- vlastnosti
- -Získání zákazníků
- - Náhradní výrobky
- Perfektní náhradní produkty
- Náhradní produkty v okolí
- Skutečné příklady
- Pizzy vs. hamburgery
- Čaj vs. káva
- Reference
Nepřímá konkurence je konkurence mezi poskytovateli různých typů výrobků, které splňují stejné potřeby. Například pizzerie nepřímo konkuruje smažené kuřecí prodejně, ale přímo s jinou pizzerií.
Jinými slovy, nepřímá konkurence je hospodářská soutěž mezi společnostmi, které vyrábějí nepatrně odlišné výrobky, ale jsou stejnými zákazníky. Termín lze také použít pro poskytovatele služeb.
Zdroj: pixabay.com
Používáním termínu nepřímá konkurence lze hovořit o produktech nebo dodavatelích produktů. Jinými slovy, můžete mluvit o dvou restauracích rychlého občerstvení nebo hamburgery versus pizzy.
Společnosti si musí být vědomy, kdo jsou jejich nepřímí konkurenti při navrhování strategií, protože v tomto typu konkurenčních společností nemusí soutěžit přímo, ale zákazníci je mohou považovat za alternativy.
I když dvě společnosti nabízejí různé produkty nebo služby nebo patří do různých odvětví, mohou si navzájem konkurovat.
Například v posledních letech poklesly prodeje stolních počítačů, protože mnoho zákazníků místo toho kupovalo notebooky. Prodejci obou typů počítačů jsou nepřímými konkurenty.
vlastnosti
Nepřímá hospodářská soutěž je konflikt mezi dodavateli, jejichž produkty nebo služby nejsou stejné, ale kteří by mohli uspokojit stejnou potřebu spotřebitele.
V případě nepřímé soutěže jsou dva konkurenční podniky nepřímými konkurenty. Jsou na rozdíl od přímých konkurentů, kteří nejen cílí na stejnou skupinu zákazníků, ale také prodávají stejnou věc.
Každá společnost, která nekonkuruje na základě stejného produktu s jiným, ale může odnést potenciální zákazníky, provádí nepřímou konkurenci.
-Získání zákazníků
Společnosti mohou mít mnoho strategií, aby čelily přímé konkurenci, ale čelit nepřímé konkurenci je obtížné, protože možnost volby patří spotřebitelům a ne společnosti.
Nepřímá konkurence je patrná zejména mezi prodejci, protože oni jsou ti, kteří mají přímý vztah se zákazníkem. Proto také pomáhají propagovat konkrétní značku produktu prostřednictvím přímého marketingu.
Nejtěžší část získávání zákazníků je na nepřímé konkurenční úrovni. Značky mohou úspěšně umístit své výrobky do myslí zákazníků, ale ve víru okamžiku mohou nepřímí konkurenti kradnout spotřebitele.
Cílem společnosti je proto umístit produkty a přilákat zákazníky tak, aby byla překonána nepřímá konkurence a zákazníci byli přitahováni k produktu značky.
- Náhradní výrobky
Náhradními výrobky jsou dva nebo více produktů, které by mohly být použity pro stejný účel. Mnoho prodejců náhradních produktů se nachází v nepřímé konkurenci. Oba mají schopnost uspokojit stejnou potřebu, takže si zákazníci mohou mezi nimi vybrat.
Například náhradní výrobky jsou hamburgery a pizzy. Pokud nelze získat první možnost, alternativa obecně uspokojuje stejnou potřebu.
Důležité je vědět, jaké značky, ty, které prodávají pizzu nebo ty, které prodávají hamburgery, jsou ty, které přitahují spotřebitele nejvíce. Na základě toho bude hledán produkt, který odpovídá potřebám.
Jde o to, že zákazníci nezažijí produkt ve vakuu. Zažijí to společně se všemi ostatními produkty, službami a nápady, které bojují o jejich pozornost.
Některé z nich budou konkurovat značce a jiné ji budou znepříjemňovat. Pochopení všech těchto sil jim pomáhá působit proti marketingovým snahám.
Perfektní náhradní produkty
Oba produkty jsou prakticky stejné, kromě jejich značek. Například Pepsi-Cola a Coca-Cola jsou dokonalými náhradníky. V tomto případě bychom mluvili o přímé konkurenci.
Náhradní produkty v okolí
Oba produkty se mírně liší, ale zaměřují se na stejnou skupinu zákazníků a splňují stejné potřeby.
U studených nápojů existuje mnoho nepřímých konkurentů. Jednou skupinou jsou studené nápoje jako Coca-Cola, Sprite, Fanta atd. Další skupinou je studený čaj, studená káva, třetí skupinou jsou ovocné šťávy, limonády a čtvrtou je ochucená voda.
Mohou existovat prodejci, kteří prodávají pouze horké nápoje. Zde by například existovala křížová soutěž mezi horkým a studeným čajem, jakož i horkou a studenou kávou.
Skutečné příklady
Bývalý předseda CNN Jonathan Klein jednou identifikoval nepřímou konkurenci své sítě tímto způsobem: „Jsem více znepokojen 1 miliardou lidí, kteří jsou každý den na Facebooku, ve srovnání s 2 miliony lidí, kteří sledují Fox. Novinky ».
Příklady náhradních produktů, tj. Produktů v nepřímé soutěži, jsou následující:
- Kindle a brožované vazby.
- aspirin, ibuprofen, tylenol a paracetamol.
- Máslo a margarín.
- Automobily a motocykly.
- Hrušky, jablka a jiné ovoce.
Pizzy vs. hamburgery
Hamburská restaurace rychlého občerstvení nepřímo soutěží s restaurací rychlého občerstvení pizzy. Je však v přímé konkurenci s ostatními hamburgerskými restauracemi rychlého občerstvení.
Jak hamburger, tak pizza jsou zaměřeny na stejnou skupinu zákazníků, tj. Hladových lidí. Konkrétně vaši cíloví zákazníci mají hlad a chtějí levné plnění potravin.
Tito klienti mají také něco společného. Po zadání objednávky nechtějí dlouho čekat. Proto se jim říká restaurace rychlého občerstvení.
Například Pizza Hut a Domino's Pizza prodávají pizzy. To znamená, že jsou přímými konkurenty. McDonald's a Burger King prodávají hamburgery. Jsou také přímou konkurencí.
Domino's a McDonald's prodávají pizzy a hamburgery. Oba však cílí na hladové zákazníky, kteří chtějí rychlý servis a levnou cenu. Proto jsou nepřímými konkurenty.
Na daném místě, kde jsou přítomny všechny čtyři značky, se spotřebitel rozhodne na základě určitých parametrů. Je zajímavé, že nepřímá soutěž vstoupí do hry před přímou konkurencí. Je to proto, že si zákazníci nejprve vyberou, zda chtějí jíst pizzu nebo hamburger.
Čaj vs. káva
Čaj Tetley a Nescafé jsou nepřímými konkurenty. Ačkoli oba prodávají nápoje, jeden prodává čaj, který je populárnější ve Velké Británii a na některých asijských místech, zatímco druhý prodává kávu, která je populárnější v západních zemích.
Nescafé nemůže udělat nic pro změnu preferencí lidí, kteří mají rádi čaj. Stejně tak, pokud má někdo rád kávu, Tetley nemůže změnit své preference. Vždy budou dávat přednost kávě.
Obě společnosti mohou zaútočit na své přímé konkurenty. Mohou však ovlivnit pouze malou část podnikání nepřímých konkurentů.
Reference
- Obchodní slovník (2019). Nepřímá soutěž. Převzato z: businessdictionary.com.
- Market Business News (2019). Co je nepřímá konkurence? Definice a příklady. Převzato z: marketbusinessnews.com.
- Tech Target (2019). Nepřímá soutěž. Převzato z: whatis.techtarget.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Co je nepřímá soutěž? Marketing91. Převzato z: marketing91.com.
- Mba Skool (2019). Nepřímá soutěž. Převzato z: mbaskool.com.