PŮVOD ŘÍZENÍ PODNIKU (19.-21. STOLETÍ) - DUDAS - 2025

Původ podnikového managementu je viděna některými lidmi jako pojímání nejnovější modernosti. Jiní však objevují podobné myšlenky ve správě staroegyptských stavitelů pyramid a sumerských obchodníků.

Se změnami na pracovišti způsobenými průmyslovými revolucemi 18. a 19. století přispěla vojenská teorie a praxe k nedávno populárním přístupům k řízení továren. Ačkoli člověk může začít podnikat, trvá to déle, když je v péči mnoha lidí a když si jich mnoho chce udržet.

Vzhledem k rozsahu většiny obchodních operací a nedostatku záznamů před průmyslovou revolucí mělo v těchto dnech smysl pro většinu vlastníků podniků vykonávat řídící funkce samy.

S rostoucí velikostí a složitostí organizací se však postupně stalo rozdělení mezi vlastníky a provozní manažery, kteří jsou nezávislými odborníky na plánování a řízení.

XIX století

Renomovaní ekonomové, jako jsou John Stuart Mill a Adam Smith, poskytli teoretická východiska pro přidělování zdrojů, výrobu a otázky cen.

Vedoucí pracovníci jako identifikovatelná skupina se poprvé dostali do popředí na konci 18. století.

Vědecké vedení Fredericka Taylora

První moderní škola myšlení o managementu byla založena na zásadách vědeckého řízení Fredericka Taylora, která se objevila na konci 19. století.

Principy vědeckého řízení Taylora se soustřeďovaly spíše na systém než na zaměstnance, čímž se role manažerů postavila nad roli ne-manažerských pracovníků.

Řízení bylo velmi „shora dolů“, s přísnou kontrolou nad lidmi a procesy napříč průmyslovými odvětvími.

Dvacáté století

Kolem roku 1920 se objevily první komplexní teorie řízení. Harvard Business School nabídla první Master of Business Administration v roce 1921.

1932 - Hawthorne Studies

Nový způsob myšlení se objevil poté, co Elton Mayo začal zpochybňovat principy vědeckého řízení.

Prostřednictvím experimentů Hawthorne Mayo dospěl k závěru, že lidské faktory byly často kritičtější při motivování zaměstnanců k vyšší produktivitě. Fyzikální vlastnosti prostředí byly méně důležité.

1946 - Organizační rozvoj

Kurt Lewin je známý v oblasti rozvoje organizace a studia skupinové dynamiky.

Jeho výzkum zjistil, že učení v organizacích je usnadněno v případě konfliktu mezi konkrétními zkušenostmi a analýzami.

1954 - Maslowova hierarchie potřeb

Abraham Maslow položil svou hierarchii potřeb v knize s názvem Motivace a osobnost, což výrazně ovlivnilo, jak manažeři vnímali motivaci zaměstnanců.

Maslow seskupil kategorie lidských potřeb do pyramidy. Zaměstnanci musí splňovat potřeby nižší úrovně, než budou motivováni k uspokojení potřeb vyšší úrovně.

Základ pyramidy sestává z fyziologických potřeb, následovaných potřebami bezpečí, potřebami lásky a sounáležitosti, potřebami úcty a potřebami seberealizace.

1954 - Vedení a řízení

Peter Drucker ve své knize Praxe managementu se domnívá, že management má pět základních funkcí. Tyto jsou:

- Plánování a stanovení cílů.

- Skupinová organizace.

- Motivace a komunikace.

- Hodnocení výkonnosti.

- Rozvoj lidí.

1959 - Hygienické a motivační faktory

Frederick Herzberg vyvinul seznam hygienických faktorů založený na Maslowově hierarchii potřeb.

Než mohou manažeři použít motivační faktory ke stimulaci výkonu pracovníků, musí být v práci přítomny hygienické faktory.

1960 - Teorie X a Teorie Y

Principy teorie X a teorie Y Douglase McGregora se skládají z principů, které mají dopad na formulaci a aplikaci politik a postupů při zacházení se zaměstnanci.

1964 - řídící mřížka

Robert Blake a Jane Mouton vyvinuli model řízení, který konceptualizuje styly řízení a vztahy.

Jejich model používá dvě osy: „péče o lidi“ je vynesena pomocí svislé osy a „péče o úkol“ je podél vodorovné osy, která popisuje různé styly řízení a způsoby vztahu se zaměstnanci.

Sedmdesátá léta - strategické plánování

Zaměření bylo přesunuto z funkce měření na nástroje, jako je strategické plánování. K formalizaci procesů strategického plánování byly použity sdílené růstové matice a SWOT.

80. léta - konkurenční výhoda

S rostoucím konkurenčním prostředím a propojením podnikatelského prostředí se organizace stala prioritou konkurenční výhody.

Ke zvýšení produktivity byly použity nástroje jako celková správa kvality a Six Sigma.

90. léta - optimalizace procesů

Proces reengineering stal se populární. V polovině desetiletí 60% společností, které vytvořily seznam Fortune 500, uvedlo, že mají plány nebo již začaly.

Došlo k holističtějšímu přístupu zaměřenému na celou organizaci a implementaci strategie. Objevily se nástroje, jako jsou strategické mapy a řídicí panely.

1990 - organizace učení

Peter Senge popularizoval učící se organizaci knihou Pátá disciplína: Umění a praxe učící se organizace.

Ve vzdělávacích organizacích je přítomno pět disciplín. Jsou to následující:

- Osobní doména.

- Systémové myšlení.

- Sdílená vize.

- Mentální modely.

- Týmové učení.

1995 - Etika v managementu

Myšlenka etiky v managementu změnila vizi zaměstnanců. Přecházeli z nákladů na obchodní aktiva.

XXI století

Pozorovatelé shledávají, že je stále obtížnější rozdělit řízení na funkční kategorie. Stále více procesů zahrnuje několik současných kategorií.

2000 -

Organizace, které byly poháněny především poradenským průmyslem pod hlavičkou společnosti Big Data, se začaly zaměřovat na používání technologií pro jejich růst a tvorbu hodnot.

2009 - Teorie motivace (

Tato teorie se odchyluje od myšlenky, že systém odměn a trestů založený na vnějších faktorech může lidi motivovat.

Osoby odpovědné za lidskou iniciativu jsou vnitřní faktory, jako je autonomie, dominance a účel.

2013 - internet, online práce, nové technologie

V poslední době se stále více přijímá možnost pracovat z domova, což má pro lidi důležité výhody.

Dalším důležitým bodem je význam online platforem; Je stále běžnější pracovat na volné noze a pro společnosti je zajímat jejich najímání místo stálých pracovníků.

Na druhé straně se budou postupně pozorovat účinky robotiky a umělé inteligence na trh práce. Ztratí se miliony pracovních míst, což způsobí, že se lidé v produktivním věku „rekvalifikují“ do nových profesí.

Spolupráce s roboty a umělou inteligencí bude při řízení organizací stále běžnější.

Reference

1. Rita Gunther McGrath (2014). Management's Three Eras: Stručná historie. Harvardský obchodní přehled. Převzato z: hbr.org.
2. Maryville University (2018). Časová osa historie podnikového řízení. Převzato z: online.maryville.edu.
3. Wikipedia, encyklopedie zdarma (2018). Řízení. Převzato z: en.wikipedia.org.
4. Obchodní záležitosti (2013). Evoluce řízení. Převzato z: bmmagazine.co.uk.
5. Carter McNamara (2018). Historické a současné teorie managementu. Zdarma knihovna pro správu. Převzato z: managementhelp.org.