OKNO JOHARI: K ČEMU SLOUŽÍ, STYLY VZTAHŮ, JAK SE POUŽÍVÁ - PSYCHOLOGIE - 2025

The Johari Window je psychologický nástroj navržený tak, aby lidem pomáhal lépe porozumět sobě a svým vztahům s ostatními. Byl navržen v roce 1955 psychology Joseph Luft a Harrington Ingham. Ačkoli to bylo původně používáno v kontextu svépomoc a sebepoznání, dnes se také často používá v podnikání.

Myšlenka za oknem Johari je taková, že zvyšování sebepoznání a osobního rozvoje je nezbytné pro dosažení harmonie osobně i mezi členy skupiny. Tento nástroj pomáhá k dosažení tohoto cíle, protože umožňuje člověku lépe porozumět a zlepšit jeho komunikaci s ostatními jednotlivci.

Tato technika je založena na objevování informací patřících do čtyř různých kvadrantů: otevřený prostor nebo volný prostor, slepý prostor, skrytý prostor a neznámý prostor. Informace v těchto kvadrantech se liší hlavně v tom, zda to subjekt sám ví, a zda si to lidé kolem něj jsou vědomi.

Dnes je nejdůležitější aplikací techniky okna Johari pomoci členům skupiny poskytnout zpětnou vazbu o jejich chování jinému členovi skupiny, a to nejméně invazivním a útočným způsobem. Lze jej však také použít jako nástroj pro objevování sebe sama, což může být v tomto ohledu velmi cenné.

K čemu je okno Johari?

Zdroj: pexels.com

Když se osoba rozhodne použít nástroj okna Johari, bude mu předložen seznam přídavných jmen týkajících se osobních charakteristik a osobnostních rysů, které mohou nebo nemusí mít. Ze všech těchto slov si musí jednotlivec vybrat ty, o nichž si myslí, že ho nejvíce zastupují.

Později si lidé v jeho blízkosti (jako jsou rodina, přátelé nebo spolupracovníci) musí vybrat ty přídavná jména, s nimiž ho nejvíce identifikují. Porovnáním odpovědí každého tak může jednotlivec objevit hodně jak o svém vlastním konceptu, tak o vizi, kterou o něm mají ostatní.

Když byl tento nástroj vytvořen, jeho hlavním cílem bylo, aby ho osoba použila, aby se dozvěděla více o svých vlastních vlastnostech a vstoupila do tzv. Slepého místa. Všichni jednotlivci mají vlastnosti, které si nejsou vědomi, a okno Johari nám může pomoci některé z nich osvětlit.

V pracovních nebo obchodních kontextech se však tento psychologický nástroj často používá k jiným účelům. Obecně se používá v týmovém kontextu takovým způsobem, aby si členové týmu mohli navzájem poskytovat zpětnou vazbu, a tak vyřešit jakékoli napětí nebo konflikt, který mezi nimi může v budoucnu vzniknout.

V každém případě je myšlenkou za oknem Johari podpora sebepoznání takovým způsobem, aby ti, kteří tento nástroj používají, mohli lépe rozumět sobě a porozumět tomu, jak je vidí lidé kolem nich.

Styly vztahů

V rámci techniky okna Johari jsou analyzovány čtyři oblasti nebo vztahy, prostřednictvím kterých jedinec dostává zpětnou vazbu. Dva z nich mají co do činění s vlastní vizí člověka a ostatní dva souvisí s myšlenkami, které o něm mají ostatní účastníci.

Informace se přenášejí z jednoho panelu na druhý v důsledku zpětné vazby, kterou si všichni účastníci navzájem poskytují, a to tak, že se zlepšuje vztah mezi nimi a posiluje se důvěra a otevřenost mezi členy skupiny.

Čtyři panely jsou pojmenovány: otevřený prostor, slepé místo, skrytá oblast a neznámá oblast. Dále uvidíme, z čeho se každá skládá.

1 - Otevřený prostor

Tato oblast nebo vztah odráží informace, které účastník o sobě ví. Mezi další věci patří data o vašich postojích, chování, pocitech, emocích, schopnostech a způsobech vidění světa. Kromě toho jsou v této oblasti všechny informace známy ostatním účastníkům.

V otevřeném prostoru tedy probíhá většina komunikace mezi členy aktivity. Čím více informací je zahrnuto do tohoto vztahu, tím užitečnější bude proces zpětné vazby a tím větší důvěra bude mezi všemi účastníky.

Jedním z hlavních cílů okna Johari je zvýšit data, která jsou v otevřeném prostoru, tak, aby se zmenšil slepý bod i skrytá a neznámá oblast. Tímto způsobem se vytváří více sebepoznání a zlepšují se vztahy mezi účastníky.

2 - Slepé místo

V tomto kvadrantu najdete všechny informace o osobě, které jsou mu neznámé, ale to je zřejmé ostatním účastníkům.

Objevování dat obsažených v této oblasti je nezbytné pro podporu sebepoznání jednotlivce a pro zlepšení komunikace s ostatními v případě, že některá z těchto funkcí je zdrojem konfliktu.

3 - Skrytá oblast

V kvadrantu známém jako skrytá oblast okna Johari najdeme informace, které člověk o sobě ví, ale že ostatní nevědí. V tomto smyslu najdeme osobní informace, které jednotlivec nechtěl odhalit, jako jsou minulé zkušenosti, obavy, tajemství…

Tato oblast je vytvořena, protože většina lidí se vyhýbá odhalení všech důležitých informací o sobě. V určitých chvílích však tajemství může skončit vytvářením napětí s jednotlivci kolem nás, takže okno Johari může pomoci odhalit citlivé problémy, které mohou zlepšit komunikaci s ostatními.

4- Neznámá oblast

Poslední kvadrant zahrnutý v okně Johari zahrnuje všechny informace, které jsou neznámé jak osobě provádějící cvičení, tak ostatním účastníkům. Stejně jako ve zbytku „vztahů“ zde najdeme všechny druhy prvků, jako jsou myšlenky, myšlenky, pocity, nadání nebo schopnosti.

Protože žádný z účastníků neví o informacích v tomto kvadrantu, je velmi obtížné odhalit, co obsahuje. Prostřednictvím procesu zpětné vazby a sebepoznání, které cvičení podporuje, je však možné postupně snižovat jeho obsah.

Jak se používá okno Johari?

Proces aplikace okna Johari je teoreticky poměrně jednoduchý, i když jeho dokončení může trvat poměrně dlouhou dobu. Nejprve je vybrána osoba, která se tak stává hlavním účastníkem. Veškerá činnost bude na ni zcela zaměřena.

Protagonista si vybere přídavná jména

Na začátku procesu je osobě předložen seznam přídavných jmen vztahujících se k osobnostní a emoční charakteristice. Ze všech z nich si musíte vybrat těch pět, které považujete za ty, které jsou pro vás nejvhodnější, což může být vzhledem k velkému počtu dostupných možností relativně obtížné. Vaše volby se stanou součástí kvadrantu známého jako skrytá oblast.

Ostatní účastníci volí přídavná jména

Později si bude muset několik lidí blízkých hlavnímu účastníkovi vybrat z pěti přítomných přídavných jmen, ale tentokrát přemýšlet o těch, které se nejvíce vztahují k jednotlivci, který zahájil cvičení. Reakce těchto nových účastníků budou porovnány navzájem a se začátkem.

Kvadranty jsou vyplněny

V tomto okamžiku se odpovědi všech členů skupiny používají k vyplnění tří kvadrantů, na nichž lze pracovat, s výjimkou neznámé oblasti.

Odraz

Nakonec osoba, na kterou je cvičení zaměřeno, sleduje výsledky a uvažuje o rozdílech mezi jejich sebepojetím a způsobem, jakým je vidí ostatní.

Tento proces se může opakovat tolikrát, kolikrát je to nutné, v závislosti na objevech, které se uskuteční v každém z kol. Kromě toho mohou členové skupiny využít příležitosti k vzájemnému rozhovoru, debatě nebo vyjádření svých názorů. To je zvláště případ, když používáte okno Johari v pracovním nebo firemním prostředí.

Praktický příklad

Při zahájení procesu z okna Johari musí hlavní účastník vybrat ze seznamu pět přídavných jmen. Mezi nejpoužívanější v této činnosti patří:

- Schopný.

- Přizpůsobitelné.

- Statečný.

- Veselá.

- Inteligentní.

- Komplexní.

- Shy.

- Efektivní.

- Spolehlivé.

- Uklidněný.

- Pěkné.

- Milující.

- Organizováno.

- Trpěliví.

Jak vidíte, většina adjektiv by téměř každý považoval za pozitivní. Tímto způsobem si člověk musí vybrat pouze ty, které považují za skutečně relevantní o sobě, místo aby se pokusil vybrat ty, o kterých si myslí, že na ostatní nejvíce zapůsobí.

Jakmile se rozhodnete, zvolená přídavná jména se umístí do kvadrantu známého jako „skrytá oblast“ (viz obrázek níže). Poté si ostatní účastníci vyberou pět přídavných jmen, která jsou umístěna v slepé oblasti, pokud nebyla původně jmenována osobou, nebo ve volné oblasti, pokud se shodují s některým z nich.

Zdroj: Gayle Gifford, Strategický pohled na okno Johari, 2016

Tímto způsobem má jedinec vizuální reprezentaci toho, jak se cítí, kromě toho, jak je vidí ostatní. Poté může dojít k debatě o tom, proč se každý člověk rozhodl, nebo o vnitřní reflexi v případě cvičení provedeného jednoduše za účelem zlepšení sebepoznání.

Reference

1. "Model okna Johari" v: Teorie komunikace. Citováno z: 24. ledna 2020 z Teorie komunikace: communicationtheory.com.
2. "Porozumění modelu Johari Window" v: Sebevědomí. Citováno z: 24. ledna 2020 z Self A aware: selfawareness.org.uk.
3. "Johari window model" in: Tools Hero. Citováno z: 24. ledna 2020 z Tools Hero: toolshero.com.
4. “4 styly vztahů, podle Johari okna” v: Psychology and Mind. Citováno z: 24. ledna 2020 od Psychology and Mind: psicologiaymente.com.
5. "Johari Window" v: Wikipedia. Citováno z: 24. ledna 2020, Wikipedia: en.wikipedia.org.