6 ČÁSTÍ E-MAILU A JEHO VLASTNOSTI - TECHNOLOGIE - 2025

Hlavní části e-mailu jsou předmět, příjemce, tělo, přílohy, CC nebo Bcc a podpis. Elektronická pošta (e-mail) je služba výměny elektronických zpráv, kterou nabízejí různí poskytovatelé sítí, jako jsou Google a Microsoft.

E-maily se běžně používají po celém světě, nezáleží na tom, že komunikace s chatem byla rychlejší. Příčina je jednoduchá, e-maily se nepoužívají pouze k odesílání písemných zpráv, je to platforma, která umožňuje odesílat přílohy všeho druhu do kterékoli části světa.

E-mail je také důležitý, protože je nutné používat mnoho služeb na jiných webových stránkách, jako jsou sociální sítě a bankovní instituce. Je to první krok pro uživatele, aby mohl využívat více služeb nabízených v síti.

Dlouho se ukázalo, že lidská bytost je sociální bytost. Všichni lidé potřebují interakci, aby zůstali psychologicky zdraví, proto je komunikační technologie jednou z nejpokročilejších.

Ve skutečnosti se lidé vyvinuli, aby si udrželi naši sociální interakci. Z jeskyní izolovaný muž nepřežil.

Z tohoto důvodu jsme šli od obrazů, řeči, psaného jazyka, poště, telegrafu, telefonu a mnoho let později, nyní s internetem; na e-maily.

Ve kterých částech je e-mail rozdělen?

Adresa příjemce / odesílatele

Je to primární prvek e-mailu. Toto je e-mail osoby, která zprávu obdrží, bez příjemce se e-mail nikam nedostane.

Po přijetí zprávy bude příjemce adresy příjemce příjemcem adresy odesílatele, protože se zobrazí e-mailová adresa osoby, která zprávu odeslala.

Aféra

Chcete-li zabránit filtrování e-mailů jako spamu, musíte vložit předmět. Toto je název e-mailu a je to první věc, kterou příjemce uvidí před otevřením e-mailu.

Proto byste měli mít stručné a důležité informace, které poskytují preambuli o tom, o čem přijatá pošta je.

CC nebo BCC

Je to kopie, která je zaslána jiným příjemcům. Zde jsou uvedeny další e-mailové adresy, na které bude doručena kopie odeslaného e-mailu.

Možnost CC - s kopií - zobrazí všechny adresy všem příjemcům, ale volba BCC - s slepou kopií - zašle kopii s větším soukromí.

Pomocí Bcc jsou adresy každého příjemce skryté. To znamená, že příjemci neuvidí, komu ještě byla zpráva odeslána.

Tělo

Je to podstata e-mailu. Zde je vyjádřeno vše, co chcete sdělit, tělo je samotná zpráva.

Nemá žádná omezení slov a lze ji libovolně prodloužit, ale doporučuje se, aby neobsahovala tolik informací a pokud ano, je lepší připojit vše do jednoho souboru.

Přiložené soubory

Jsou to soubory, které jsou přidány do zprávy, kterou má příjemce stáhnout. Může jich být mnoho a různých typů.

K e-mailu lze připojit fotografie, videa, dokumenty, složky, prezentace, tabulky atd. Všechny tyto soubory musí být uloženy v počítači vydavatele.

Firma

Toto je v dolní části e-mailu. Je to předprogramovaný a automatický podpis od té chvíle pro všechny zprávy.

Pokud jde o osobní e-mailovou adresu, lze přidat vlastní podpisy s frázemi a emotikony.

Pokud se však jedná o pracovní e-mailovou adresu, měl by podpis obsahovat informace o osobě odesílající zprávu.

Doporučuje se použít formát, který by se použil na vizitce. Zadejte jméno, kontaktní telefonní číslo, společnost, pro kterou pracujete a vaši pozici atd.

Jak je organizován e-mail?

E-mail musí být dobře napsán, aby jej příjemce pochopil. Při psaní e-mailu je třeba se postarat o určité aspekty a o věci, které je třeba vzít v úvahu před odesláním.

Pozdrav

Měla by být první částí zprávy a je nezbytná, pokud se jedná o formální e-mail. Zjistí, komu je zpráva určena, a začne to, co chcete vyjádřit srdečně.

Způsob psaní pozdravu závisí na tom, kdo je příjemcem a kdo je odesílatelem. Pokud jde o pracovní e-mail, měl by být tón pozdravu formálnější, ale pokud se jedná o osobní e-mail, odesílatel si s ním může vzít určité svobody.

Obsah zprávy

Toto je nejdůležitější část pošty. Zde je sděleno vše, čeho chcete pomocí této zprávy dosáhnout.

Pracovní e-mail by měl být charakterizován krátkým a stručným. Dostaňte se k věci rychle, ale vždy si pamatujte, abyste udrželi srdečný tón, aniž byste byli extrémně přátelští, protože obsah je přetížen detaily a skutečný účel je ztracen.

Musíte mít řádné používání interpunkčních znamének, důvodem je to, že pokud je nepoužíváte, můžete ztratit význam zprávy nebo ji špatně interpretovat, psaný jazyk není tak snadno rozluštitelný jako ústní.

Vědět, na co někdo odkazuje, je snazší, když uslyšíte použitý hlas a způsob jeho vyjádření; to nelze písemně poznamenat.

Proto by se zpráva měla pokusit napodobit ústní konverzaci a explicitně promítnout, kam chcete jít, pomocí gramatických znaků a dobrého pravopisu.

Tato zpráva by měla uvádět cíl, přínos a požadavky, aniž by se příliš snižovala.

Rozloučení

Tento segment představuje uzavření zprávy. Pro splnění účelu komunikace všeho, co je žádoucí, je nezbytné dobré uzavření.

K uzavření by mělo dojít až po stanovení všech bodů ve zprávě. Neexistuje ideální rozloučení se všemi e-maily, protože vše závisí na povaze zprávy.

Doporučuje se rozloučit se jménem odesílatele, i když se to může lišit v závislosti na situaci. Pokud se jedná o konstantní výměnu e-mailů, je třeba po prvním e-mailu jméno vynechat.

Dobrý a srozumitelný e-mail není založen pouze na obsahu zprávy, většinou je to formulace a způsob vyjádření tohoto obsahu, který je nezbytný pro splnění cíle uvedeného e-mailu.

Reference

1. Peter, I. Historie e-mailu. Extrahováno z.
2. South Columbus High. Základní části e-mailu. Extrahováno z webu southcolumbushigh.com.
3. Leigh, J. Části elektronické pošty. Výňatek z techwalla.com.
4. Zimbra Email. Části e-mailové zprávy. Extrahováno z zimbra.com.
5. Su, T. 15 tipů pro psaní efektivního e-mailu. Extrahováno z thinksimplenow.com.Mind Tools Redakční tým. Psaní efektivních e-mailů: přimět lidi číst a jednat podle vašich zpráv. Citáty, S. Části e-mailové zprávy. Extrahováno z Teachervision.com.
6. Anatomie e-mailové zprávy. Extrahováno ze stránky syntaxis.com.