Cyril J. O'Donnell (1900-1976) byl plodný profesor řízení na University of California. Spolu s Haroldem Koontzem vypracoval koncepty podnikové správy a dalších subjektů, které se promítly do knihy Principy řízení, která prodala více než dva miliony kopií a byla přeložena do 15 jazyků.
Byl konzultantem pro řízení provozu pro renomované společnosti, jako je Hughes Aircraft, velká letecká a obranná společnost ve Spojených státech a také pro vládu Jamajky.
Obrázek se svolením management4best
Jeho velký zájem na vývoji teorie řízení ho vedl k jeho příspěvkům, stal se průkopníkem spolu s George Terrym, Haroldem Koontzem a Ralphem Davisem. Společně vytvořili tzv. APO, Management by Objectives.
Životopis
Cyril J. O'Donnell se narodil v Lincolnu v Nebrasce, ačkoli vyrostl v oblasti Kanady, konkrétně v Albertě, kde také navštěvoval vysokou školu. V roce 1924 obdržel v roce 1926 bakaláře obchodu a mistra umění.
Poté, co tyto vysokoškolské úspěchy, se vrátil do Spojených států a začal pracovat jako předseda katedry ekonomiky DePaul University. V roce 1944 získal doktorát na University of Chicago.
V roce 1948 začal pracovat jako profesor obchodu a administrativy pro vysokoškoláky, absolventy a vedoucí pracovníky na University of Los Angeles v Kalifornii.
Byl také předsedou představenstva této entity. Ačkoli oficiálně odešel do důchodu ve věku 68 let, pokračoval v účasti na dotazech různých společností a subjektů, dokud nezemřel přirozenou smrtí ve svém domě v Bel Air ve věku 76 let.
Teorie
Teorie Cyrila J. O'Donnella měla názor velmi podobný pohledu Harolda Koontze a nedělala nic víc než část souboru aspektů, které spolu souvisely, vytvořilo to, co je dnes známé jako obchodní administrativa. Každý z nich se podílel na těchto potvrzeních:
- Koontz a O'Donnell. Správu definovali jako směr organizace, která musí být efektivní k dosažení cílů, vždy na základě schopnosti nasměrovat ty, kdo ji vytvořili. Proto je definována jako správa sady vzájemně závislých funkcí.
- GP Terry. Management sleduje cíle prostřednictvím úsilí druhých.
- Henry Fayol. Řízení spočívá v předvídání, organizování, koordinaci, velení a kontrole.
- Brook Adams. Vedení koordinuje mnoho různých energií, které mohou vést ke konfliktu, jako jediný orgán, který pracuje na dosažení jediného cíle.
- EFL Brench. Sociální proces, který zahrnuje odpovědnost za efektivní plánování operací, které budou provedeny ve společnosti k dosažení cíle.
O'Donnell pevně souhlasil s Haroldem Koontzem, proto vytvořili jednu z nejslavnějších knih o managementu.
Rozvoj
Zatímco jiní teoretici označili procesy, z nichž každý měl odlišné cíle, O'Donnel tvrdil, že řízení přímo souvisí s účinným vedením. Bylo důležité, aby vůdce věděl, jak zorganizovat lidskou skupinu, aby fungovala jako sociální organismus, zaměřená na stejný cíl.
O'Donnell spolu se svým kolegou Koontzem prohlašuje, že správní proces musí být založen na pěti základních prvcích:
Plánování
To je založeno na přemýšlení o tom, jaké cíle mají být ve společnosti dosaženy a jaké zdroje jsou pro ni dostupné, a to jak ekonomicky, tak pro zaměstnance. Jakmile je to uznáno, je vypracován plán k dosažení těchto cílů a jsou naprogramovány činnosti, které k tomu pomohou.
Pro efektivní plánování se berou v úvahu tyto faktory:
- Účely. Jsou definovány jako aspirace nebo cíle, které sociální skupina sleduje na poloviční nebo trvalé bázi.
- Vyšetřování. Určete všechny faktory, které mohou ovlivnit dosažení cílů, jakož i zdroje a prostředky, které lze použít k jejich dosažení.
- Cíle. Musí být nejen dobře označeny, ale musí mít také konkrétní lhůtu pro jejich splnění.
- Strategie. Akční kurzy, které umožní dosáhnout cílů stanovených v nejvýhodnějších podmínkách.
- Zásady. Zásady budou označovat zásady, které budou zavedeny do praxe, když v organizaci vzniknou problémy.
- Programy. Posloupnost činností a jejich čas stanovený pro každou z nich k dosažení stanovených cílů.
Organizace
Přemýšlejte o tom, jaké zdroje, pozice a orgány jsou potřebné k dosažení stanovených cílů. Organizovat úřady, které budou na práci dohlížet.
Adresa
Spočívá v rozpoznání schopností a kvalit každého pracovníka, který se stane součástí dosažení stanovených cílů, a udělení každému z nich nejvhodnější pozici podle jeho zkušeností a toho, co může nabídnout. Bude také nutné uspořádat zdroje ve vztahu k cílům, vědět, kdy a v jakém množství je použít.
Řízení
Úspěch společnosti závisí na dobré správě, a to včetně práce, která se vyvíjí, jakož i směrování případných problémů nebo obtíží, které se vyskytnou.
Administrace jako sociální organismus
Jedním z nejsilnějších základů teorie O'Donnella spolu s Koontzem bylo, že společnost by měla fungovat jako jeden společenský organismus, a to bude do značné míry záviset na směru, kterým se ubírá.
Správce musí vědět, jak se vypořádat s konflikty a stanovit pokyny a hodnoty, které všichni pracovníci dodržují, aby pracovali pro stejný cíl a zaměřili se na to, co je skutečně důležité.
Toho bude dosaženo vytvořením dobrého pracovního prostředí, ve kterém si budou všichni rovni: pracovníci bojující za stejné cíle. K dosažení tohoto cíle je rovněž nezbytný dobrý vztah mezi manažerem a jeho podřízenými.
Není pochyb o tom, že ačkoli ve správě existují různá hlediska, názor, který O'Donnell ukázal, byl empiricky prokázán jako jeden z nejlepších; ve skutečnosti se stále používá ve více společnostech po celém světě. Mistr financí, který opustil jako odkaz mistrovskou studii toho, co by dobrá správa měla udělat a dosáhnout.
Reference
- Harold K, O'Donnell C. Modern Administration. Mex Ingramex SA. 2012.
- O'Donnell C. Plánování cílů. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C. Role asistenta: Moderní obchodní záhada. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C, Holden PE, Fish LS, Smith HL. Organizace a řízení nejvyššího vedení. J Mark. 2006.
- O'Donnell C. Kontrola obchodních formulářů. J Bus Univ Chicago. 2002.