Tváří v tvář masivní spotřebě zboží pro zvláštní potřeby vznikly tzv. Obchody se zbožím.
Tato zařízení nejsou ničím jiným než obchody zaměřenými na poskytování různého zboží pro pohodlí na jednom místě. Obvykle se nacházejí na strategických místech, jako jsou benzínové pumpy, nebo jsou to rozsáhlé řetězce s mnoha obchody po celém území, například Oxxo, Walmart, Carrefour a 7 Eleven.
Obvykle jsou otevřeny déle než obvyklé obchody, jako jsou supermarkety a sklady, aby přilákaly zákazníky a věnovaly pozornost jakékoli potřebě, kterou mohou představit.
Zákaznický servis po dobu přibližně 18 hodin denně však představuje pro tyto provozovny dodatečné náklady, což se odráží v mírném nárůstu cen produktů.
Příklady
Proudy
Produkty pohodlí jsou přítomny každý den; například když kupujete chléb k výrobě sendvičů, mléko ke konzumaci s obilovinami, rychlým občerstvením atd.
Uvedené příklady se konkrétně týkají společné divize výrobků pro pohodlí. Dalším z těchto výrobků mohou být mimo jiné prací prostředky, čisticí prostředky pro domácnost, noviny, ovoce a lepicí pásky.
Nouzové
Pokud jde o nouzové zboží, vynikají deštníky, baterie, svítilny, žárovky, svíčky a náhradní díly pro automobily.
Tyto výrobky jsou získány pouze v situaci, která opravňuje k jejich použití; Například, když je třeba použít baterku, baterie jsou již vybité.
Impuls
Impulzní produkty bývají konzumovány trochu méně pravidelně než běžné zboží.
Obvykle jsou k dispozici jak ve velkých provozovnách, tak v malých zátiších, jako jsou kiosky, které jsou obecně určeny výhradně pro komercializaci tohoto typu zboží. Mezi impulzní zboží patří mimo jiné bonbóny, sušenky, časopisy, zmrzlina a doplňky.
Reference
- Vera, J. (2010). Rozdíly v profilu zapojení mezi pohodlnými výrobky a srovnávacími produkty. Citováno z 9. března z Scielo: scielo.org
- Alcocer, O., Campos, J. (2014). Formát obchodu s potravinami jako prostředek blízkosti služeb a dodávek v městských oblastech. Citováno z 9. března z Autonomní univerzity ve státě Mexiko: uaemex.mx
- Silipigni, Lynn. (2016). Je něco důležitějšího než pohodlí? Citováno z 9. března z Online Computer Library Center: oclc.org
- Cabrera, O. (2018). Předefinování pohodlí: potřeba spotřebitele. Citováno z 9. března z La República: larepublica.co
- (sf) Analýza produktu. Citováno z 9. března z Meziamerické univerzity pro rozvoj: unid.edu.mx