- 10 dynamika řešení konfliktů
- 1- Osobní motivace
- 2 - pavučina
- 3- Rozhodčí
- 4 - Role play
- 5- Piranhas v řece
- 6- Kooperativní židle
- 7- Otočte list
- 8. Fantazie konfliktu
- 9 - Ano a Ne
- 10- Nafukovat jako balónky
- Další dynamika zájmu
- Reference
K dynamika řešení konfliktů představovat případech, kdy se konflikt nebo, jeho cílem je analýza a / nebo řešení aspektu konfliktu, jako je komunikace mezi jednotlivými členy skupiny, propagaci empatii zobrazit konflikt jinak atd.
Tato dynamika je široce využívána ve vzdělávacím sektoru, při práci s dětmi a dospívajícími. Jsou skvělým vzdělávacím zdrojem a živí svého kritického ducha.

Mohou být také použity v jiných kontextech, jako je práce se sociálními menšinami nebo v podnikatelských sektorech.
Zde je deset dynamik. Mějte na paměti, že při práci se skupinou musíte mít jasno o jejich potřebách a cílech, které pro vás stanovili. Dynamiku můžete vždy přizpůsobit tomuto kontextu.
10 dynamika řešení konfliktů
1- Osobní motivace
- Cíle:
a) Ukažte, jak má každá osoba řadu motivací odlišných od motivací ostatních.
b) Naučte se chápat názor ostatních spolužáků, i když to není stejné jako jejich vlastní, a dokonce je to naprosto opačné.
- Potřebný čas: přibližně 40 minut.
- Velikost skupiny: střední velikost skupiny, maximálně 30 osob.
- Místo: široký prostor, ve kterém se mohou tvořit dva soustředné kruhy.
- Potřebné materiály: žádné.
- Postupujte následovně:
- Vedoucí požádá asi 6 nebo 7 lidí, aby se dobrovolně přihlásili k činnosti. Je velmi důležité, aby byla skupina motivována, aby se rozhodli dobrovolně.
- Požádá je, aby seděli v kruhu, aby si všichni mohli navzájem vidět tváře. Jejich spolužáci pak kolem nich vytvoří další kruh, aby je mohli dobře slyšet.
- Vedoucí představí téma k diskusi. Může se jednat o konfliktní situaci, která se stala v této skupině nebo která vyvolala nějaké napětí nebo vynalezené.
- Dobrovolníci diskutují o situaci.
- Hodnocení: Když dobrovolníci ukončili rozhovor, proběhne debata s celou skupinou, ve které jsou analyzovány následující faktory:
a) Proč se dobrovolníci dobrovolně vydali na cestu a proč jejich vrstevníci ne. Jaká byla vaše motivace k činnosti.
b) Jak se cítili, když se jejich názor neshodoval se zbytkem jejich spolužáků. Bylo mezi různými názory respektováno? Vcítili se do styku se svými kolegy? Změnil někdo svůj názor po naslouchání jiným lidem?
- Poznámky: Během debaty a hodnocení je velmi důležité, aby facilitátor věděl, jak se má chovat správně, neměnit předmět, nebo nabrat násilný či negativní charakter.
2 - pavučina
- Cíle:
a) Řešení konfliktu skupinovým způsobem.
b) Podporovat důvěru a spolupráci mezi členy skupiny.
- Potřebný čas: asi 20 minut.
- Velikost skupiny: maximálně 15 lidí. Ideální věk je od 12 let.
- Poloha: velký prostor, nejlépe venku. Mezi pavučinou musí být dva sloupky nebo stromy.
- Potřebné materiály: řetězec dostatečně dlouhý, aby znovu vytvořil pavučinu.
- Postupujte následovně:
- Osoba, která skupinu vede, vysvětluje, z čeho tato aktivita sestává, tj. Křížení z jedné strany pavučiny na druhou, aniž by se jí dotkla nebo ji pohnula. To lze znovu vytvořit vyprávěním příběhu o tom, že je v jeskyni, a to je jediný způsob, jak se dostat ven.
- Diskuse: Když se všichni členové skupiny mohli přesunout na jednu stranu, proběhne debata, ve které bude analyzován vývoj činnosti: jaké mechanismy spolupráce a pomoci byly vyvinuty, jak se cítili v průběhu aktivity, pokud si mysleli, že to dostanou od prvního okamžiku atd.
- Varianty: pokud chceme aktivitu zkomplikovat, můžeme přidat řadu variant. Jednou z nich je doba, kterou musí činnost provést (například 10 minut), bude se lišit v závislosti na počtu lidí. Další variantou je to, že nemohou komunikovat ústně během celé aktivity, takže by jim byla nabídnuta několik minut po vysvětlení dynamiky k vytvoření strategie, která jim pomůže projít pavučinou.
3- Rozhodčí
- Cíle:
a) Řešení konfliktní situace mezi všemi členy skupiny.
b) Podporovat porozumění a empatii.
- Potřebný čas: asi 40 minut.
- Velikost skupiny: velikost skupiny ve skupině (mezi 20–30 lidmi). Tato dynamika je velmi užitečná ve vzdělávacích kontextech.
- Místo: učebna.
- Potřebné materiály: tabule, pero, papíry.
- Postupujte následovně:
- Je zde problematická nebo konfliktní situace, která ovlivňuje vývoj skupiny. Skupinový facilitátor, který je v těchto kontextech obvykle učitelem, nastoluje situaci ve třídě a společně vyřeší konflikt.
- Jedna osoba začíná uvedením situace. V případě potřeby jsou fakta nebo osoby, kterých se to týká, zaznamenány na tabuli, aby se k těmto bodům později vrátily.
- Lektor bude muset povzbudit všechny zúčastněné lidi, aby zasáhli a vyjádřili svůj názor.
- Společně musí být přijato řešení k vyřešení problému.
- Poznámky: facilitátor hraje důležitou roli tím, že vede diskusi a podporuje účast celé skupiny. Stejně tak při rozhodování o řešení konfliktu musíte učinit tak, aby každý získal závazek.
Můžete přidat a vrátit se k předmětu po několika dnech, abyste zhodnotili, zda jsou opatření, která byla stanovena, účinná.
4 - Role play
- Cíle:
a) Dramatizovat situaci, která nastala nebo hypotetická.
b) Rozvíjejte empatii.
- Potřebný čas: asi 30 minut.
- Velikost skupiny: střední velikost skupiny, asi 20 účastníků.
- Místo: velký prostor, ve kterém lze situaci znovu vytvořit, nebo, pokud to nevyžaduje pohyb, prostor, ve kterém mohou sedět v kruhu.
- Potřebné materiály: žádné.
- Postupujte následovně:
- Facilitátor vyvolává konfliktní situaci, která nastala nebo hypotetická.
- Pokud je velikost skupiny velká a není jich tolik lidí, někteří lidé dobrovolně.
- Lidé, kteří se chystají změnit roli, budou mít pár minut na to, aby se seznámili s osobou, kterou budou hrát. Z tohoto důvodu se doporučuje, aby situace a znaky byly psány. Je jim dovoleno pár minut se učit příběh a dělat si poznámky. Budou také moci klást otázky.
- Aktivita prochází. Kolegové pozorují, mohou si také dělat poznámky.
- Po dokončení se koná debata, ve které lidé, kteří změnili role, a ti, kteří se nezúčastnili, dosáhnou bodu společného porozumění a dohody.
5- Piranhas v řece
- Cíle:
a) Ukončete půvabně po vyřešení konfliktního řešení.
b) Podporovat spolupráci a pomoc mezi různými členy skupiny.
- Potřebný čas: asi 20 minut.
- Velikost skupiny: asi 15 lidí.
- Poloha: velký prostor, nejlépe venku.
- Potřebný materiál: tkanina nebo široká čára (lze křídou na podlaze), knihy nebo jiné předměty.
- Postupujte následovně:
- Lektor vysvětluje, že musí překročit řeku (značená cesta), aniž by ji opustil. Kromě toho musí přepravovat řadu objektů z jednoho místa na druhé. Jeden na cestě ven a další, jiný na cestě zpět. Každému člověku bude přidělen předmět a nemůže ho nést žádný ze společníků.
- Osoba, která se dostane z cesty, musí zahájit činnost od začátku.
- Činnost nekončí, dokud se všichni lidé nevrátí sem a tam.
- Diskuse: Bude čas diskutovat o aktivitě, jaké strategie byly vyvinuty tak, aby všichni lidé byli schopni tuto aktivitu uspokojivě provádět, které objekty se snadněji transportují a které obtížnější atd.
6- Kooperativní židle
- Cíle:
a) Podporovat spolupráci a pomoc mezi členy skupiny.
b) Řešení problémové situace společně.
- Potřebný čas: asi 20 minut.
- Velikost skupiny: středně velká skupina, asi 15 lidí. Pokud jich bude více, dynamika bude trvat déle.
- Místo: velký prostor, ve kterém lze vytvořit kruh židlí a ve kterém se členové mohou pohodlně pohybovat.
- Potřebné materiály: židle pro každého účastníka, zařízení pro reprodukci hudby a umožnění slyšitelnosti pro všechny účastníky.
- Postupujte následovně:
- Vedoucí aktivity vysvětlí, že budou hrát židli, ale v jiné verzi, než je ta klasická. K tomu by měli vytvořit kruh židlí se sedadly směřujícími k nim. Obtížnost této hry vám zatím nebude vysvětlena.
- Hudba hraje a když se zastaví, měli by si všichni sednout.
- Pro další kolo se odstraní židle. Hudba opět hraje a všichni účastníci musí sedět. Nikdo nemůže stát.
- To je obtíž, kterou žádný člen nevydrží. Protože chybí více židlí, bude obtížnější najít řešení mezi všemi.
- Hra končí, když je nemožné, aby všichni seděli v křeslech.
- Diskuse: Důležitá věc na této hře je, že si každý navzájem pomáhá a nikdo není diskriminován.
7- Otočte list
- Cíle:
a) Podporovat práci a spolupráci mezi kolegy.
b) Stimulovat hledání řešení konfliktní situace.
- Potřebný čas: asi 45 minut.
- Velikost skupiny: mezi 10 a 15 lidmi.
- Místo: široký prostor, může být venku.
- Potřebný materiál: velký list, může být nahrazen kusem nekonečného papíru.
- Postupujte následovně:
- Osoba vedoucí činnosti položí na podlahu povlečení a požádá všechny členy, aby se postavili na jeho vrchol. Měli by zabírat polovinu prostoru, pokud se nehodí, aktivita bude prováděna v podskupinách nebo velikost listu bude muset být větší.
- Když jsou na svém místě, je jim vysvětleno, že společně musí list převrátit, aniž by ho někdo opustil nebo šlápl na zem.
- Diskuse: na konci bude prosazována debata, ve které bude identifikována strategie (strategie), kterou následovali, jak dosáhli řešení, pokud museli v průběhu aktivity změnit plán atd.
- Variace: pokud chceme této aktivitě dát další potíže, můžeme přidat pokyn, že mají určitý čas na dokončení činnosti nebo, jako v jiné dynamice, že nemohou mluvit během jejího provádění.
8. Fantazie konfliktu
- Cíle:
a) Umožněte každé osobě vyjádřit způsob, jak konflikt vyřešit.
b) Identifikujte různé strategie a vytvořte společnou.
c) Podporovat porozumění a respekt mezi členy skupiny vyjednáváním.
- Potřebný čas: asi 60 minut.
- Velikost skupiny: skupina 20–25 osob.
- Místo: učebna nebo prostor, ve kterém jsou všichni účastníci usazeni, a mají místo, kde je mohou psát.
- Potřebný materiál: papír a pero pro každý z nich. Také tabule.
- Postupujte následovně:
- Všichni lidé sedí a instruktor představuje následující fantazii:
"Cítíš, že šel po ulici a vidíš v dálce osobu, která je ti známá." Najednou si uvědomíte, že tento člověk je ten, s nímž máte největší konflikty. Pokaždé, když se přiblížíte a nevíte, jak reagovat, když se s ní setkáte, objevují se vám různé alternativy… Nyní rozhodněte, kterou z nich si vyberete, a udělejte několik minut, než si ve své fantazii znovu vytvoříte, jak by se akce odehrála. “
- Po několika minutách se instruktor vrátí s těmito slovy: „Uplynulo, tato osoba odešla. Jak se cítíte? Jaká je vaše spokojenost s tím, jak jste se chovali?
- Poté je jim umožněno 15 až 20 minut, aby se zamysleli nad následujícími:
- Alternativy, o nichž uvažovaly.
- Který z nich si vybrali a proč.
- Úroveň spokojenosti, kterou dosáhli s výsledkem fantazie.
- Několik skupin má možnost diskutovat o činnosti ve skupinách po 3 osobách a jeden z nich bude jednat jako mluvčí celé skupinové diskuse.
- Pokračujeme ve velké skupinové debatě, můžeme rozdělit alternativy do různých skupin.
9 - Ano a Ne
- Cíle:
a) Podporovat přístup různých postojů k dané problematice.
b) Rozvíjet flexibilitu názorů.
- Potřebný čas: přibližně 40 minut.
- Velikost skupiny: asi 30 lidí. Pokud je skupina menší, bude aktivita trvat kratší dobu.
- Místo: učebna nebo velký prostor, ve kterém se účastníci mohou pohybovat.
- Potřebný materiál: dvě velké karty s „ANO“ na jedné a „NE“ na druhé.
- Postupujte následovně:
- Plakát YES a NO je umístěn ve třídě proti sobě. Je důležité, aby byla učebna jasná.
- Všichni účastníci jsou umístěny uprostřed místnosti. Poté facilitátor řekne frázi a každá osoba musí jít do bodu ve třídě v závislosti na tom, zda s frází souhlasí.
- Když se nacházejí všichni lidé, musí jeden po druhém argumentovat svou motivací k tomu, aby se na tomto místě postavili.
- Opakuje se znovu s další větou atd., Dokud se nevyčerpá doba vyhrazená pro výkon dynamiky.
- Poznámky: Pokud lidé během své činnosti změní názor, budou se moci volně pohybovat po učebně a měnit místa. Věty musí být přizpůsobeny úrovni a věku účastníků.
- Hodnocení: Osoba, která řídí dynamiku, může vyhodnotit různá kritéria vývoje účastníků, mezi nimi i následující: stupeň flexibility, schopnost dialogu a smíření různých pozic atd.
10- Nafukovat jako balónky
- Cíl: naučit se uklidnit se v konfliktní situaci.
- Potřebný čas: asi 15 minut.
- Velikost skupiny: neomezená.
- Místo: široký prostor, ve kterém mohou účastníci tvořit kruh.
- Potřebné materiály: žádné.
- Postupujte následovně:
- Je vysvětleno, že když čelíme konfliktní nebo problematické situaci, vyvolává to emoční reakci, která nás fyziologicky aktivuje. Vysvětlení musí být přizpůsobeno úrovni a věku účastníků.
- Dále bude vysvětleno, že se nafoukneme jako balónky.
- Nejprve se zhluboka nadechnete, vstanete a se zavřenýma očima. Když plní plíce vzduchem, zvedají ruce, jako by to byly balónky. Tento krok se opakuje několikrát, natolik, aby každý provedl cvičení správně.
- Pak vypustí vzduch a začnou se svíjet jako balóny a vyfukují, dokud nenarazí na zem. Toto cvičení se také opakuje.
- Diskuse: Když skončí a po několika minutách si užijí pocit uvolnění, jsou dotázáni, zda si myslí, že provádění těchto cvičení jim může pomoci, když jsou naštvaní.
Další dynamika zájmu
Skupinová dynamika pro mladé lidi.
Asertivní komunikační dynamika.
Motivační dynamika.
Dynamika sebeúcty.
Dynamika emoční inteligence.
Dynamika skupinové integrace.
Dynamika tvořivosti.
Dynamika důvěry.
Dynamika vedení.
Dynamika hodnot.
Dynamika prezentace.
Dynamika týmové práce.
Reference
- Skupinová dynamika použitá při řešení konfliktů.
- Hry na řešení konfliktů. Myšlenka místnost. Portál vzdělávání a tvořivosti.
- Hlavní dynamika řešení konfliktů ve třídě. Univerzita ve Valencii.
- Relace pro práci na konfliktu ve třídě. Výzvy v multikulturním kontextu. Gitanos.org.
- Zní ti to dobře? Dynamika a hry. Unicef.
