MALOOBCHOD: VLASTNOSTI, VÝHODY, NEVÝHODY A PŘÍKLADY - HOSPODÁŘSTVÍ - 2025

Maloobchodní je proces prodeje výrobků nebo služeb pro spotřebitele zákazníkům prostřednictvím různých distribučních kanálů, k získání zisku. Maloobchod uspokojuje zjištěnou poptávku prostřednictvím dodavatelského řetězce.

Maloobchod se týká dalšího prodeje. Maloobchodník je jakákoli osoba nebo organizace, která je prodejcem a prodává produkty nebo služby přímo spotřebitelům nebo konečným uživatelům.

Zdroj: pixabay.com

Je to nejpřímější původní forma podnikání. Jedná se o jasnou výměnu mezi obchodníkem, který prodává produkt, a zákazníkem, který si ho kupuje.

Někteří maloobchodníci mohou prodávat podnikovým zákazníkům a takové prodeje se nazývají maloobchodní činnosti. Právní definice maloobchodníků stanoví, že nejméně 80% prodejní činnosti musí být pro konečné spotřebitele.

Termín maloobchod se často používá, když dodavatel zadává malé objednávky od velkého počtu koncových spotřebitelů, spíše než zadávání velkých objednávek od malého počtu velkoobchodních, firemních nebo vládních zákazníků.

vlastnosti

Maloobchod se často vyskytuje v maloobchodních prodejnách, ale může k němu také dojít prostřednictvím přímého prodeje, například prostřednictvím prodejních automatů, podomního prodeje nebo elektronických kanálů.

Maloobchodníci nakupují zboží přímo od výrobce nebo velkoobchodníka a poté je distribuují v malém množství konečným spotřebitelům, kteří je potřebují.

Maloobchod lze provádět v obchodech a skladech. Zahrnuje obchodní domy, nákupní centra a trhy.

Maloobchodní zprávy

Maloobchodní zprávy jsou klíčovou ekonomickou metrikou a odrážejí statistiky získané od tisíců maloobchodních prodejen a subjektů poskytujících stravovací služby.

Spotřebitelské výdaje mohou představovat dvě třetiny HDP; proto je maloobchod považován za hlavní hybnou sílu ekonomického stavu země.

Sortiment a hloubka

Pro maloobchodníka může být nalezení správné rovnováhy mezi sortimentem a hloubkou klíčem k úspěchu. Průměrný supermarket může mít 30 000 až 60 000 různých produktových řad (sortiment), ale může mít až 100 různých typů zubní pasty (hloubka produktu).

Specializovaní maloobchodníci obvykle mají méně produktových řad, ale obvykle budou mít větší hloubku.

Online maloobchod

S růstem online obchodů nemusí být maloobchod přímou transakcí, ale musí být proveden bez zprostředkovatelů. Tento aspekt jeden na jednoho zavádí do maloobchodu určitý stupeň transparentnosti a odpovědnosti.

Jako zákazník nemusíte procházet třetí stranou, abyste vyjádřil své potřeby nebo připomínky. Jako obchodník můžete propagovat své nabídky podle vlastních podmínek a reagovat na zákazníky z první ruky.

Výhoda

Cena

Protože maloobchodníci prodávají své zboží přímo koncovým zákazníkům, mohou za stejné produkty vydělat více než velkoobchodníci, protože musí ve svých cenových strukturách ponechat dostatek místa, aby maloobchodníci mohli tyto výrobky prodávat se ziskem.

Obchodník, který prodává tričko přímo svým zákazníkům, může požadovat plnou cenu. Velkoobchodník, který dodává stejné tričko, ho však musí prodat se slevou maloobchodníkům, aby tito maloobchodníci mohli také získat kousek koláče.

Marketing

Maloobchod poskytuje mnoho marketingových příležitostí, od nabídky vzorků potravinářských výrobků po šatny, aby vyzkoušel oblečení s osobními doporučeními.

Tyto marketingové strategie založené na osobní interakci pomáhají prodávat zboží v maloobchodě a rozvíjejí vztahy, které mohou vést k opakování obchodu.

Vztahy jsou základem pro budoucí prodej a důležitým faktorem při rozhodování zákazníka o výběru produktů nebo služeb společnosti před konkurencí.

Online maloobchod

Online maloobchod nabízí výhodu struktury maloobchodních cen s přidanou podporou drop shipping, pokud má tento model smysl pro podnikání.

Pokud objednáte přímo od výrobců a velkoobchodníků pouze v případě, že si je zákazník objedná, vyhnete se potřebě věnovat kapitál a prostor zásobám čekajícím na prodej.

Nevýhody

Úspora z rozsahu

Maloobchodníci mají sklon provozovat menší společnosti než velkoobchodníky, a tak manipulovat s menším objemem. V důsledku toho existuje méně příležitostí k získání úspory z rozsahu.

Marketingové možnosti

Marketingové možnosti mohou být drahé a vyžadují jak další pracovní sílu, tak infrastrukturu. Například zaměstnanci, kteří poskytují rady a rozdávají vzorky, nebo další podlahovou plochu pro zřízení šaten.

K zajištění druhu osobní interakce, která maximalizuje maloobchodní potenciál společnosti, je zapotřebí určité školení a výběr pracovníků.

Někteří maloobchodníci mohou mít pro osobní marketing nepřirozený pocit. Mohou se také snažit oslovit zákazníky a profitovat z marketingových zdrojů.

Online maloobchod

Online maloobchodníci nemají marketingové výhody, když se setkávají se svými zákazníky a budují silné symbiotické vztahy.

Příklady

obchodní domy

Prodávají širokou škálu zboží uspořádaného podle kategorií v různých částech fyzického maloobchodního prostoru.

Některé kategorie obchodního domu zahrnují obuv, oděvy, kosmetické výrobky, šperky, domácí potřeby atd. Mezi maloobchodníky obchodního domu patří mimo jiné Macy's, Nordstrom a JCPenney.

Obchody s potravinami a supermarkety

Prodávají všechny druhy potravin a nápojů a někdy také výrobky pro domácnost, oblečení a elektroniku.

Maloobchodní sklady

Jsou to velká, levná skladová zařízení se širokou paletou produktů balených ve velkém a prodávaná za nižší ceny než maloobchodníci.

Speciální prodejci

Specializují se na konkrétní kategorii produktů. Hračky „R“ nás, Victoria's Secret a Nike jsou příklady speciálních obchodů.

Večerka

Obvykle je součástí maloobchodního obchodu, který prodává primárně benzín, ale také prodává omezený sortiment samoobslužných produktů a produktů pro autokosmetiku za „výhodnou“ cenu, která je vyšší než fyzický obchod.

Prodejce slev

Prodává širokou škálu produktů, které jsou často generickými značkami, za ceny pod maloobchodní cenou.

Maloobchodní prodejci slev, jako jsou Family Dollar a Big Lots, často dostávají odbavení a ukončené výrobky za ceny nižší než velkoobchodní ceny, čímž tyto úspory přenášejí na své zákazníky.

Internetový maloobchodní prodejce

Prodávejte z online nakupování a nakupujte zboží přímo zákazníkům v jejich domovech nebo na pracovištích, a to bez nákladů tradičního maloobchodníka.

Reference

1. Wikipedia, encyklopedie zdarma (2018). Maloobchodní. Převzato z: en.wikipedia.org.
2. Investopedia (2018). Maloobchodní tržby. Převzato z: investopedia.com.
3. Devra Gartenstein (2018). Výhody a nevýhody maloobchodu. Bizfluent. Převzato z: bizfluent.com.
4. Robert Morello (2018). Výhody maloobchodního marketingu. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
5. Barbara Farfan (2018). Definice, typy a příklady maloobchodu. Bilance Small Business. Převzato z: thebalancesmb.com.