OPERATIVNÍ AUDIT: CHARAKTERISTIKA, CÍLE, POSTUP - DUDAS - 2025

Provozní audit je systematický přehled o účelnosti, efektivnosti a hospodárnosti fungování organizace v rámci manažerské řízení, podávání zpráv příslušným osobám výsledky hodnocení spolu s doporučeními pro zlepšení.

Provozní audit je výhledové, systematické a nezávislé hodnocení organizačních činností. Tento typ auditu se zásadně liší od interního auditu, jehož cílem je prověřit přiměřenost kontrol a posoudit spravedlivost předkládání účetní závěrky.

Finanční údaje lze použít při operačním auditu, ale hlavními zdroji důkazů jsou provozní politiky a úspěchy související s cíli organizace.

Provozní audity obvykle provádějí pracovníci interního auditu, ačkoli odborníci mohou být najati, aby provedli přezkumy v oblastech jejich odborných znalostí.

Hlavními uživateli doporučení auditu jsou řídící tým, a zejména manažeři oblastí, které byly přezkoumány.

vlastnosti

Provozní audit je přezkoumáním způsobu, jakým organizace podniká, s cílem poukázat na zlepšení, která zvyšují její účinnost a efektivitu.

Tento proces je analogický s jinými typy auditů, jako je finanční audit, ale s operačním auditem je prováděno mnohem hlouběji šetření podniku.

Nezaměřuje se na jediný projekt nebo oddělení, protože každé oddělení hraje roli v celkovém provozním procesu a je ve vzájemném vztahu s ostatními.

Provozní audity jsou objektivní, prováděné interním nebo externím auditorem. Poskytují nový pohled na dobré a nikoli dobré aspekty organizačních postupů a procesů.

Typy

Provozní audit ve výrobních společnostech

Společnosti, které vyrábějí produkty, provádějí provozní audity, aby přezkoumaly svůj výrobní proces.

Průběh operace je pod kontrolou. Využívají zaměstnanci svůj čas nejlépe? Ponechávají produkty tento proces co nejrychlejší možnou rychlostí? Nedochází k plýtvání surovinami kvůli špatnému designu nebo nesprávnému použití?

Po auditu může společnost provést některé změny, aby zvýšila svůj objem výroby, což jí umožní konkurovat efektivnějším konkurentům.

Provozní audit ve společnostech poskytujících služby

Mnoho společností poskytuje služby svým zákazníkům, jako jsou hotely, restaurace, autoservisy nebo opravny zařízení.

Tyto společnosti mohou provádět provozní audit za účelem ověření interakce svých zaměstnanců se zákazníky. Umožní vám to změřit dobu potřebnou k dokončení transakce nebo provedení obchodní prezentace potenciálnímu zákazníkovi.

Fiktivní kupci, kteří nejsou zaměstnanci známí, lze také použít k měření a zlepšování služeb zákazníkům. Provozní audity mohou také zkoumat zabezpečení, plány, použití dodavatelů třetích stran a nastavení a vzhled firmy.

cíle

Cílem operačního auditu je zjistit, zda jsou vnitřní kontroly podniku, jakož i zásady a postupy, dostatečné k dosažení optimální úrovně účinnosti a efektivity.

To je pro společnosti zásadní, protože nedostatečná účinnost a efektivita obecně znamená vyšší provozní náklady nebo nižší tržby, což někdy představuje neschopnost společnosti zůstat a konkurovat na trhu.

Společnosti a další organizace se obracejí na proces provozního auditu, aby skutečně získaly dobrý obrázek o tom, zda se podniku daří dobře, a získaly nové nápady, jak se zlepšit.

Organizace mohou očekávat, že při provádění jakéhokoli provozního auditu dosáhnou následujících hlavních cílů:

Vliv pozitivní změny

Pochopte, jak budou budoucí procesy, zásady, postupy a další typy řízení produkovat maximální účinnost a efektivitu.

Pochopit rizika

Druh rizika spojeného s obchodním a provozním rizikem se liší - od zastavení firmy, opomenutí nebo chyby zaměstnance, selhání informačního systému, selhání produktu, zdravotní a bezpečnostní problémy, ztráta klíčových zaměstnanců, podvody, ztráty dodavatele a soudní spory.

Identifikujte příležitosti ke zlepšení

V důsledku pochopení rizik mohou auditoři určit, kde mají být provedeny zlepšení a jak zmírnit rizika, zlepšit příležitosti.

Obecnými kategoriemi rizika, kde by mělo dojít ke zlepšení, jsou provozní riziko, finanční riziko, riziko pro životní prostředí a reputační riziko.

Podejte zprávu vrcholovému vedení

Výsledky auditu by se měly objevit v jasné a podrobné zprávě, která poskytne objektivní analýzu, hodnocení, doporučení a příslušné připomínky k přezkoumávaným činnostem.

Proces

Začátek auditu

- Navázat první kontakt s auditovaným subjektem a určenými vedoucími, aby vysvětlil proces auditu a shromáždil základní informace o společnosti s cílem určit horká místa.

- Posoudit potřeby a očekávání zúčastněných stran s ohledem na úroveň výkonnosti auditovaného subjektu, výsledky předchozích auditů a splatnost auditovaného systému řízení.

Příprava činností

- Určete rozsah a potenciální rizika, poté stanovte postupy a identifikujte zdroje.

- Připravit plán auditu, přiřadit práci a uspořádat potřebné akční plány a dokumenty.

- uspořádat schůzku, aby se potvrdilo, že všechny strany souhlasí s navrhovaným plánem.

Shromažďování a ověřování informací

- Zkontrolujte dokumenty během celého procesu. Tým by se měl pravidelně scházet, aby si vyměnil informace, posoudil pokrok a v případě potřeby změnil práci.

- Zkontrolujte zdroje informací, proveďte audit důkazů a vyhodnoťte je podle auditních kritérií.

Generování zjištění

- Zjištění budou nebo nebudou v souladu s kritérii auditu. Pro nevyhovující zjištění musí být zaznamenány podpůrné důkazy.

- Zkontrolujte informace u auditovaného subjektu, abyste zjistili, zda jsou důkazy správné.

Závěrečné setkání

- Před závěrečným zasedáním by se auditorský tým měl dohodnout na závěrech, připravit doporučení a projednat následná opatření.

- Na závěrečném zasedání představte zjištění a závěry. Posoudit zpětnou vazbu zúčastněných stran.

Příprava zprávy a její distribuce

- Vedoucí týmu sdělí výsledky s úplnou, přesnou, stručnou a jasnou zprávou o auditu.

- Napište zprávu o auditu a setkejte se s vedením, dokud nebude stanoveno, jak vedení vyřeší zjištěné problémy.

- Zpráva musí být přezkoumána a schválena podle dohodnutých postupů. Distribuujte zprávu příslušným příjemcům.

Dokončete audit

Úloha je dokončena po provedení všech plánovaných auditních činností. Na druhé straně jsou dokumenty uchovávány nebo ničeny podle postupů stanovených na začátku auditu.

Reference

1. Wikipedia, encyklopedie zdarma (2018). Provozní audit. Převzato z: en.wikipedia.org.
2. Steven Bragg (2017). Provozní audit. Účetní nástroje. Převzato z: Accountingtools.com.
3. Wanda Thibodeaux (2018). Co je proces operačního auditu? Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
4. Smartsheet Inc. (2018). Co jsou operační audity? Převzato z: smartsheet.com.
5. Účetnictví Wiki (2018). Provozní audit. Převzato z: wikiaccount.com.
6. Tom Streissguth (2018). Co je operační audit? Bizfluent. Převzato z: bizfluent.com.