- Z čeho se skládá?
- Důležitost
- Interpretace údajů
- Jak se to dělá?
- -5C analýza
- Společnost
- Konkurenti
- zákazníky
- Spolupracovníci
- Kontext
- -SWOT analýza
- -Analýza pěti Porterových sil
- Příklad
- Situace produktu
- Konkurenční situace
- Environmentální faktory
- Distribuční situace
- Analýza příležitostí a hrozeb
- Reference
Situační analýzy odkazuje na sbírku metod, které manažeři využívají k analýze vnitřního i vnějšího prostředí organizace pochopit schopnosti, zákazníků a podnikatelského prostředí firmy.
Nezáleží na tom, zda máte v úmyslu uvést na trh nový produkt, nebo pokud potřebujete zjistit, jaké jsou silné a slabé stránky společnosti, může analýza mikro a makro environmentálních faktorů naznačit, jaké strategie je třeba dodržovat. To je účel situační analýzy.
Zdroj: pixabay.com
Situační analýza je kritickým krokem k navázání dlouhodobého vztahu s klienty. V podnikovém životě pomáhá situační analýza definovat, jaká je současná situace a jaké akce by měly být, aby se pohyboval kupředu.
Rychle se měnící prostředí a životní styl lidí vyžaduje pravidelnou analýzu, aby poskytla přehled o postavení společnosti v podnikatelském prostředí a také představila příležitosti k rozvoji a podpořila jeho růst.
Z čeho se skládá?
Situační analýza analyzuje jak faktory makroprostředí, které ovlivňují mnoho společností, tak faktory mikroprostředí, které specificky ovlivňují společnost.
Účelem je informovat společnost o její organizační a produktové pozici, stejně jako o celkovém přežití společnosti v prostředí. Znamená to také předpovídání výsledků, pokud je rozhodnuto v obou směrech.
Před vytvořením jakékoli marketingové strategie je důležité provést situační analýzu.
Důležitost
Je základní součástí každého obchodního plánu a musí být pravidelně ověřována, aby byla zajištěna jeho aktuálnost.
Situační analýza vymezuje vnější i vnitřní faktory společnosti, identifikuje její obchodní prostředí, její schopnosti, stávající a potenciální zákazníky a dopad, který mohou mít na organizaci.
Pomáhá identifikovat silné stránky, příležitosti, slabiny a hrozby pro organizaci. Jedná se o velmi komplexní typ analýzy a obecně každý podnikatelský plán bude zahrnovat koncept situační analýzy.
Interpretace údajů
Přestože má koncept jasné výhody pro identifikaci současné pozice na trhu a také příležitosti k rozvoji, může mít analýza situace také nevýhody, které spočívají zejména v nesprávné interpretaci shromážděných údajů.
Zatímco některé ze složek konceptu zahrnují kvantifikovatelná data, jiné části jsou reprezentovány pouze kvalitativními daty.
Interpretace tedy může mít různé podoby. Abychom tomu zabránili a získali nejjasnější možnou fotografii, je třeba vzít v úvahu pozorování všech oddělení společnosti a spolupráci mezi nimi.
Jak se to dělá?
Situační analýza se skládá z několika metod: 5C analýza, SWOT analýza a Porterova analýza pěti sil.
-5C analýza
Vzhledem k rozsáhlým informacím, které poskytuje, se považuje za nejužitečnější a nejběžnější způsob analýzy tržního prostředí.
Společnost
Zahrnuje hodnocení cílů, strategií a kapacit společnosti. To ukazuje na sílu obchodního modelu, zda existují oblasti pro zlepšení a jak se organizace přizpůsobuje vnějšímu prostředí.
Sestává z analýzy poslání společnosti a cílů stanovených k dosažení tohoto poslání.
Konkurenti
Při analýze konkurenta se bere v úvahu postavení konkurence v tomto odvětví, jakož i jeho potenciální hrozba pro společnost.
Hlavním cílem je, aby společnost analyzovala současné a potenciální schopnosti soutěže, aby se mohla připravit.
Společnost musí být schopna identifikovat konkurenty ve svém oboru. Musí být identifikováni přímí a nepřímí konkurenti, jakož i potenciální konkurenti.
zákazníky
Analýza zákazníků může být rozsáhlá a komplikovaná. Některé z důležitých analyzovaných oblastí jsou:
- Demografie.
- Velikost trhu a potenciální růst.
- Co chce a potřebuje klient.
- Motivace ke koupi produktu.
- Distribučních kanálů.
- Množství a frekvence nákupu.
- Úroveň příjmů zákazníků.
Spolupracovníci
Spolupracovníci jsou pro společnosti užitečné, protože umožňují zvyšovat tvorbu nápadů a zvyšují pravděpodobnost získání více obchodních příležitostí.
Agentury jsou prostředníky podnikání. Dodavatelé poskytují suroviny potřebné k výrobě produktů. Distributoři pomáhají spravovat vztahy s výrobci a také spravovat vztahy s dodavateli.
Kontext
Abychom lépe porozuměli podnikatelskému prostředí, je třeba prozkoumat mnoho faktorů, které mohou ovlivnit podnikání. Analýza kontextu je také známá jako PEST analýza.
Musí být provedena analýza politického a regulačního kontextu, ekonomického kontextu, sociokulturního a technologického kontextu.
-SWOT analýza
Prozkoumejte současné a budoucí situace, analyzujte současné silné a slabé stránky a hledejte budoucí příležitosti a hrozby.
Cílem je rozvíjet silné stránky a co nejvíce redukovat slabiny. Budoucí hrozba může být potenciální slabinou, zatímco budoucí příležitost může být potenciální síla.
-Analýza pěti Porterových sil
Zahrnuje skenování prostředí z hlediska hrozeb konkurentů a identifikaci problémů, aby se minimalizovaly tyto hrozby uložené konkurenty.
Konečným účelem Porterova modelu pěti sil je pomoci společnostem porovnat a analyzovat jejich ziskovost a postavení v tomto odvětví proti přímé a nepřímé konkurenci.
Příklad
Toto jsou cenné prvky, které je třeba zvážit při psaní situační analýzy.
Situace produktu
Klíčovou otázkou je: jaký je můj aktuální produkt? Tuto definici lze rozdělit do segmentů, jako je hlavní produkt a jakýkoli další sekundární produkt, který je také součástí toho, co se prodává.
Je důležité, aby to bylo sledováno podle různých stran, aby to mohlo souviset s hlavními potřebami zákazníků. Také prodiskutujte, co zákazník potřebuje, aby se produkt setkal.
Konkurenční situace
Analyzujte, kdo jsou hlavní konkurenti: jak porovnávají, co dělají, analyzují jejich výhody a vlastnosti. Jaké jsou vaše konkurenční výhody?
Environmentální faktory
Jaké interní a externí environmentální faktory existují, které je třeba zvážit? To by mohlo zahrnovat jak sociologické, tak ekonomické faktory, které ovlivňují výkon.
Distribuční situace
Zkontrolujte distribuční situaci: jak se produkt uvádí na trh? Potřebujete projít distributory nebo jinými příjemci?
Analýza příležitostí a hrozeb
To vyžaduje provedení SWOT analýzy (silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby).
Měly by být zapsány příležitosti, které jsou dostupné na trhu, důležité hrozby, kterým společnost čelí, jakož i ty, kterým může v budoucnu čelit, silné stránky, na které se společnost může spolehnout, a případné slabiny, které mohou mít vliv na její výkon.
Reference
- Wikipedia, encyklopedie zdarma (2018). Situační analýza. Převzato z: en.wikipedia.org.
- The Balance Small Business (2018). Situační analýza. Převzato z: thebalancesmb.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Analýza situace. Marketing91. Převzato z: marketing91.com.
- Mageplaza (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Převzato z: mageplaza.com.
- Kristie Lorette (2018). Situační analýza strategického marketingového plánu. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.