12 ADMINISTRATIVNÍCH TEORIÍ A JEJICH CHARAKTERISTIKA - DUDAS - 2025

Tyto Správní nebo řídící teorie jsou pojmy, které obklopují doporučené strategie řízení, které mohou zahrnovat nástroje, jako jsou rámce a pokynů, které mohou být realizovány v moderních organizacích.

Obecně se profesionálové nebudou spoléhat pouze na jednu teorii řízení, ale místo toho budou prezentovat různé koncepty z různých teorií managementu, které nejlépe vyhovují jejich pracovní síle a firemní kultuře.

Zdroj: pixabay.com

V celé historii zavedly společnosti do praxe různé administrativní teorie. Pomohly nejen zvýšit produktivitu, ale také zlepšily kvalitu služeb.

Ačkoli tyto teorie řízení byly vyvinuty před lety, pomáhají vytvářet vzájemně propojená pracovní prostředí, ve kterých zaměstnanci a zaměstnavatelé pracují ruku v ruce.

Některé z nejpopulárnějších teorií řízení, které se dnes používají, jsou teorie systémů, teorie nepředvídaných událostí, teorie X / Y a vědecká teorie.

Teoretici dlouhodobě zkoumají nejvhodnější formy řízení pro různá pracovní prostředí. Zde přicházejí do hry různé administrativní teorie.

Hlavní teorie správy

Vědecká teorie

Frederick W. Taylor byl hlavním předchůdcem vědecké teorie managementu. Zdroj: wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) provedl řízené experimenty s cílem optimalizovat produktivitu pracovníků. Výsledky těchto experimentů mu pomohly se domnívat, že vědecká metoda byla nejlepším určujícím faktorem účinnosti na pracovišti.

Vědecké řízení podporuje standardizaci, specializaci, školení a přidělování kapacit. Pouze prostřednictvím těchto postupů může společnost dosáhnout účinnosti a produktivity.

Tato teorie zdůraznila skutečnost, že nutit lidi k tvrdé práci nebylo nejlepším způsobem, jak optimalizovat výsledky. Taylor místo toho doporučil zjednodušení úkolů pro zvýšení produktivity.

Strategie se lišila od toho, jak se společnosti dříve chovaly. Jeden výkonný pracovník měl minimální kontakt se zaměstnanci. Neexistoval absolutně žádný způsob, jak standardizovat pravidla na pracovišti, a jedinou motivací pro zaměstnance byla jistota zaměstnání.

Podle Taylora byly peníze hlavní motivací k práci. Proto vyvinul koncept „spravedlivé mzdy za spravedlivou práci“. Od té doby se vědecká teorie praktikuje po celém světě.

Výsledná spolupráce mezi zaměstnanci a zaměstnavateli se stala týmovou prací, kterou si lidé nyní užívají.

Klasická teorie

Klasická teorie je založena na myšlence, že zaměstnanci mají pouze fyzické potřeby. Protože zaměstnanci mohou uspokojit tyto fyzické potřeby penězi, tato teorie se zaměřuje výhradně na ekonomiku pracovníků.

Vzhledem k tomuto omezenému pohledu na pracovní sílu ignoruje klasická teorie osobní a sociální potřeby, které ovlivňují spokojenost zaměstnanců s prací. Výsledkem je, že tato teorie obhajuje sedm klíčových principů:

- Maximalizace zisků.

- Specializace práce.

- Centralizované vedení.

- Optimalizované operace.

- Důraz na produktivitu.

- Individuální nebo selektivní rozhodování.

Po zavedení těchto principů vytvoří „ideální“ pracoviště založené na hierarchické struktuře, odborných znalostech zaměstnanců a finančních odměnách.

Řízení podniku má na starosti několik lidí, kteří vykonávají výhradní kontrolu nad rozhodnutími a vedením společnosti. Pod těmito vyvolenými řídí střední manažeři každodenní činnosti zaměstnanců ve spodní části hierarchického řádu.

To vše se točí kolem myšlenky, že zaměstnanci budou tvrději pracovat a být produktivnější, pokud budou odměněni rostoucími přírůstky prostřednictvím mezd.

Humanistická teorie

Portrét pořízený v roce 1935 Elton Mayo. Neznámý autor / veřejná doména

Začátkem 20. století si psycholog Elton Mayo (1880-1949) vzal na sebe zlepšení produktivity mezi nespokojenými zaměstnanci.

Mayo se pokusil zlepšit spokojenost pracovníků změnou podmínek prostředí, jako je osvětlení, teplota a doba přestávek. Všechny tyto změny měly pozitivní účinek.

Mayo se pokusil změnit proměnné, které vnímal, by mělo negativní dopad na spokojenost, jako je délka pracovního dne a kvóty. Všiml si, že bez ohledu na změnu, dobré nebo špatné, spokojenost pracovníků se vždy zvyšovala.

To vedlo Mayo k závěru, že výkon byl výsledkem pozornosti vědců vůči pracovníkům. To znamená, že se pozornost pracovníků cítila cenná.

Tato zjištění vedla k humanistické teorii, kde se uvádí, že zaměstnanci jsou více motivováni sociálními faktory, jako je osobní pozornost nebo příslušnost ke skupině, než environmentálními faktory, jako jsou peníze a pracovní podmínky.

Teorie chování

Stále složitější organizace vedly ke vzniku více lidských zájmů na pracovišti. Administrativní teorie začaly zahrnovat více metod zaměřených na lidi.

Lidské chování a uspokojování interpersonálních potřeb zaměstnanců se pro management staly důležitějšími.

Manažer, který praktikuje teorii chování, by mohl povzbudit týmovou práci prostřednictvím podpory prostředí pro spolupráci. Teorie chování tvoří dvě hlavní teorie:

Teorie lidských vztahů

Považujte organizaci za sociální entitu. Tato teorie uznává, že peníze samy o sobě nestačí k uspokojení zaměstnanců. Motivace je považována za nedílnou součást výkonu zaměstnanců.

Hlavní slabinou této teorie je, že vytváří různé předpoklady o chování.

Teorie behaviorální vědy

Kombinuje prvky psychologie, sociologie a antropologie a poskytuje vědecký základ.

Zjistěte, proč jsou zaměstnanci motivováni specifickými faktory, jako jsou sociální potřeby, konflikty a seberealizace. Tato teorie uznává individualitu a potřebu společenských manažerů.

X / Y teorie

Douglas McGregor je pověřen vývojem těchto dvou kontrastních konceptů. Konkrétněji se tyto teorie týkají dvou stylů řízení: autoritáře (teorie X) a participativní (teorie Y).

V organizaci, kde členové týmu projevují malou vášeň pro svou práci, vůdci pravděpodobně použijí autoritářský styl řízení.

Pokud však zaměstnanci projeví ochotu učit se a jsou nadšení z toho, co dělají, jejich vůdce pravděpodobně použije participativní řízení.

Styl řízení, který manažer přijme, bude mít vliv na to, jak dobře dokáže udržet motivaci svých členů týmu.

Teorie X má pesimistický pohled na zaměstnance v tom smyslu, že nemohou pracovat bez pobídek.

Na druhé straně má teorie Y optimistický pohled na zaměstnance. Tato teorie navrhuje, aby zaměstnanci a manažeři mohli dosáhnout vzájemného vztahu založeného na důvěře.

Existují však případy, kdy lze aplikovat teorii X. Například přijetí velkých podniků, které najímají tisíce zaměstnanců pro rutinní práci, může být ideální pro přijetí této formy řízení.

Neoklasická teorie

Byl vyvinut v reakci na klasickou teorii. Dnes musí společnosti procházet rychlými změnami a složitostí, která exponenciálně roste. Technologie je příčinou i řešením tohoto dilematu.

Společnosti, které začleňují tuto teorii do svých operací, se snaží spojit technologii a matematickou analýzu s lidskými a tradičními prvky organizace.

Tato kombinace vědeckých a sociálních proměnných vytváří dvojí přístup k řízení a rozhodování. Tato teorie zdůrazňuje:

- Využití matematických technik k analýze a porozumění vztahu mezi manažery a zaměstnanci.

- Že zaměstnanci nepracují jen pro peníze, na rozdíl od klasické teorie. Místo toho pracují pro štěstí, naplnění a požadovaný životní styl.

Zahrnuje to myšlenku, že lidé jsou složití. Jejich potřeby se v průběhu času mění a mají řadu talentů a dovedností, které společnost může rozvíjet prostřednictvím školení na pracovišti a dalších programů.

Současně může management použít matematické techniky, jako je statistika, náklady a analýza návratnosti investic, aby učinil rozhodnutí, která nejsou ovlivněna emocemi.

Strukturální teorie

Strukturistická teorie je ve srovnání s mnoha dalšími teoriemi zcela nová. Tato teorie byla vyvinuta jako postmoderní odpověď na mnoho starších teorií řízení, které se dodnes používají.

Začíná myšlenkou, že společnost je struktura, která je založena na souboru substruktur.

Aby podnik fungoval hladce a efektivně, musí každá substruktura fungovat také hladce a efektivně v sobě, ale také s ostatními substrukturami v okolí.

V této teorii jsou manažeři zodpovědní za koordinaci nezbytné spolupráce, aby zajistili, že větší agentura bude nadále úspěšně fungovat.

Učení a změna jsou hlavními součástmi této teorie. Učení je podporováno a zpřístupněno všem, nejen středním a vyšším manažerům.

Důraz v této teorii je týmová práce, účast, sdílení informací a individuální zmocnění.

Byrokratická teorie

Max weber

Max Weber (1864-1920) při vytváření své byrokratické teorie zaujal sociologičtější přístup. Weberovy myšlenky se točí kolem důležitosti strukturování podnikání hierarchickým způsobem, s jasnými pravidly a rolemi.

Podle Webera je ideální obchodní struktura nebo byrokratický systém založen na následujícím:

- Jasné rozdělení práce.

- Oddělení osobního majetku vlastníka od majetku organizace.

- Hierarchický řetěz velení.

- Přesné vedení záznamů.

- Najímání a propagace na základě kvalifikace a výkonu, nikoli osobních vztahů.

- Jednotná pravidla.

Byrokratické řízení dnes vnímají mnozí jako neosobní styl, který může být ohromen pravidly a formalitami. Může však být velmi užitečná pro startupy, které potřebují pravidla, postupy a strukturu.

Teorie systémů

Teorie systémů nabízí alternativní přístup k plánování a řízení organizací.

Teorie správy systémů navrhuje, aby podniky, stejně jako lidské tělo, byly složeny z více složek, které pracují v harmonii, takže větší systém může optimálně fungovat.

Podle této teorie závisí úspěch organizace na několika klíčových prvcích: synergii, vzájemné závislosti a vzájemných vztazích mezi různými subsystémy.

Zaměstnanci jsou jednou z nejdůležitějších součástí společnosti. Dalšími rozhodujícími prvky úspěchu podnikání jsou oddělení, pracovní skupiny a obchodní jednotky.

V praxi musí manažeři hodnotit vzorce a události ve svých společnostech, aby určili nejlepší přístup k řízení. Tímto způsobem mohou spolupracovat na různých programech, aby mohli pracovat spíše jako kolektivní celek než jako izolované jednotky.

Protože jde o způsob pohledu na podnikání spíše než o konkrétní proces řízení, lze teorii systémů použít ve spojení s ostatními teoriemi řízení.

Matematická teorie

Matematická teorie je odvětví neoklasické teorie, vyvinuté během druhé světové války v reakci na efektivitu řízení.

Matematická teorie spojila odborníky z vědeckých oborů, kteří se zabývali otázkami personálu, materiálů, logistiky a systémů pro armádu Spojených států.

Jasný přístup k řízení založený na číslech, který platí také pro podniky, pomohl tvůrcům rozhodnutí vypočítat rizika, přínosy a nevýhody konkrétních akcí.

Tento posun k čisté logice, vědě a matematice je zmírněn vírou, že tyto matematické výsledky by měly být použity k podpoře, nikoli nahrazení, zkušeného manažerského úsudku.

Kontingenční teorie

Hlavním konceptem teorie nouzového řízení je, že žádný přístup k řízení není vhodný pro všechny organizace. Zvolený administrativní přístup nakonec ovlivní několik vnějších a vnitřních faktorů.

Kontingenční teorie identifikuje tři proměnné, které pravděpodobně ovlivní strukturu organizace: velikost organizace, použitá technologie a také styl vedení.

Fred Fiedler je teoretik teoretické teorie kontingence. Fiedler navrhl, aby vlastnosti vůdce přímo souvisely s účinností, se kterou vedl.

Podle Fiedlerovy teorie existuje pro každý typ situace sada užitečných vůdčích rysů. To znamená, že vedoucí musí být dostatečně flexibilní, aby se přizpůsobil měnícímu se prostředí. Kontingenční teorii lze shrnout takto:

- Neexistuje žádná zvláštní technika pro řízení organizace.

- Vůdce musí být schopen rychle určit konkrétní styl řízení vhodný pro konkrétní situaci.

Hlavní složkou teorie kontingence je nejméně preferovaná škála spolupracovníka. To se používá k posouzení, jak dobře je manažer orientován.

Reference

1. CFI (2019). Co jsou teorie řízení? Převzato z: corporatefinanceinstitute.com.
2. Sling (2019). 11 nejdůležitějších teorií řízení pro malé podniky. Převzato z: getsling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). Teorie a koncepce managementu na pracovišti. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Teorie řízení Každý majitel malých podniků by měl vědět. Obchodní zprávy denně. Převzato z: businessnewsdaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Čtyři typy teorie řízení. Bizfluent. Převzato z: bizfluent.com.
6. Technofunc (2019). Teorie řízení. Převzato z: technofunc.com.
7. Podnikání (2014). Populární teorie řízení dekódovány. Převzato z: business.com.