5 NEJČASTĚJŠÍCH SELHÁNÍ KOMUNIKACE - KULTURNÍ SLOVNÍK - 2025

Tyto poruchy komunikace jsou překážky, které brání účinnému poznání a pochopení zprávy, že odesílatel odešle příjemci. Příkladem je situace, kdy příjemce nerozumí zprávě, kterou mu příjemce poslal, protože nerozumí ani slovu.

Interakce mezi lidmi jsou ve společnosti zásadní, neustále posíláme zprávy do našeho prostředí, které mohou být přerušeny různými faktory.

Pokud komunikační proces selže, mohou být vyvolány nežádoucí reakce na očekávané. V určitém okamžiku nemusí být poselství pochopeno a myšlenky nemusí být dostatečně účinné.

Dobrá komunikace je nezbytná pro porozumění a porozumění mezi lidmi, proto je nutné znát některé z nejčastějších selhání v komunikaci, a tím se jim vyhnout.

5 běžných selhání komunikace

1. Nasycení informací

Nasycení informací může představovat přerušení pozornosti příjemce na zprávu. Množství informací, které jsou poskytovány jednomu nebo více lidem, musí být vyvážené a dávkované, což zvýší jejich asimilaci.

Když osoba vydává velmi dlouhou zprávu s velkým množstvím dat, je možné, že značné procento jejího obsahu je ztraceno v procesu porozumění a porozumění.

Toto selhání lze kompenzovat krátkými a objektivními zprávami, které generují určitý druh podrobné mapy o tom, co chcete vysvětlit.

2. Špatné plánování

Náhodná, improvizovaná zpráva může přinést výsledky, ale nebude tak efektivní jako jasný a propracovaný nápad. Když přemýšlíme o předání nápadu, obvykle na něj myslíme 100% a pouze 80% je zprostředkováno.

Z tohoto důvodu je nutné vytvořit systém, pomocí kterého můžeme pokrýt celou důležitost zprávy bez rizika ztráty informací v ní.

Důsledky tohoto nedostatku plánování mohou být opomenutí údajů nebo mezery v informacích získaných příjemcem.

3. Špatná intonace nebo artikulace

Aby zpráva dorazila efektivně, musí odesílatel doručit příjemci jasnou a srozumitelnou zprávu.

Ve většině případů, kdy má odesílatel špatnou projekci svého hlasu nebo nesprávnou artikulaci, je zpráva deformována a vede k předpokladům o určitých prvcích zprávy.

Když příjemce neobdrží informace jasně, udělá chybu, že doplní myšlenky údaji, které považuje za doplňkové.

Dobře formulovat slova a zvyšovat jasnost výslovnosti zvyšuje účinnost komunikace.

4. Zabezpečení ve zprávě

Nejistota odesílatele při přenosu nápadu může ovlivnit způsob, jakým příjemce zprávu asimiluje.

Když jednotlivec projeví své malé znalosti nebo platnost informací, může vyvolat rozptýlení a malý zájem ze strany těch, kteří zprávu obdrží.

5.

Je nutné poslat zprávu prostřednictvím účinného kódu, přičemž je třeba vzít v úvahu, jaký typ příjemce zprávu přijme.

Rozdíly ve věku, pohlaví a kultuře mohou ovlivnit porozumění poselství, takže je nutné vědět, jaké kódy lze použít pro snadné pochopení myšlenky.

Reference

1. "Selhání v komunikaci - UMĚNÍ SLOVA." zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Konzultováno 9. září 2017.
2. «Bariéry a selhání v komunikaci - Webscolar.» 9. února 2013, webscolar.com. Konzultováno 9. září 2017.
3. "Bariéry a selhání v komunikaci - Slideshare." 18. května 2014, es.slideshare.net. Konzultováno 9. září 2017.
4. «Jaké jsou příčiny selhání komunikace? - Náš každodenní život. » peopleof.oureverydaylife.com. Konzultováno 9. září 2017.
5. "Selhání komunikace: základní komponenty, přispívající faktory a…" ncbi.nlm.nih.gov. Konzultováno 9. září 2017.