- Jak opravit chybu 0x80072ee7?
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Další způsob, jak zkontrolovat, zda je připojení k internetu omezené
- Zkontrolujte, zda je váš systém Windows aktuální
- Změňte hodnoty DNS
- Další řešení
- Reference
Chybou 0x80072EE7 je chybový kód je obyčejně spojený s operačním systémem Windows 10 a použití Windows Store (Windows Store), čímž se vytváří nemožnost stahovat ani instalovat aplikace přímo z obchodu.
Důvody této chyby mohou být různé. Mezi nejčastější patří aplikace aktualizací Windows, které nebyly úspěšně dokončeny, změna síťových serverů počítače a nekompatibilita mezi nástroji, které narušují jeho provoz.
Zdroj: Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), přes Wikimedia Commons
Přestože jsou v systému Windows 10 běžné, lidé, kteří používají systém Windows 8, nejsou z tohoto problému osvobozeni. Stává se to něčím únavným, protože novinka a úspěch přisuzovaný těmto nejnovějším operačním systémům spadá do „Store“ (Store).
Uživatelé s největší pravděpodobností utrpí chybu 0x80072ee7, jsou to uživatelé, kteří musí změnit svou konfiguraci, aby mohli přistupovat na internet, nebo pokud v něm mají velké rušení (omezené připojení), i když by to mohla být také chyba v operačním systému nebo v některé součásti počítače zastaralý.
Jak opravit chybu 0x80072ee7?
Existuje několik způsobů, jak vyřešit chybu 0x80072ee7 ve vašem počítači, a najdete ji zde na adrese lifeder.com.
Zkontrolujte připojení k internetu
Nejprve musíte ověřit, že vaše internetové připojení není nijak omezeno. Chcete-li to provést, přístup na několik stránek na internetu a ujistěte se, že vše v něm načte. To pomůže vyloučit problémy s pomalostí.
Otevřete preferovaný internetový prohlížeč a zkuste otevřít libovolnou stránku, zkuste www.lifeder.com.
Další způsob, jak zkontrolovat, zda je připojení k internetu omezené
Klikněte na "Start" a do vyhledávače umístěte "Ovládací panely" (v některých Windows je "Ovládací panely"), pak stiskněte ENTER.
Jakmile se nacházíte v ovládacím panelu, musíte najít, kde se říká „Sítě a internet“, nebo přímo kliknout na možnost „Zobrazit stav a úkoly sítě“.
Klikněte na „Bezdrátové síťové připojení“ (pokud je vaše připojení kabelové, zobrazí se také zde).
V dalším dialogovém okně uvidíte připojení, stav médií, rychlost a kvalitu signálu. Pokud si přečtete slovo omezené nebo omezené připojení, znamená to, že byste se měli obrátit na poskytovatele služeb.
Zkontrolujte, zda je váš systém Windows aktuální
Otevřete „Start“ a klikněte na „Nastavení“.
Vyhledejte „Aktualizace a zabezpečení“ a klikněte na.
Jakmile jste tady, uvidíte, zda je váš operační systém aktuální.
V případě, že není aktualizován, stiskněte „Provést aktualizace“.
Budete muset počkat, až systém Windows automaticky nainstaluje všechny aktualizace, které váš operační systém vyžaduje. Může to chvíli trvat, záleží to na tom, jak je váš Windows zastaralý. Pamatujte, že váš počítač se může restartovat několikrát.
Po dokončení aktualizace můžete zkontrolovat, zda je chyba 0x80072ee7 opravena.
Změňte hodnoty DNS
Pokud je vaše připojení v dobrém stavu, ale stále se zobrazuje chyba 0x80072ee7, je vhodné změnit DNS na veřejné, které je veřejné.
Zde se doporučuje používat DNS poskytované společností Google, protože je zdarma a může dojít ke konfliktu s IP adresou vašeho počítače.
Nejprve otevřete „Start“ a ve vyhledávači typu „Ovládací panel“ nebo „Ovládací panel“ (v závislosti na operačním systému) stiskněte klávesu ENTER.
Klikněte na „Síť a internet“.
Poté ji otevřete kliknutím na „Centrum sítí a sdílení“.
Jakmile jste uvnitř, klikněte na „Změnit nastavení adaptéru“.
V zobrazeném okně uvidíte všechna připojení, která váš počítač obsahuje. Nyní vyhledejte připojení, které používáte, a klikněte na něj pravým tlačítkem.
V části „Vlastnosti“ připojení vidíte, že je zaškrtnuto několik možností. V tuto chvíli musíte být velmi opatrní s tím, co upravujete (jen to, co naznačuje výukový program).
Musíte kliknout na „Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)“. Možnost „Vlastnosti“ je automaticky povolena. Klikněte na.
Již v rámci vlastností internetového protokolu (IPv4) musíte zkontrolovat možnost: „Použít následující adresy serveru DNS“. Uvidíte povoleno místo, kam musíte zadat adresu Google DNS Google. Tyto jsou:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternativní server DNS: 8.8.4.4
Poté, co jste to napsali, zaškrtněte možnost „Ověřit konfiguraci při ukončení“ a klikněte na „OK“.
Všimněte si, že když stisknete „OK“, ikona sítě provede změny (odpojeno - připojeno). To je zcela normální. Chcete-li zajistit, aby byly změny provedeny správně, restartujte počítač.
Nyní byste měli mít možnost běžného vstupu do Windows Store.
Další řešení
- Deaktivujte antivirový program nainstalovaný v počítači.
- Stáhnout FixIt z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft (jedná se o nástroj k opravě chyb vytvořený společností Microsoft).
- Pokud pro vás žádná z možností nepomohla, kontaktujte specializovaného technika.
Reference
- Technická podpora společnosti Microsoft (2018). Chyba 0x80072ee7. Citováno z: support.microsoft.com.
- Komunita Microsoft (listopad 2015). Když chci otevřít úložiště oken, zobrazí se chyba 0x80072EE7. Citováno z: answer.microsoft.com.
- Wikipedia (červenec, 2018). Domain Name System. Konzultace: en.wikipedia.org.
- Veřejné informace o DNS (bez data). Seznam veřejných serverů DNS. Převzato z: public-dns.info.
- Podpora společnosti Microsoft (červen 2018). Windows Update: nejčastější dotazy. Citováno z: support.microsoft.com.
- Podpora společnosti Microsoft (2018). Opravit. Citováno z: support.microsoft.com.