- Co je to komunikační proces?
- Prvky komunikačního procesu
- 1 - Emitent
- 2 - Přijímač
- 3 - Zpráva
- 4 - Kanál
- 5 - Kód
- Další důležité prvky komunikace
- 1 polovina
- 2 - Kontext
- 3 - Odpověď
- 4 - Hluk
- Reference
Komunikativní proces a jeho prvky jsou nutné, aby se výměna dat mezi jednotlivci. K této výměně dochází mezi jedinci různých druhů, nejsložitějším komunikačním procesem je však proces, který probíhá mezi lidmi.
Tento proces je tvořen řadou prvků, bez nichž by nemohl existovat. Mezi tyto prvky patří odesílatel (který zprávu vysílá), přijímač (který zprávu přijímá), zprávu (vysílaná informace), kód (společné znaky mezi odesílatelem a příjemcem) a kanál (fyzické médium v probíhá komunikační proces).

Říká se, že komunikační proces mezi lidmi je nejsložitější, protože začíná psychickou činností: myšlenkou. Tato myšlenka musí projít mentálním procesem, který se projeví skrze jazyk. V tomto smyslu hrají sociální dovednosti v procesu komunikace zásadní roli.
Komunikační proces používá jazyk, aby existoval. Proto bez jazyka a bez vlastních kódů jazyka by nebylo možné komunikovat s ostatními lidmi.
Jazyk v teorii komunikace má různé funkce: expresivní, reprezentativní, apelativní, poetický, fyzický a metalinguistický.
Co je to komunikační proces?
Když hovoříme o procesu, odkazujeme na všechny kroky, které je třeba provést nepřetržitě a uspořádaně, abychom získali konkrétní výsledek. Komunikační proces sestává z řady událostí, které se musí uskutečnit mezi odesílatelem a příjemcem pro zprávu, která má být přenesena.
Komunikační proces je proto možné chápat jako událost, která probíhá mezi odesílatelem a příjemcem a jejímž hlavním cílem je výměna faktů a myšlenek mezi oběma jednotlivci.
Tito jednotlivci mohou mít různé názory, a proto se komunikační proces snaží navzdory jejich rozdílům mezi těmito stanovisky vytvořit harmonii.
Komunikační proces je dynamický, kontinuální, nezvratný a podléhá kontextu. Je nemožné se na něm podílet, aniž bychom znali všechny prvky, které jej tvoří. Dá se říci, že se jedná o jev v neustálém pohybu a ne o statickou událost.
Komunikační proces tvoří několik prvků. Těmito prvky jsou odesílatel, příjemce, zpráva, kód a kanál. Pokud je ovlivněn jeden z těchto prvků, bude ovlivněn také přenos zprávy.
Prvky komunikačního procesu

1 - Emitent
Odesílatel je osoba, která zprávu vytvoří a zakóduje. Tato osoba rozhodne, jakou zprávu chce odeslat a nejlepší a nejúčinnější způsob jejího odeslání.
Výběr všech proměnných, které mohou ovlivnit zprávu, musí být proveden s ohledem na příjemce zprávy. Jedním z úkolů příjemce je proto přemýšlet o nejlepším způsobu odeslání zprávy.
Odesílatel se musí zeptat na typ slov, která má použít, na typ vizuální podpory, kterou použije ke sdělování své zprávy, a na myšlenku, kterou chce sdělit, mimo jiné na otázky, které mu umožňují účinně doručit jeho zprávu.
2 - Přijímač
Přijímač je ten, kdo zprávu dekóduje. To znamená, že je odpovědný za extrahování smyslu zprávy, s přihlédnutím k kódům, které sdílí s emitentem. Také je to ten, kdo musí odpovědět na odesílatele o přijaté zprávě.
Hlavní úlohou příjemce je interpretovat zprávu, která byla doručena, podle přání příjemce.
3 - Zpráva
Zpráva je sada symbolů nebo signálů, které přecházejí od odesílatele k přijímači, což umožňuje komunikační proces.
Jinými slovy, jedná se o osu, obsah a předmět komunikace. Zpráva je nejdůležitějším prvkem komunikace.
Může to být názor, postoj, pozice k tématu, objednávka, pocit nebo návrh.
4 - Kanál
Odesílatel je osoba, která si zvolí komunikační kanál, přičemž vezme v úvahu, co chce ve své zprávě předat, a osoba, které ji chce předat. Kanál je fyzické médium, přes které je zpráva přenášena.
Přijímač může přijmout zprávu prostřednictvím formálního nebo neformálního kanálu. Zpráva může přijít mimo jiné rozhlasovou stanicí, televizní stanicí, poštou, internetem.
5 - Kód
Samotná zpráva v rámci komunikačního procesu je srozumitelná, aby měla smysl, musí používat znaky a symboly. Tyto znaky a symboly jsou známé jako kód.
Kód je společná informace mezi odesílatelem a příjemcem, která umožňuje porozumění zprávě.
Některé příklady kódu jsou jazykové nebo kulturní hodnoty. Proto osoba, která zprávu přijme, ji bude moci pochopit nebo dekódovat, pouze pokud bude sdílet stejné kódy s odesílatelem.
Další důležité prvky komunikace
1 polovina
Médium je způsob, jakým odesílatel používá k přenosu zprávy. Zpráva může být vyjádřena ve formě dopisu, e-mailu, knihy, reklamy, televizní reklamy, návodu k použití, dopravního značení, řeči, osobních rozhovorů mezi ostatními.
2 - Kontext
Komunikační proces neprobíhá izolovaně, probíhá v kontextu. Kontext je prostředí, které proces obklopuje a je tvořeno geografickou polohou, okamžikem v čase, událostí a postojem odesílatele i příjemce.
3 - Odpověď
Odpověď poskytnutá příjemcem je ta, která ukazuje, zda nerozuměl zprávě, která byla doručena. Je to prvek, který určuje, zda byl komunikační proces úspěšný.
4 - Hluk
Hluk je jakýkoli vnější prvek, který ruší vysílání nebo příjem zprávy. Hlukem může být jakákoli překážka, která brání správnému přijetí zprávy.
Reference
- #iPortfolio. (12. října 2012). #iPortfolio. Získáno z Jaké jsou prvky komunikačního aktu?: Ciencias1213e.wordpress.com
- (22. října 2011). CAPE - komunikační studie. Získáno z komunikačního procesu a prvků komunikace: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Vaše knihovna článků. Citováno z 7 hlavních prvků komunikačního procesu: yourarticlelibrary.com
- Porto, JP, a Gardey, A. (2011). z. Získáno z MESSAGE: definicion.de
- Telekomunikace (2017). Získané z prvků tvořících komunikační systém: sites.google.com.
