- vlastnosti
- - úrovně řízení
- Vrcholový management
- Střední management
- Vedoucí linek
- - Důležitost pro ředitele
- Výhody a nevýhody
- -Výhoda
- Odpovědnost
- Účinnost
- Jasnost
- Motivace zaměstnanců
- Specializace
- - Nevýhody
- Příklady
- Případ společnosti ABC
- Reference
Velení podniku odkazuje na různých úrovních velení v rámci organizace. Začíná na nejvyšší pozici, jako je generální ředitel nebo majitel společnosti, a pracuje na své cestě dolů k linkovým pracovníkům.
Společnosti vytvářejí řetěz velení, aby pokyny tekly směrem dolů a podávaly zprávy směrem nahoru, a to poskytováním dohledu na každé úrovni pracovníků.
Zdroj: pixabay.com
V organizační struktuře se příkazový řetězec vztahuje na hierarchii reportovacích vztahů společnosti, zdola nahoru na vrchol organizace, kdo by měl komu odpovědět.
Řetězec velení nestanoví pouze odpovědnost, ale také stanoví pravomoci a pravomoc rozhodovat společnost.
Řádný řetěz velení zajišťuje, že každé oddělení, zaměstnání a úkol má osobu, která přebírá odpovědnost za výkon.
vlastnosti
Každá společnost má jinou organizační strukturu, která se promítá do řetězce velení. Hierarchie společnosti začíná prezidentem nahoře. Po prezidentovi jsou viceprezidenti a zaměstnanci vyššího managementu, kteří podléhají přímo prezidentovi.
Pak jsou tu vedoucí oddělení a vedoucí, kteří se hlásí vrcholovým manažerům.
Nakonec dorazí přímí pracovníci, kteří se hlásí svým nadřízeným a vedoucím oddělení. Všichni zaměstnanci poznají strukturu společnosti, když existuje řetěz velení.
- úrovně řízení
Vrcholový management
Mají na starosti celkový výkon a zdraví společnosti, řídí a dohlíží na celou organizaci. Jsou to ti, kdo stanoví cíle, cíle a poslání společnosti.
Vedoucí pracovníci tráví většinu času plánováním a rozhodováním, neustále skenují obchodní prostředí, zda nevykazují příležitosti a hrozby. Mezi jeho povinnosti patří:
- Stanovit cíle a cíle společnosti.
- Prohledání vnějšího prostředí.
- Plánovat strategicky a přijímat rozhodnutí.
Střední management
Jsou odpovědné za dosažení cílů stanovených vrcholovým vedením, rozvojem a prováděním činností.
Dohlíží na liniové manažery a zajišťují, aby navrhované činnosti řádně prováděly. Mezi jeho povinnosti patří:
- Informovat vrcholový management.
- Dohlížejte na liniové manažery.
- Přiřadit zdroje.
- Navrhovat, rozvíjet a provádět činnosti.
Vedoucí linek
Mají na starosti dohled nad zaměstnanci a koordinaci jejich každodenních činností. Musí zajistit, aby práce vykonaná jejich zaměstnanci byla v souladu s plány, které vedení společnosti stanovilo pro společnost. Některé z jeho povinností jsou:
- Informovat střední management.
- Dohlížejte na zaměstnance.
- Organizace aktivit.
- Zapojte se do běžných obchodních operací.
- Důležitost pro ředitele
Ačkoli většina vedoucích pracovníků obvykle neinteraguje s linkovými operacemi, musí si být rovněž vědoma všeho, co se ve společnosti děje.
Manažeři musí zejména zajistit, aby jejich nápady a cíle byly řádně provedeny a delegovány prostřednictvím řetězce velení.
Výhody a nevýhody
-Výhoda
Odpovědnost
Mít různé oblasti podnikání může zlepšit odpovědnost tím, že každému přinese jinou odpovědnost. Každý má své vlastní povinnosti a svého nadřízeného, který je vede.
Účinnost
Funkční řetězec velení pomáhá zlepšit efektivitu při komunikaci s pracovníky. Výsledkem je, že jim to pomůže zlepšit pracovní tok a doladit metody jejich řízení.
Jasnost
Díky dobré obchodní struktuře je řetěz velení velmi jasný. Také to všem dá vědět, jaká rozhodnutí mohou činit a která musí být předložena svým nadřízeným.
Motivace zaměstnanců
Společnosti, které mají jasný řetěz velení, vytvářejí prostředí bez nejistoty a chaosu. To zvyšuje motivaci pracovníků, což vede k vysoké produktivitě a nízkým fluktuacím zaměstnanců.
Specializace
Tím, že se zaměstnanci zaměří na konkrétní funkční oblasti, můžete vytvářet skupiny odborníků, což výrazně ovlivňuje funkce společnosti.
- Nevýhody
Pokud jsou informace dostupné všude, není nutné hierarchické pořadí, které zajišťuje sdělování rozhodnutí a informací potřebných na různých úrovních zaměstnanců.
Potřeba rychlejšího rozhodování a flexibility v dynamickém pracovním prostředí vyžaduje, aby zaměstnanci přímo komunikovali se všemi úrovněmi společnosti.
Není přípustné čekat několik dní, než bude šéf k dispozici, když nejsou uspokojeny potřeby zákazníka nebo je-li práce zaměstnance zpožděna. Zaměstnanec by měl být schopen hovořit se šéfem svého šéfa nebo s prezidentem nebo se rozhodovat sám.
Pokud chcete rozvíjet zaměstnance, kteří mohou okamžitě reagovat na potřeby zákazníků, musí být zaměstnanci schopni získat okamžité informace a rozhodovat bez dozoru, aby tyto potřeby včas uspokojili.
Úkoly již nejsou přísně definovány a současný výhled vyžaduje, aby zaměstnanci měli pravomoc, pravomoc a samostatnost, aby mohli přijímat rozhodnutí blíže tam, kde je potřeba.
Příklady
Mezi příklady vyšších manažerů patří: představenstvo, generální ředitel (CEO), finanční ředitel (CFO), provozní ředitel (COO), prezident a viceprezident.
Mezi příklady středních manažerů patří: generální ředitelé, vedoucí oddělení, provozní ředitel, vedoucí divize, vedoucí pobočky a vedoucí divize.
Mezi příklady liniového manažera patří: vedoucí oddělení, předák, vedoucí kanceláře, vedoucí sekce, vedoucí směny a vedoucí.
Případ společnosti ABC
ABC je společnost, která vlastní prodejny kancelářských potřeb. Zaměstnanci obchodu jsou neustále kritizováni za to, že jsou hrubí a hrubí vůči zákazníkům, což nakonec vede k tomu, že se lidé rozhodnou koupit kancelářské potřeby jinde.
To může přímo ovlivnit příjmy společnosti, a tedy i projekce ředitele.
Dobrý vyšší manažer by měl příležitostně zkontrolovat své nižší manažery, aby zjistil, zda plní své úkoly správně, aby se předešlo problémům, jako je tento.
Tip: Měli byste projít obchodním pultem nebo v továrně nejméně každé jeden až dva týdny. Musíte znát lidi, kteří jednají se zákazníky nebo kteří vyrábějí produkt.
Rovněž odhalí tajemství, které střední a vrcholový management neřekne, nebo prostě neví.
Reference
- Strategický finanční ředitel (2018). Řetězec velení. Převzato z: strategickécfo.com.
- Sophie Johnson (2018). Řetězec velení v organizační struktuře. Small Business - Chron. Převzato z: smallbusiness.chron.com.
- Susan M. Heathfield (2018). Porozumění Řádu velení. Rovnováha Kariéra. Převzato z: thebalancecareers.com.
- Jane Smith (2018). Řetězec velení v organizační struktuře. Bizfluent. Převzato z: bizfluent.com.
- Obchodní slovník (2018). Řetězec velení. Převzato z: businessdictionary.com.