FREDERICK TAYLOR: BIOGRAFIE, TEORIE A PŘÍSPĚVKY - KULTURNÍ SLOVNÍK - 2025

Frederick Taylor (1856-1915) byl americký inženýr a vynálezce, považován za otce vědeckého managementu a jehož příspěvky byly zásadní pro rozvoj průmyslu na počátku 20. století.

Jeho nejdůležitější práce, Principy vědeckého řízení, byla vydána v roce 1911 a navzdory sociálním a technologickým změnám, které nastaly od té doby, mnoho z jeho myšlenek stále platí nebo byly základem pro vývoj nových příspěvků.

Životopis

Frederick Winslow Taylor se narodil 20. března 1856 v Pensylvánii ve městě Germantown. Jeho rodina měla dobré ekonomické postavení, což bylo pro jeho vzdělání pozitivní, protože byl schopen navštěvovat vysokou školu.

Vizuální problém

Taylor začala studovat právo na Phillips Exeter Academy, která se nachází v New Hampshire. Později složil zkoušku pro vstup na Harvard; Musel však opustit výcvik v důsledku vážné nemoci, která zasáhla jeho zrak.

Říká se, že tento stav vidění začal trpět, když byl teenager. Během této fáze svého života také představil tělo se slabou kompozicí; To ho ovlivnilo tím, že se nemohl účastnit sportovních aktivit, kterých se jeho kolegové účastnili.

Na základě této charakteristiky, která ho nějakým způsobem deaktivovala, začal Taylor přemýšlet o možnostech, které by mohly existovat ke zlepšení fyzické odezvy sportovců zlepšením nástrojů a nástrojů, které použily.

Tyto první koncepce tvořily základ, na kterém si později udržel celý svůj způsob myšlení, spojený s umístěním strategií, prostřednictvím kterých bylo možné zvýšit produkci co nejefektivnějším způsobem.

Laboratorní život

V 1875 Frederick Taylor měl vizi už se zotavil. V té době nastoupil do průmyslové ocelářské společnosti se sídlem ve Philadelphii, kde pracoval jako dělník.

O tři roky později, v roce 1878, pracoval ve společnosti Midvale Steel Company v Utahu ve Spojených státech. Velmi rychle vstal ve společnosti a pracoval jako strojník, vedoucí skupiny, mistr, vedoucí mistr a ředitel kreslicí kanceláře, dokud se nestal hlavním inženýrem.

Časové studium

V roce 1881, když byl Frederick Taylor starý 25 let, začal představovat koncepci časového studia společnosti Midvale Steel Company.

Frederick byl charakterizován od mladého věku tím, že byl velmi pozorný a důkladný. V ocelářské společnosti pozoroval s velkou pozorností a podrobností, jak pracují muži odpovědní za řezání kovových materiálů.

Hodně se zaměřil na to, jak věnují pozornost tomu, jak provedli každý krok tohoto procesu. V důsledku tohoto pozorování pojal představu o rozdělení práce do jednoduchých kroků, aby ji mohl lépe analyzovat.

Kromě toho bylo pro Taylora důležité, aby tyto kroky měly specifický a přísný čas provedení a že pracovníci dodržovali tyto časy.

V roce 1883 získal Taylor titul strojního inženýra na Stevensově technologickém institutu, kde trénoval v noci, protože v té době již pracoval v ocelářské společnosti.

V tom roce se stal hlavním inženýrem pro společnost Midvale Steel Company a v této době navrhl a postavil nový strojírnu, aby efektivně zvýšil produktivitu.

Vědecká organizace práce

Velmi brzy představy o Frederick Taylor založené na pečlivém pozorování vedly k zrození nové koncepce práce, a to bylo to, co se později stalo známým jako vědecká organizace práce.

V rámci tohoto vyhledávání Taylor opustil svou práci v Midvale a nastoupil do Manufacturing Investment Company, kde pracoval 3 roky a kde vyvinul inženýrský přístup více zaměřený na manažerské poradenství.

Tato nová vize otevřela mnoho pracovních dveří a Taylor byl součástí různých obchodních podniků. Poslední společností, pro kterou pracoval, byla Bethlehem Steel Corporation, kde pokračoval ve vývoji nových procesů optimalizace, v tomto případě souvisejících s manipulací s litinou a působením lopaty.

Odchod do důchodu a potvrzení

Když mu bylo 45 let, Taylor se rozhodl odejít ze zaměstnání, ale pokračoval v přednáškách a konferencích na různých vysokých školách a univerzitách s cílem prosazovat zásady vědeckého řízení práce.

Taylor a jeho manželka adoptovali tři děti a během desetiletí od roku 1904 do roku 1914 všichni žili ve Philadelphii.

Taylor obdržel mnoho ocenění po celý jeho život. V roce 1906 ho americká společnost strojních inženýrů (ASME) jmenovala prezidentem; ve stejném roce byl jmenován doktorem honoris causa v oblasti věd na University of Pennsylvania.

Jedna z jeho nejznámějších účastí se konala v roce 1912, kdy byl představen před zvláštním výborem Kongresu Spojených států amerických s úmyslem odhalit vlastnosti systému řízení strojů, který vytvořil.

Smrt

Frederick Taylor zemřel 21. března 1915 ve Philadelphii ve věku 59 let. Až do dne své smrti nadále propagoval svůj systém vědecké organizace práce v různých akademických a profesních podmínkách.

Teorie vědeckého řízení

Teorie vědeckého řízení Fredericka Taylora je konkrétně založena na vytvoření systému, pomocí kterého může zaměstnavatel i zaměstnanec mít možnost získat co největší prospěch a prosperitu.

Aby toho bylo dosaženo, musí správa zajistit, aby její zaměstnanci měli stálé a kvalitní školení, aby byli lepší a lepší ve své práci, což vede k lepšímu výsledku ve výrobě.

Kromě toho se část argumentů Taylora zaměřila na skutečnost, že dovednosti každého zaměstnance musí být přizpůsobeny činnosti, na kterou je najat, a průběžné školení umožní těmto dovednostem, aby se zlepšovaly a zlepšovaly.

V době, kdy Taylor žil, byla nejběžnější představa, že cíle zaměstnanců a zaměstnavatelů se nemohou shodovat. Taylor však uvádí, že tomu tak není, protože je možné vést obě skupiny ke stejnému cíli, kterým je vysoká a účinná produktivita.

Hlavní vady systémů

Taylor vyjádřil, že v odvětvích své doby byly rozšířené chyby a že musely být okamžitě opraveny, aby se vytvořila lepší a efektivnější produktivita. Tyto byly:

- Administrace měla výkon, který byl považován za nedostatečný. Svým špatným řízením povzbudil prostoje zaměstnanců, což vedlo ke snížení úrovně výroby.

- Mnoho metod používaných v procesech bylo velmi vadných a zbytečných a podporovalo pouze vyčerpání pracovníka, které nakonec odhazovalo vynaložené úsilí.

- Vedení nebylo obeznámeno s vlastními procesy společnosti. Vedení nevědělo, jaké konkrétní činnosti byly provedeny, ani jak dlouho trvalo provedení těchto úkolů.

- Pracovní metody nebyly jednotné, takže celý proces byl velmi neefektivní.

Zásady správy vědecké práce

Jak Taylor vysvětlil, pojem vědecké práce je charakterizován tím, že je založen na čtyřech základních principech. Níže popíšeme nejdůležitější charakteristiky každého z nich:

Vědecká organizace práce

Tento koncept je přímo spojen s činností těch, kteří vykonávají administrativní úkoly. Jsou to ti, kdo musí změnit neefektivní metody a zaručit, že pracovníci splní stanovené časy pro provedení každé činnosti.

Aby bylo možné provést odpovídající řízení as tímto vědeckým charakterem, který Taylor zavádí, je třeba zvážit, jaké jsou časy spojené s každou činností, jaké jsou zpoždění, proč jsou generovány a jaké konkrétní pohyby musí pracovníci učinit, aby správně vyhověli každému domácí práce.

Kromě toho je také třeba vědět, jaké operace se provádějí, nástroje, které jsou zásadní pro plnění úkolů a kdo jsou lidé odpovědní za každý z procesů spojených s výrobou.

Volba pracovníka a školení

Frederick Taylor zdůraznil, že každý pracovník by měl být vybrán s ohledem na jeho specifické schopnosti.

Tímto způsobem lze práci provádět efektivněji a lépe dokončeným způsobem a pracovník se bude cítit dobře, protože ví, že je schopen vykonávat úkol, ke kterému byl přidělen.

Možnost přesnějšího výběru je důsledkem toho, že metodicky a analyticky odráží, jaká je povaha každého úkolu a jaké prvky jej tvoří.

Tím, že je možné co nejvíce potlačit vlastnosti procesu, je možné jasně identifikovat, jaké jsou nezbytné kapacity u operátora k provedení úkolu nejlepším možným způsobem.

Spolupráce

Taylor naznačuje, že je nezbytné, aby pracovníci, kteří jsou v konečném důsledku systémem, sledovali stejný cíl jako manažeři; zvýšení výroby a efektivity.

Za tímto účelem Taylor tvrdí, že odměna poskytnutá pracovníkům musí souviset s výrobou. Jinými slovy navrhuje zvýšit odměnu na základě počtu provedených úkolů nebo vyrobených položek; tímto způsobem kdokoli generuje více, vydělá více.

To také naznačuje, že se jedná o způsob, jak se vyhnout simulaci pracovních míst, protože zaměstnanci se budou snažit chovat co nejefektivněji, aby generovali vyšší příjem.

Ve svém výzkumu Taylor poznamenal, že pokud si pracovník všiml, že si vydělal to samé, bez ohledu na úroveň jeho výroby, nebude se snažit zlepšit svůj výkon; naopak by našel způsob, jak postupovat méně, aby nevynakládal zbytečné úsilí.

Tři konkrétní akce

Podle Taylora je této spolupráce dosaženo na základě tří velmi specifických akcí. První z nich je, že platba každému provozovateli je na jednotku provedené práce. Druhou akcí je, že musí být uspořádána koordinační skupina provozovatelů.

Tito koordinátoři nebo mistři musí do hloubky znát činnosti prováděné provozovateli, aby měli morální pravomoc jim dávat příkazy, a zároveň je mohli poučit a více je informovat o konkrétní práci.

Tímto způsobem je neustálé školení operátorů podporováno stejnými lidmi, kteří je koordinují při plnění svých pravidelných úkolů.

Stejně tak je v rámci metodického a pečlivého zkoumání každého procesu nutné, aby se tito mistři věnovali velmi specifickým oblastem výrobního řetězce, aby mohli převzít koordinaci určitých prvků. V dlouhodobém horizontu to povede k mnohem efektivnějšímu výrobnímu systému.

Rozdělení práce mezi manažery a operátory

A konečně, pro Taylora je nezbytné, aby pracovní zátěž manažerů a pracovníků byla stejná. Jinými slovy, cílem je spravedlivé a koherentní dělení práce, to vše vždy za účelem dosažení maximální účinnosti ve všech procesech.

V případě správy musí mít na starosti všechny prvky, které mají co do činění s analýzou situací, vytváření plánů, které jsou spojeny s budoucností společnosti, jakož i strategie, které je třeba dodržovat, aby bylo dosaženo většího zisku.

Místo toho musí být provozovatelé zodpovědní za manuální práci, což znamená výrobu prvků spojených se společností jako takovou. Přestože jsou povahy obou úkolů různé, obě jsou velmi důležité v celém procesu a musí být převzaty s odpovědností a závazkem.

Hlavní příspěvky

Taylor jako první navrhl vědecký přístup k práci

Jeho zkušenosti jako operátor a vedoucí obchodu mu umožnily zjistit, že dělníci nebyli tak produktivní, jak by mohli být, a to snížilo výkonnost společnosti.

Navrhl tedy vědecký přístup: pozorovat způsob, jakým pracovali, aby zjistili, které akce odkládaly práci nejvíce, a reorganizovaly činnosti nejproduktivnějším způsobem.

Například, pokud je v továrně na oděvy každý pracovník zodpovědný za výrobu oděvu od začátku do konce, zbylo by mnoho času na výměnu úkolů a nástrojů.

Na druhé straně, pokud jsou činnosti organizovány tak, že jeden pracovník uřízne všechny oděvy a jiný je ušívá, je možné snížit výrobní čas a zvýšit zisky společnosti.

Zvýšená potřeba naplánovat práci

V dnešní době je zřejmé, že před provedením úkolu musíme naplánovat, jaké kroky budou k jeho provedení. Nebylo to však vždy tak.

Taylor byl první, kdo odhadl, že pro vytvoření jakéhokoli produktu za kratší dobu bylo nutné naplánovat kroky, které je třeba následovat, a odpovědnosti všech účastníků v tomto procesu.

Bylo zjištěno, že je třeba monitorovat práci, aby se potvrdilo, že byla provedena správně

Taylor poznamenal, že v průmyslových odvětvích manažeři často nevěděli, jak se vyrábějí jejich produkty, a celý proces nechal v rukou zaměstnanců.

Z tohoto důvodu bylo jedním z principů jejího vědeckého přístupu, aby manažeři pozorovali a učili se ze všech procesů své společnosti, aby je mohli plánovat a řídit, a zajistit, aby byly prováděny nejefektivnějším způsobem.

Představil myšlenku výběru zaměstnanců

V těchto továrnách bylo obvyklé, aby všichni pracovníci věděli, jak dělat vše a nebyli odborníky na nic konkrétního, což způsobilo mnoho chyb.

Taylor poznamenal, že všichni pracovníci mají různé dovednosti, takže bylo nutné jim přiřadit jednu činnost, kterou mohli vykonávat spíše dobře, než mnoho úkolů, které vykonávali průměrně.

Tato praxe je stále udržována a je důvodem existence oddělení lidských zdrojů ve společnostech.

Podporovala specializaci pracovníků

Jak již bylo zmíněno, jedním ze zásad Taylorova vědeckého přístupu bylo vybírat zaměstnance podle jejich schopností vykonávat určitou činnost.

Tato skutečnost znamenala, že jak zaměstnanci, tak i administrátoři byli proškoleni v konkrétních úkolech, aby byli pro společnosti atraktivní, což je praxe, která pokračuje dodnes.

Role správců to přineslo větší prestiž

Před Taylorem neměli manažeři žádnou roli při výkonu práce a ponechávali veškerou odpovědnost na provozovatelích.

Základní myšlenky, které manažeři plní dodnes, se začaly rozvíjet díky nápadům, jako je plánování činnosti, kontrola práce a výběr personálu.

Přispěl k růstu a rozvoji fakult managementu

V té době nebylo řízení podniku známé jako prestižní profese. Avšak s Taylorovým vědeckým přístupem byla tato aktivita brána vážněji a začala být považována za uznávanou profesi oceňovanou průmyslovými odvětvími.

Díky tomuto jevu se ve Spojených státech a později po celém světě rozmnožily správní fakulty a vytvořila se dokonce nová disciplína: průmyslové inženýrství.

Byl prvním, kdo vyzdvihl roli pracovníka

V době Taylora byly stroje a továrny stále novým vynálezem a byly považovány za hvězdy práce, protože usnadnily a zrychlily výrobu.

Proto myšlenka, že produktivita také závisí na zaměstnancích, byla novinkou a bylo nutné je školit, hodnotit a motivovat k tomu, aby dávali maximum v práci.

Tento přístup nejenže platí, je to také základ disciplín, jako je organizační psychologie a řízení personálu.

Chtěl sladit roli manažerů s rolemi pracovníků

Během svých pozorování Taylor poznamenal, že provozovatelé nebyli motivováni k tomu, aby dělali, co je v jejich silách, protože podle něj neměli pocit, že by to bylo ve jejich prospěch.

Jedním z jeho nápadů tedy bylo, aby průmyslová odvětví poskytla pobídky těm, kteří byli nejproduktivnější, aby ukázali, že když společnosti byly úspěšné, zaměstnanci také dostávali výhody.

Jeho nápady přesahovaly obor podnikání

Po vydání Zásad vědeckého řízení se Taylorovy myšlenky začaly pozorovat i mimo tento průmysl.

Univerzity, sociální organizace a dokonce i ženy v domácnosti začaly analyzovat, jak by mohly v rámci svých každodenních činností uplatňovat zásady, jako je plánování, kontrola a specializace, aby v nich dosáhly větší efektivity.

Všechny Taylorovy myšlenky byly kritizovány a přeformulovány odborníky v různých oborech po více než sto let, které uplynuly od jeho smrti.

Je kritizováno, že zájem o účinnost opomíjí zájem o člověka, že nadměrná specializace ztěžuje nalezení práce a že ne všechny společnosti mohou být řízeny podle stejných vzorců.

Jeho jméno však zůstává zásadní, protože se jako první zeptal na klíčové otázky : Jak zvýšit produktivitu společností? Jak organizovat práci? Jak nejlépe využít talent zaměstnanců? přimět je, aby pracovali s motivací?

Reference

1. Nelson, D. (1992). Vědecké řízení v retrospektivě. In: Mentální revoluce: Vědecké řízení od Taylora. Ohio: Ohio State University Press. 249 stránek. Obnoveno z: hiostatepress.org.
2. Nelson, D. (1992). Vědecké řízení a transformace univerzitního podnikatelského vzdělávání. In: Mentální revoluce: Vědecké řízení od Taylora. Ohio: Ohio State University Press. 249 stránek. Obnoveno z: ohiostatepress.org.
3. Taylor, F. (1911). Zásady vědeckého řízení. New York: Vydavatelé Harper & Brothers. Obnoveno z: saasoft.com.
4. Turan, H. (2015). Taylorovy „principy vědeckého řízení“: Současné problémy v období výběru personálu. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). P, 1102-1105. Obnoveno z: joebm.com.
5. Uddin, N. (2015). Vývoj moderního managementu prostřednictvím Taylorismu: Úprava vědeckého managementu zahrnující behaviorální vědu. In: Procedia Computer Science 62. Strany 578 - 584. Obnoveno z: sciposedirect.com.
6. Wren, D. (2011). Sté výročí Fredericka W. Taylora Zásady vědeckého řízení: Retrospektivní komentář. In: Journal of Business and Management. 17 (1). Strany 11-22. chapman.edu.