SOCIÁLNÍ INTERAKCE: HLAVNÍ CHARAKTERISTIKY A TYPY - KULTURNÍ SLOVNÍK - 2025

Sociální interakce je proces, při kterém působí, a reaguje na lidi kolem. Zahrnuje ty činy, které lidé provádějí vůči sobě, a reakce, které na oplátku poskytují. To je považováno za studijní obor, také známý jako microsociology, vytvořený Ervingem Goffmanem.

Rychlý rozhovor s přítelem se zdá být relativně triviální. Goffman tvrdil, že tyto zdánlivě nevýznamné formy sociální interakce mají v sociologii velký význam a neměly by být přehlíženy.

Sociální interakce je v životě základní charakteristikou. To znamená, že všichni jednotlivci, s výjimkou těch, kteří se rozhodli být mnichy nebo skutečně žít jako poustevníci, nutně interagují s ostatními denně, prakticky nebo fyzicky.

Podle sociálního řádu je závaznou normou pro správné fungování společnosti efektivní sociální interakce.

Mikrosociologie strávila celý svůj život zkoumáním, analýzou a snahou porozumět společenskému životu prostřednictvím interakcí lidí a jejich způsobu.

Charakteristika sociálních interakcí

Když se setkají dva nebo více lidí, mohou na sebe působit nesčetnými způsoby.

Například cizinec se může zeptat, kde je nejbližší hotel, a další osoba může poskytnout potřebné informace. Otázka v tomto případě je stimul a poskytnuté informace jsou odpovědí.

Odpověď se může snadno stát žurnalistickým podnětem, a tak vést k novým reakcím a „interstimulacím“. Jedná se o sociální interakci, která může zahrnovat dvě nebo více osobností, skupin nebo sociálních systémů, které se vzájemně ovlivňují.

Interakce sama o sobě může zahrnovat jedinou osobu. K takové interakci se sebou samým dochází, když někdo analyzuje daný nápad nebo diskutuje se sebou o kladech a záporech důležitého problému nebo rozhodnutí.

Sociologové často používají pojem „sociální vztah“ jako synonymum sociální interakce. Symbolická interakce se také používá poměrně často, ale tento termín označuje interakci prostřednictvím lidské komunikace.

Sociální interakce se projevuje mnoha způsoby. Jeden extrém se odráží ve velmi intenzivní interakci, zatímco opačný extrém se skládá z „nulového stupně sociální interakce“ nebo úplné izolace.

Například opuštěné dítě, které nemá kontakt s jinými lidmi, představuje izolaci, která zažívá nulovou sociální interakci.

Druhy sociální interakce

Erving Goffman, otec mikrosociologie, rozlišuje dva hlavní typy interakce:

1 - zaměřená interakce

Jedná se o interakci mezi skupinou lidí, kteří mají společný cíl. Tito lidé se možná navzájem znali v minulosti nebo se mohli seznámit již v první chvíli své soustředěné interakce.

Příkladem může být skupina mladých lidí, kteří společně studují na závěrečné zkoušce, fotbalový tým nebo účast na koncertu.

2- Nesoustředěná interakce

Nezahrnuje žádné společné cíle ani známost, a to ani během procesu interakce. Ve skutečnosti si lidé, s nimiž komunikujete, nemusí být o vaší interakci informováni.

Příkladem samotného Goffmana je interakce mezi chodci, kteří se vyhýbají katastrofálním srážkám sledováním dopravních značek a předpisů.

Čtyři kategorie sociální interakce

Podle Goffmana sociální interakce zahrnují velké množství chování; tolik, že v sociologii je interakce obecně rozdělena do čtyř kategorií.

Jsou to: výměna, konkurence, spolupráce a konflikty. Tyto čtyři typy budou podrobněji popsány níže:

1 - Výměna

Výměna je nejzákladnějším typem sociální interakce. Kdykoli lidé interagují, snaží se získat odměnu nebo výnos za své činy. Tato odměna odráží, že došlo k výměně.

Výměna je společenský proces, kterým se sociální chování vyměňuje za nějaký druh odměny, stejné nebo větší hodnoty.

Odměna může být materiální (výplata v práci) nebo nemateriální („děkuji“ od spolupracovníka). Burzoví teoretici tvrdí, že odměněné chování se obvykle opakuje.

Pokud však náklady na interakci převažují nad odměnami, je pravděpodobné, že lidé vztah ukončí.

2 - Soutěž

Konkurence je proces, jehož prostřednictvím se dva nebo více lidí snaží dosáhnout cíle, kterého může dosáhnout pouze jeden.

Konkurence je společným rysem západních společností a základním kamenem kapitalistického ekonomického systému a demokratické formy vlády.

Většina sociologů považuje konkurenci za něco pozitivního, jako něco, co může lidi motivovat k dosažení cílů.

Konkurence však může také vést k psychickému stresu, nedostatečné spolupráci v sociálních vztazích, nerovnosti a dokonce konfliktům.

3 - Spolupráce

Spolupráce je proces, ve kterém lidé spolupracují na dosažení sdílených cílů.

Spolupráce je sociální proces, který vede k akci; žádná skupina nemůže plnit své úkoly nebo dosáhnout svých cílů bez spolupráce svých členů.

Spolupráce často funguje společně s dalšími formami interakce, například s konkurencí. Například v baseballové hře bude tým spolupracovat (spolupráce), zatímco se snaží dosáhnout vítězství (cíl, kterého může dosáhnout pouze jeden tým).

4 - Konflikt

Konflikt je proces, kterým lidé konfrontují jeden druhého fyzicky nebo společensky.

Pravděpodobně nejviditelnějším příkladem konfliktu je válka, ale konflikt lze také prokázat v našich každodenních interakcích, jako jsou právní spory a argumenty o náboženství a politice.

Konflikt může mít své pozitivní funkce, jako je posílení skupinové loajality zaměřením pozornosti na vnější hrozbu. Může také vést k sociální změně, klást problémy do popředí a nutit protichůdné strany k hledání řešení.

Reference

1. Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Reprodukce ve vzdělávání, společnosti a kultuře. Newbury Park: Sage.
2. Bardis, P. (1976). Sociální interakce a sociální procesy.
3. García, C., Carrasco, J., & a Rojas, C. (2017). Městský kontext a sociální interakce: dualita prostoru činností sektorů s vysokými a nízkými příjmy v Concepción v Chile.
4. Scheff, T. (2009). Mikrosociologie. Johanneshov.