- Silné a slabé stránky
- Co hodnotí matice EFI?
- Vnitřní faktory
- Silné stránky
- Slabé stránky
- Jak vytvořit matici EFI?
- Krok 1. Identifikujte interní klíčové faktory
- Krok 2. Přiřaďte závaží
- Krok 3. Přiřaďte známky
- Krok 4. Získejte vážené skóre
- Krok 5. Přidejte vážené skóre
- Analýza
- Vážené skóre a celkové vážené skóre
- Výhody matice EFI
- Příklad
- Reference
EFI (Internal hodnotících faktorů) matrix je strategický nástroj pro správu použít k auditu nebo hodnotit vnitřní prostředí firmy a odhalit hlavní silné a slabé stránky ve funkčních oblastech podnikání.
Poskytuje také základ pro identifikaci a hodnocení vztahů mezi těmito oblastmi. Při formulaci strategie se používá matice interního hodnocení faktoru nebo matice EFI.
Zdroj: Candy Adi
Fred R. David představil matici Internal Factor Assessment Matrix ve své knize Strategic Management. Podle autora je tento nástroj používán pro shrnutí informací získaných z analýzy vnitřního prostředí společnosti.
Ačkoli je tento nástroj poměrně zjednodušující, dělá nejlepší možnou práci při identifikaci a hodnocení klíčových faktorů ovlivňujících podnikání.
Matice EFI je nástroj pro formulaci strategie, který lze použít k posouzení výkonnosti společnosti ve vztahu k jejím identifikovaným vnitřním silným a slabým stránkám. Maticová metoda EFI je v některých ohledech koncepčně spojena s metodou „Balanced Scorecard“.
Silné a slabé stránky
Při hledání interních silných stránek se společnosti mohou divit, v čem jsou dobří a jakou přidanou hodnotu nabízejí svým zákazníkům ve srovnání s tím, co nabízejí jejich konkurenti. Na co jsou zaměstnanci hrdí a co se v organizaci děje dobře?
Společnosti mohou zjistit, jak mohou slabé stránky zlepšit své služby i své produkty. Co v současné době nefunguje optimálně a jaké prvky jsou v soutěži více rozvíjeny?
Co hodnotí matice EFI?
Obecným pravidlem je identifikovat 10-20 klíčových interních faktorů, ale mělo by být identifikováno co nejvíce faktorů.
Vnitřní faktory
Interní faktory jsou výsledkem podrobného interního auditu společnosti. Všechny společnosti mají samozřejmě slabá místa a silné stránky, takže vnitřní faktory spadají do dvou kategorií: silné a slabé stránky.
Silné a slabé stránky společnosti jsou při hodnocení použity jako klíčové interní faktory.
Silné a slabé stránky jsou organizovány v matici EFI v různých částech. To znamená, že nejprve jsou uvedeny všechny silné stránky a poté přicházejí vnitřní slabosti. Pokud se na seznamu objeví všechny faktory, pomůže hodnocení identifikovat vnitřní silné a slabé stránky.
Silné stránky
Když hledáte silné stránky, zeptejte se sami sebe, co se dělá lépe nebo má větší hodnotu než to, co dělají vaši konkurenti.
Silné stránky jsou silné oblasti nebo atributy společnosti, které se používají k překonávání slabých stránek ak využívání externích příležitostí dostupných v tomto odvětví. To znamená, že společnost má dobrou strategii řízení. Mohou být hmatatelné nebo nehmotné:
- Příjem.
- Dobrá pozice na trhu (vysoká tržní hodnota).
- Výnosná, vysoká hodnota akcií.
- Dobrá finanční situace.
- Vysoká úroveň marketingu a propagace.
- Rozpoznatelná značka.
- Vysoce kvalitní výrobky.
Slabé stránky
V případě nedostatků se musíte sami sebe zeptat, jaké oblasti společnosti lze vylepšit, alespoň tímto způsobem, abyste dokázali dohnat konkurenty.
Slabé stránky jsou rizikové oblasti, které musí být řešeny přednostně, aby se minimalizoval jejich dopad. Konkurenti vždy hledají díry ve společnosti a snaží se vydělávat na zjištěných slabinách.
Jsou to oblasti, kterých by se společnost měla týkat, protože mohou generovat ztráty dvěma způsoby: přímo nebo kterákoli jiná společnost na trhu může tyto slabé oblasti vystavit a vést ke ztrátám. Příklady slabých stránek:
- Nerentabilní operace, nízká návratnost investic.
- Vysoké náklady na podnikání.
- Špatná motivace zaměstnanců.
- Výrobky nízké kvality a příliš drahé.
Jak vytvořit matici EFI?
Krok 1. Identifikujte interní klíčové faktory
Interní audity by měly být prováděny za účelem identifikace silných a slabých stránek ve všech oblastech podnikání. Doporučuje se identifikovat 10-20 interních faktorů, ale čím více můžete přispět k matici EFI, tím lépe.
Počet faktorů nemá žádný vliv na rozsah celkového váženého skóre, protože celkové hmotnosti vždy přičtou až 1,0, ale pomáhá snížit chybu odhadu vyplývající ze subjektivních skóre.
Zdroje, schopnosti, organizační struktura, kultura, funkční oblasti a analýza hodnotového řetězce společnosti jsou přezkoumávány, aby byly rozpoznány silné a slabé stránky organizace.
Nejprve jsou uvedeny silné a poté slabé stránky. Je vhodné být co nejkonkrétnější a nejobjektivnější. Lze například použít srovnávací procenta, poměry a čísla.
V případě, že již byla provedena SWOT analýza, lze odtamtud shromáždit některé faktory. SWOT analýza obvykle nebude mít více než 10 silných a slabých stránek, takže bude nutné provést další analýzu, aby bylo možné identifikovat více klíčových interních faktorů pro matici.
Krok 2. Přiřaďte závaží
Váhy jsou přidělovány na základě názorů průmyslových analytiků. Zjistěte, co analytici říkají o faktorech úspěchu v odvětví, a poté pomocí jejich názoru nebo analýzy přiřaďte příslušné váhy.
Po zjištění silných a slabých stránek je každému faktoru přiřazena váha, která se pohybuje od 0,00 do 1,00. Hmotnost přiřazená danému faktoru označuje relativní důležitost faktoru. Nulová hodnota tedy není důležitá a 1 znamená velmi důležitá.
Bez ohledu na to, zda klíčovým faktorem je vnitřní síla nebo slabost, by se faktorům, které mají největší význam pro výkon organizace, měla přikládat největší váha.
Po přiřazení váhy jednotlivým faktorům se ujistěte, že součet všech hmotností se rovná 1,00.
Krok 3. Přiřaďte známky
Stejný proces se provádí s hodnocením. Tentokrát se však členové skupiny budou muset rozhodnout, jaké ratingy by měly být přiděleny.
Hmotnosti stanovené v předchozím kroku jsou založeny na odvětví. Hodnocení je založeno na společnosti.
Každému faktoru je přiřazeno hodnocení 1 až 4. Hodnocení udává, zda faktor představuje hlavní slabost (1), menší slabost (2), menší sílu (3) nebo velkou sílu (4). Silné stránky by měly být hodnoceny jako 4 nebo 3 a slabé stránky by měly být hodnoceny jako 1 nebo 2.
Hmotnosti a stupně jsou přiřazeny subjektivně. Je to tedy proces, který je složitější než identifikace klíčových faktorů.
Krok 4. Získejte vážené skóre
Nyní se můžete dostat k matici EFI. Váha každého faktoru se vynásobí jeho hodnocením. Tím získáte vážené skóre pro každý faktor.
Krok 5. Přidejte vážené skóre
Posledním krokem při konstrukci matice EFI je přidání váženého skóre pro každý faktor. To poskytuje celkové vážené skóre pro firmu.
Analýza
Interní analýza zkoumá vnitřní prostředí organizace a hodnotí její zdroje, kompetence a také její konkurenční výhody. Provedení interní analýzy vám umožní identifikovat silné a slabé stránky organizace.
Tyto znalosti pomáhají strategickému rozhodování managementu při provádění procesu formulace a provádění strategie.
Po dokončení matice EFI musí mít organizace jasnou představu o tom, kde vynikají, kde se jim daří dobře a kde leží současné deficity a nedostatky.
Analýza poskytne managementu znalosti k využití jeho silných stránek. Umožňuje také vedení vyvinout strategie pro nápravu zjištěných slabých stránek.
Organizace si může být jistá, že své zdroje, čas a zaměření nasměruje efektivně a efektivně.
Pokud je klíčovým vnitřním faktorem jak síla, tak slabost, zahrňte tento faktor do matice IFE dvakrát. Stejný faktor se v tomto případě považuje za dva nezávislé faktory. Přiřazuje váhu a také klasifikuje oba faktory.
Vážené skóre a celkové vážené skóre
Skóre je výsledkem váhy vynásobené známkou. Každý klíčový faktor musí být hodnocen. Celkové vážené skóre je jednoduše součet všech individuálních vážených skóre.
Společnost může získat celkové skóre v rozmezí od 1 do 4 na matici. Celkové skóre 2,5 představuje průměrné skóre.
V interním hodnocení skóre pod 2,5 naznačuje, že společnost je interně slabá ve srovnání se svými konkurenty. Na druhé straně skóre nad 2,5 ukazují silnou vnitřní pozici.
Výhody matice EFI
Pro vysvětlení výhod této matice musíte začít mluvením o nevýhodě.
Matice EFI je velmi subjektivní, ačkoli všechny ostatní metody, jako je SWOT matice, jsou také subjektivní. EFI se snaží zmírnit část subjektivity zavedením čísel do konceptu.
Intuitivní úsudky jsou vyžadovány k naplnění matice EFI faktory. Avšak přiřazení hmotností a hodnocení jednotlivým faktorům přináší modelu trochu empirického charakteru.
Příklad
Jak je ukázáno v příkladu EFI matice pro společnost, bylo provedeno 13 interních klíčových faktorů, které se skládaly ze sedmi silných stránek a šesti slabin.
Každému faktoru je přiřazena váha, subjektivně stanovená, ale jejíž celková částka je 1.
V tomto případě je celková vážená hodnota společnosti 2,74, což naznačuje, že tato společnost má vůči konkurenci mírně silnou vnitřní pozici.
Reference
- Ovidijus Jurevicius (2014). Matice IFE a EFE. Statistické informace o řízení. Převzato z: strategickémanagementinsight.com.
- Maddy Mirkovic (2019). Interní analýza: Každá strategie by měla začínat jednou. Převzato z: executestrategy.net.
- Maxi-Pedia (2019). Matice IFE (Interní hodnocení faktorů). Převzato z: maxi-pedia.com.
- Návody MBA (2019). Matice IFE (Internal Factor Evaluation). Převzato z: mba-tutorials.com.
- CEOpedia (2019). IFE matice. Převzato z: ceopedia.org.
- Marketingový časopis (2012). Matice hodnocení interních faktorů (IFE). Převzato z: mmauc.blogspot.com.