- Základní zásady správní kontroly
- Zásada zajištění cíle
- Princip řízení účinnosti
- Princip kontroly odpovědnosti
- Zásada prevence
- Princip přímého řízení
- Zásada reflexe plánů
- Pri ncipio Pyramid
- Zásada organizační vhodnosti
- Zásada individuality kontrol
- Princip kritického bodu
- Princip činnosti
- Reference
Tyto zásady správního kontroly jsou obecná pravidla, která je třeba dodržovat v procesu analýzy, zda opatření jsou prováděna podle plánu a za přijímání potřebných nápravných opatření s cílem potvrdit plánování.
Správa znamená snažit se co nejlépe využít dostupné zdroje k dosažení obchodního cíle. Proto správa zahrnuje veškeré činnosti společnosti.
Správní kontroly jsou souborem postupů nezbytných pro správní a ekonomickou účinnost. Jeho nedílnou součástí systému vnitřní kontroly organizace je zajistit úplné a včasné provádění zásad a plánů řízení.
Mezi příklady administrativních kontrol patří procedurální změny, školení zaměstnanců a instalace výstražných značek.
Základní zásady správní kontroly lze rozdělit do jedenácti kategorií, které odrážejí jeho účel a povahu, strukturu a postup. Tyto zásady správní kontroly jsou podrobně popsány níže.
Základní zásady správní kontroly
Zásada zajištění cíle
Základním cílem správní kontroly je dosažení cílů. To se provádí detekcí nedostatků v plánech.
Možné nebo skutečné odchylky od plánů musí být dostatečně odhaleny, aby umožnily účinné nápravné opatření.
Princip řízení účinnosti
Administrativní kontrolní systém musí odhalit a zdůraznit příčiny odchylek od plánů s minimálními možnými náklady.
Princip účinnosti je zvláště důležitý v řízení, protože techniky bývají drahé a těžkopádné.
Manažer může být tak ponořen do kontroly, že může utratit více, než je nutné k detekci odchylky. Kontroly, které vážně zasahují do pravomoci podřízených nebo do motivace těch, kteří provádějí plány, jsou neúčinné.
Princip kontroly odpovědnosti
Hlavní odpovědnost za výkon kontroly nese správce odpovědný za provádění plánů. Její odpovědnost nelze zrušit nebo zrušit, aniž by došlo ke změně struktury organizace.
Odpovědnost za kontrolu musí být svěřena konkrétním lidem v každé fázi operace.
Tento jednoduchý princip objasňuje zřídka chápanou roli regulátorů a řídicích jednotek.
Tyto agentury fungují jako služba, která poskytuje kontrolní informace. Nemohou však vykonávat kontrolu, pokud jim není dána řídící pravomoc a odpovědnost za kontrolované věci.
Zásada prevence
Kontrola, stejně jako plánování, musí být výhledová a preventivní. Tento princip byl často opomíjen, z velké části proto, že kontrola se spoléhala spíše na statistické a účetní údaje, než na předpovědi a projekce.
Přestože předpovědi nejsou přesné, jsou lepší než historické záznamy. V ideálním případě by řídicí systém měl poskytovat okamžitou zpětnou vazbu na správné odchylky od požadovaného výkonu, jakmile k nim dojde.
Pokud to není možné, měla by být kontrola založena na předpovědích, aby se předvídaly odchylky v čase. Větší pozornost by měla být věnována předcházení nedostatkům než jejich nápravě poté, co k nim dojde.
Například předpovědi peněžních prostředků pomáhají udržovat zdraví podniků předvídáním a předcházením nedostatku hotovosti.
Princip přímého řízení
Převážná většina ovládacích prvků používaných dnes je založena na skutečnosti, že lidé dělají chyby. Často se používají jako nepřímé kontroly k detekci chyb, často po skutečnosti.
Je-li to možné, měly by být použity přímé kontroly zaměřené na předcházení chybám. Zlepšení kvality manažerů může minimalizovat potřebu nepřímých kontrol. Kvalitní manažeři dělají jen velmi málo chyb a vykonávají všechny své funkce k nejlepšímu prospěchu.
Zásada reflexe plánů
Kontrola je úkolem zajistit účinné provádění plánů. Kontrolní techniky proto musí odrážet specifickou povahu a strukturu plánů.
Čím jasnější a komplexnější plány organizace a čím více kontrol je navrženo tak, aby odrážely tyto plány, tím účinnější budou kontroly při uspokojování potřeb.
Například kontrola nákladů musí vycházet z plánovaných nákladů definovaného a specifického typu.
Pri ncipio Pyramid
Data zpětné vazby musí být nejprve uvedena v dolní části pyramidy; to znamená, nadřízeným a dokonce i provoznímu personálu na nejnižší úrovni.
To umožní zaměstnancům kontrolovat jejich vlastní situace a urychlit nápravná opatření.
Zásada organizační vhodnosti
Systém správní kontroly odpovídá oblasti správního orgánu a měl by odrážet strukturu organizace.
Je-li systém správní kontroly přizpůsoben struktuře organizace, určuje odpovědnost za akci a usnadňuje opravu odchylky plánů.
Obdobně musí být informace pro hodnocení výkonu podle plánů přizpůsobeny pozici manažera, který je použije. Jinými slovy, všechny údaje a zprávy používané pro účely kontroly musí být z hlediska organizace.
Zásada individuality kontrol
Kontroly se stávají účinnými, pokud jsou v souladu s pozicí, provozní odpovědností, kompetencí a potřebami dotyčného jednotlivce.
Rozsah a podrobné požadované informace se liší podle úrovně a funkce řízení.
Podobně různí manažeři dávají přednost různým formám a jednotkám hlášení informací. Proto musí kontroly splňovat individuální požadavky každého manažera.
Princip kritického bodu
Všechny operace mají určité zranitelné nebo kritické body. Právě to způsobuje nejvíce problémů a vede k velkým odchylkám.
Manažer se musí při výkonu kontroly soustředit na faktory, které jsou rozhodující pro hodnocení výkonu.
Pro manažera by bylo zbytečné a nehospodárné ověřovat všechny podrobnosti výkonu. Proto se musíte zaměřit na kritické výkonnostní body.
Princip činnosti
Pokud nebudou přijata nápravná opatření, kontrola se ukáže jako ztráta času. Nápravná opatření mohou zahrnovat plány na přehodnocení, reorganizaci, nahrazení nebo školení podřízeného, motivaci zaměstnanců atd.
Kontrola je odůvodněna pouze tehdy, jsou-li indikované odchylky od plánů opraveny řádným plánováním, organizací, personálním řízením a nasměrováním.
Reference
- MBA Knowledge Base (2018). Zásady řízení řízení. Převzato z: mbaknol.com.
- Obchodní slovník (2018). Administrativní kontrolní systém. Převzato z: businessdictionary.com.
- Wikiquote (2016). Principy administrace. Převzato z: en.wikiquote.org.
- Arthita Banerjee (2018). 6 nejdůležitějších principů řízení v řízení. Zachovat články. Převzato z adresy: Consearticles.com.
- Diksha (2018). Controlling: Význam, příroda a principy. Nápady pro řízení podniku. Převzato z: businessmanagementideas.com.