8 INTERNÍ A EXTERNÍ FAKTORY VYJEDNÁVÁNÍ - KULTURNÍ SLOVNÍK - 2025

Některé vnitřní a vnější faktory vyjednávání mohou být na jedné straně charakterem osobnosti, informacemi a prostředím a na druhé straně finančním, politickým, technologickým a sociokulturním prostředím.

Vyjednávání je proces, při kterém dvě nebo více stran, které mají společné cíle nebo cíle společně nebo v konfliktu, vytvářejí prostor k projednání svých návrhů a navrhování podmínek k dosažení určitého typu dohody.

Jedná se o interaktivní komunikaci, která rozhoduje a jedná pokaždé, když někdo potřebuje něco od jiné osoby a / nebo naopak, snaží se dosáhnout co nejuspokojivějšího výsledku pro všechny zúčastněné.

Jednání jsou součástí každodenního života všech lidských bytostí; Rodiče a děti sjednávají podmínky doma, mezi přáteli, učiteli a studenty, zaměstnanci a zaměstnavateli, zákazníky a prodejci, politiky, partnery a dalšími.

Dobré vyjednávání končí tím, že strany uznávají zájmy a potřeby druhé strany a v budoucnu vytvoří dobrý vztah.

Obchodní svět se vyznačuje tím, že je tato oblast velmi studována a rozvíjena, což zajišťuje, že k dosažení finančního úspěchu se jednání berou stejně vážně, jako by to bylo umění samo o sobě.

Vnitřní faktory, které ovlivňují vyjednávání

Pro zúčastněné strany jsou tyto prvky nebo proměnné obvykle před vyjednáváním nebo během něj dostávány určité úrovně kontroly.

Čas a zkušenosti v oblasti vyjednávání zlepšují zvládnutí těchto bodů, dokud se nestanou dovedností.

Informace a předchozí příprava

Tento faktor je jedním z nejdůležitějších, protože je základem předchozí přípravy. Před vstupem do jednacího stolu by každá strana měla přistoupit k průzkumu údajů, faktů, trendů, studií, výpočtů, projekcí atd. Informace jsou moc.

To zahrnuje poznání silných a slabých stránek, vlastních i druhých; stejně jako vymýšlení pohotovostních plánů, předpovídání tolika scénářů a případné protinabídky.

Kterýkoli zainteresovaný subjekt je lépe informován, bude mít při vyjednávání převahu.

Přesvědčivé a logické argumenty nemohou být nikdy náležitě vysvětleny, pokud neexistují relevantní informace.

Scénář a čas

Prostor, ve kterém se obchodní jednání koná, může nebo nemusí pomoci důvěře zúčastněných stran. Každý, kdo si pro sebe vybere přátelské nebo příznivé místo, bude mít výhodu.

Pokud se jedná o vlastní prostor, jako je kancelář, může hostitel rozšířit společenské zdvořilosti, jako jsou gesta dobré vůle, která by nakonec vedla jednání plodným a příjemným způsobem.

Díky digitálnímu rozvoji telekomunikací se dnes mnoho jednání uskutečňuje prostřednictvím nějakého zvukového nebo audiovizuálního média, jako jsou telefonní nebo videohovory, zejména kvůli vzdálenosti.

I když se jedná o moderní trend, snaha o osobní jednání nabízí ve vztahu k důvěře a odhodlání velmi důležitou váhu.

Součástí péče je také čas a rozsah setkání. Stanovení harmonogramu bez nátlaku na základě vzájemné dohody a zohlednění vnějších a konkurenčních faktorů může být rozdílem mezi účinností a selháním.

Osobnost

Při sezení při vyjednávání jsou důležité jak vlastnosti, tak dovednosti obou stran.

Vynikající strategie mohla být studována a navržena, ale vědění, jak je prezentovat a přesvědčivě používat, je stejně důležité.

Adaptabilita, trpělivost, laskavost, humor, kontrola emocí, dokonce i vědět, kdy použít kvótu ticha, může být rozhodující pro uzavření dohody. Řízení rovnováhy mezi osobnostními dichotomiemi je velmi důležité.

Pevnost nebo flexibilita mají svůj okamžik, podobně jsou introvertní nebo spontánní, empatické nebo vzdálené, odvážné nebo rezervované, agresivní nebo pasivní.

Při rozhodování o tom, jak postupovat, je zásadní vědět, jak číst a interpretovat záměry a projevy soupeře.

Mít pravomoc tempo vyjednávání je nejlepším způsobem, jak vás projít obchodem. K tomu je zapotřebí dobře rozvinutých komunikačních dovedností, které zprostředkovávají důvěru, respekt a důvěryhodnost.

Je třeba poznamenat, že faktory, jako je osobní vzhled, motivace, bezpečnost, zájmy a cíle, míra angažovanosti, hodnotové stupnice, obecný postoj, mimo jiné, jsou také uvedeny v jednací tabulce každé zúčastněné strany.

Vnější faktory, které ovlivňují vyjednávání

Jedná se o ty prvky, nad nimiž mají zúčastněné strany v době vyjednávání malou až žádnou kontrolu; nezávisí na přípravě, studiu nebo dovednostech.

Podle případu, ať už je to pozitivní nebo negativní, stanovte nové scénáře s různými podmínkami. Jsou-li příznivé, jsou považovány za výhodnou příležitost.

Pokud tomu tak není, a vzhledem k tomu, že nikdo nechce přijít o peníze, investice nebo náklady, jsou tyto body obvykle důvodem pro zrušení, zmrazení nebo restrukturalizaci podmínek obchodní transakce.

Finanční prostředí

Chování místní nebo globální ekonomiky má významný vliv na prostředí vyjednávání.

Spoléhat se na kolaterál smlouvy nebo spoléhat se na projekce bude vždy výzvou v kolísajících ekonomikách.

Inflace a devalvace vás vždy nutí přehodnotit dříve stanovené podmínky. Hospodářská nestabilita země je při založení obchodního partnera velkým rizikem.

Politické změny

Změna vlády, místních nebo mezinárodních politik, může výrazně ovlivnit rozhodnutí o tom, kdo koupit nebo prodat a komu investovat a komu.

Obecně jsou změny vlády následovány ekonomickými reformami nebo novými předpisy. Právní a institucionální podpora je nutně přehodnocena, aby se hledala zastoupení podobná té předchozí.

To vše má dopad na to, jak společnosti strukturují mimo jiné řetězec výroby, dodávek, dovozu, jak musí dodržovat zaměstnance, daně, sociální zabezpečení, zdraví, životní prostředí.

Politicky nestabilní země představuje riziko pro podnikání. Na druhé straně, nové komerční otevření země představuje nové tržní příležitosti a zajímavé výzvy pro společnosti a podniky.

Technologický pokrok

Technologické platformy se neustále vyvíjejí a nepřekonatelnou rychlostí. Díky tomu výrobci, prodejci a investoři řídí své podnikání rychleji a snaží se zůstat ve spojení a aktuální s vývojem.

Dopad technologie zahrnuje všechny úrovně odvětví. Organizace musí aktualizovat, implementovat a upravovat své obchodní funkční struktury tak, aby jejich jednání nebyla nepříznivě ovlivněna.

Sociokulturní prvky

Svět vstupuje do éry přijímání, progresivismu a uznávání v mnoha sociokulturních dimenzích.

Paradigmy o genderu a rase se každý den lámají a vytvářejí nové trendy a etické standardy v populacích.

To na některých trzích drasticky změnilo očekávání a chování publika a spotřebitelů.

životní prostředí

Zejména energetický průmysl a společnosti závislé na dodavatelských řetězcích a distribuci zboží, zboží a výrobků; jsou v naprosté milosti životního prostředí.

Ať už po moři, po zemi nebo po vodě, nehody nebo přírodní katastrofy jsou nevyhnutelné. Rizikové oblasti jsou často vystaveny mnoha potížím při uzavírání jednání za podmínek přijatelných pro obě strany.

Reference

1. Lloyd M. Rinehart. Vyjednávání - akademický pohled na proces řízení vztahů. MHEDA - Mediální deník. Obnoveno z themhedajournal.org
2. The New York Times Syndicate (2008). Klíčové faktory, které ovlivňují jednání. Emirates 24/7. Obnoveno z emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Tajné umění vyjednávání: Sundejte své ego ze stolu. Forbes. Obnoveno z forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Umění vyjednávání. Podnikatel. Získáno z podnikatel.com
5. Achilles (2014). Jak mohou vnější faktory ovlivnit zadávání veřejných zakázek. Obnoveno z achilles.com
6. Darshan Kadu. 6 Důležité faktory, které ovlivňují proces vyjednávání. Sdílejte své eseje. Obnoveno z shareyouressays.com
7. Ředitelství školení. Co je vyjednávání? - Faktory ovlivňující jednání. Vedení studie managementu. Obnoveno z managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Faktory, které ovlivňují jednání. Vyjednávání, komunikace a sbírky. Obnoveno z cobranzas.wordpress.com.