SYNCHRONNÍ KOMUNIKACE: CHARAKTERISTIKA A PŘÍKLADY - GEOGRAFÍA - 2025

Synchronní komunikace je proces, při kterém dva nebo více subjektů sdílet řeč skrze média v reálném čase. V této koncepci je faktorem, který určuje, zda je komunikace synchronní nebo asynchronní, čas. Nejjasnější příklady této komunikace jsou ty, které se týkají několika lidí na stejném místě.

Součástí příkladů synchronní komunikace je také rozhovor s párem, interakce s učitelem nebo příjemný rozhovor s přítelem. I když se několik lidí vyhýbá sporným argumentům, čelíme synchronní komunikaci.

vlastnosti

Hlavní charakteristikou synchronní komunikace je reakce partnera, k němuž dochází v reálném čase.

Tento typ odezvy - a tedy synchronní komunikace - nastal dlouhou dobu pouze tehdy, když se zúčastněné subjekty nacházely na stejném místě, ale komunikace díky technologickému vývoji prošla obrovským vývojem.

To není nic nového. Po staletí ovlivňoval technologický rozvoj způsob informování, kontaktování a interakce. Například papír a telefon ovlivnili naši mezilidskou komunikaci tím, že nám umožnili kontaktovat, i když jsme byli na různých místech.

Papír, materiální podpora zprávy, se stává dopisem. Dopis jde z jednoho místa na druhé: překonává se omezení stanovené vzdáleností. Nemůže se však vyhnout dočasnému oddělení mezi tím, kdo zprávu vysílá, a kdo ji přijme.

V tomto případě se kontakt pohybuje v čase a prostoru. Interakce není přímá, prostorová bariéra činí komunikaci asynchronní.

Telefonní komunikace

V případě telefonního hovoru, i když dochází k fyzickému oddělení, dochází ke simultánnosti kontaktu. Interakce je přímá, okamžitá. Vyskytuje se v reálném čase, a proto je synchronní.

Virtuální prostor

Konverzace, účast na fórech nebo hraní online ve virtuálním prostoru jsou také výrazy synchronní komunikace.

Ve skutečnosti je to právě tento typ interakce, který výraz synchronní komunikace většinou odkazuje. To spočívá v současném kontaktu mezi lidmi prostřednictvím internetu z různých zařízení, jako jsou počítače, mobilní telefony a tablety, mezi ostatními.

Způsoby

Konverzační místnosti

Rozhovory jsou prostorem pro virtuální setkání. Udržování skupinového setkání online z počítače, mobilního telefonu nebo jiného zařízení je stále běžnější činností. Tato modalita se od konce 80. let rozšiřuje.

Chatovací místnosti jsou oblíbeným místem setkání. Jsou tematického nebo obecného řádu a mohou být otevřeny nebo omezeny; ti posledně jmenovaní vyžadují povolení k účasti. Někteří mají moderátory a jiní ne. V současné době chaty podporují výměnu textů, hlasu, dat, obrázků a videa.

Okamžité zprávy

Okamžité zprávy založené na přímé výměně hlasem nebo textem jsou další formou synchronní komunikace. Pro použití tohoto zdroje je nutné nainstalovat program a komunikace je možná pouze mezi lidmi, kteří používají stejný program. Toto je jedna z nejpopulárnějších forem komunikace.

Jeho vývoj umožnil, aby se kromě textů používaly i hlasové zprávy. Jednou z funkcí je, že si lze vyměněné zprávy uložit. Kromě hlasové nebo textové zprávy můžete odesílat a přijímat fotografie, videa, audio a odkazy.

Výhoda

- Je to nezávislé na místě. To znamená možnost komunikace s kýmkoli v kterékoli části světa, kdykoli je to žádoucí nebo potřeba.

- Umožňuje přímou výměnu informací v reálném čase.

- Obecně je možné vést záznamy o trvalých interakcích.

- Je to prostor pro včasné shromažďování a zpracování informací, které nás zajímají.

- Umožňuje získávat a chránit materiály, jako jsou videa, fotografie a dokumenty.

- Může napodobit situaci spoluúčasti, navzdory fyzickému oddělení.

Nevýhody

- Ve skupinové situaci není vždy možné držet krok s interakcemi, které se vyskytují.

- Pokud nejsou stanovena jasná pravidla, může být výměna ve skupinových situacích matoucí.

- Mohou vést k nasycení zařízení.

- Není vždy možné udržovat krok s technologickým pokrokem.

- Mohou vytvořit závislost.

Příklady

V osobní sféře

Synchronní komunikace slouží k rychlému nalezení rodiny, přátel nebo jiných lidí, se kterými máme společné zájmy.

Na scéně Laboral

V organizacích, obvykle prostřednictvím intranetu, se chaty používají k šíření pokynů, aktualizaci informací a projednávání nebo schvalování rozhodnutí.

V obchodním prostoru se online výměna používá také k poskytování poradenství, podpory nebo přímých informací zákazníkům.

Stejně tak se tento nástroj používá k dotazování na charakteristiky, zájmy a potřeby klientů. Takto získané informace vyživují rozhodování z hlediska marketingu a projekce image instituce.

Ve vzdělávacím procesu

Začlenění mediálních a komunikačních technologií je běžnou praxí v oblasti vzdělávání, a to jak v oblasti formální, tak neformální. Konkrétním dopadem takové praxe je rozvoj distančního vzdělávání.

To spočívá v naplnění vzdělávacího procesu bez nutnosti trvalé účasti ve třídě. To umožnilo překonat omezení, pokud jde o faktory, jako je čas, vzdálenost a dostupnost učitelů.

Interakce v reálném čase je jednou z jejích charakteristik. Taková interakce zahrnuje jak kontakt učitel-student, tak vztah mezi samotnými studenty. Podobně rychlé zasílání zpráv podporuje výměnu a zpětnou vazbu mezi účastníky a mezi nimi a učiteli.

Živý kontakt je zaručen kdykoli. Stejně tak ve formální oblasti existuje celá řada studií vedoucích k získání titulu, artikulovaných a propagovaných prostřednictvím sítě. Mnoho z těchto nabídek nabízí osobní doprovod online.

Technologický pokrok má potenciál proměnit způsob, jakým se vztahujeme k našemu životnímu prostředí a jak vnímáme a řídí naši realitu. Tímto pokrokem jsme překonali některá omezení a pravděpodobně jsme vytvořili nové požadavky a závislosti na centrálním sociálním procesu: komunikaci.

Reference

1. Castañeda, Linda (2007) Synchronní a kvaziynchronní nástroje pro vzdělávací komunikaci. Obnoveno na: researchgate.net
2. Kiss de A., Diana (2006) Úrovně interakce v internetové komunikaci (2006). Oblasti International Journal of Communication 15. 45-57. Obnoveno na: idus.us.es
3. McLuhan, Marshall (1966) Porozumění médiím. Rozšíření lidské bytosti. Editorial Paidos. Barcelona, ​​Španělsko.
4. Soto, CF, Senra, AIM a Neira, MCO (2009). Výhody využití ICT v procesu výuky a učení z pohledu učitelů španělských univerzit. EDUTEC. Elektronický deník vzdělávací technologie, (29). Obnoveno v: edutec.es
5. Valverde B., Jesús (2002) Synchronní a asynchronní komunikační nástroje. Kapitola III. Obnoveno na: mc142.uib.es:8080