- 6 hlavních typů segmentace trhu
- 1 - Demografická segmentace
- 2- Segmentace chování
- 3. Psychografická segmentace
- 4- Geografická segmentace
- 5- Segmentace podle odvětví
- 6- Segmentace podle nabízených produktů nebo služeb
- Reference
Hlavními typy segmentace trhu jsou behaviorální, demografická, psychografická a geografická segmentace, která zohledňuje typ odvětví a která je založena na nabízených produktech nebo službách.
Segmentace trhu je proces, kterým je definován velký homogenní trh a rozdělen na několik identifikovatelných segmentů s podobnými potřebami, přáními nebo poptávkou.
Jeho cílem je navrhnout marketingový mix, který splňuje očekávání zákazníků v každém segmentu.
Jen málo společností je dostatečně velké, aby vyhovělo potřebám celého trhu, takže většina musí rozdělit celkové požadavky na segmenty, aby si vybraly ty, ve kterých je společnost nejlépe vybavena.
Segmentace trhu je také účinným způsobem, jak objevit nejlepší způsob, jak oslovit zákazníky.
Rozdělením trhu na malé skupiny nebo specifické skupiny zákazníků lze vytvořit přesné strategie potřebné pro oslovení každé skupiny zákazníků.
Aby bylo možné provést dobrou segmentaci trhu, musí být možné měřit dotyčnou skupinu, a to musí být dostatečně velké, aby bylo dosaženo zisku.
V dobré segmentaci musí být skupina stabilní a nesmí v průběhu času mizet a prostřednictvím marketingových aktivit musí být možné oslovit potenciální zákazníky.
6 hlavních typů segmentace trhu
1 - Demografická segmentace
Demografické cílení je jedním z nejjednodušších a pravděpodobně nejrozšířenějších cílení. Většina společností ji používá k získání správné populace k používání svých produktů.
Trhy lze mimo jiné rozdělit do mnoha různých charakteristik, jako je věk, příjem, velikost rodiny, povolání, náboženství, národnost, pohlaví a rasa.
Tento typ rozdělení vám umožňuje konkrétně se podívat na věk zákazníků nebo na původ konkurentů v určitém odvětví.
Když demograficky seskupíte své zákazníky, můžete strategicky oslovit konkrétní zákazníky, protože lidé, kteří patří k určitým demografickým skupinám, mají tendenci reagovat stejným způsobem na reklamu.
Tento druh rozdělení trhu se bere v úvahu téměř ve všech průmyslových odvětvích: od automobilů, kosmetických výrobků a mobilních telefonů až po oděvy a obuv.
Je založeno na předpokladu, že nákupní chování zákazníků je ovlivněno jejich demografií.
Příklad této segmentace lze pozorovat na automobilovém trhu. Tento trh má různé cenové rozpětí; Například Maruti vyrábí levnější auta, takže se zaměřuje na lidi střední třídy.
Na druhé straně BMW vyrábí dražší auta, takže jeho cílem bude přilákat prvotřídní kupce.
2- Segmentace chování
Tento typ segmentace dělí obyvatelstvo na základě jejich chování a způsobu rozhodování.
Produkt nebo službu je možné uvádět na trh na základě chování jednotlivce. Například mladí lidé budou mít tendenci preferovat ochucenou kávu nebo sportovní fanoušci často používají deodoranty ve spreji.
Chování může být skvělý způsob, jak zjistit loajalitu. Věrnost zákazníků vůči určité značce obecně inzerentům pomáhá klasifikovat je do menších skupin.
Příkladem této segmentace je reklama během prázdnin. Na Vánoce se konzumace liší od těch, které vidíte v jiných dnech.
3. Psychografická segmentace
Toto rozdělení definuje segment trhu prostřednictvím životního stylu lidí, činností, zájmů a názorů.
Tato segmentace je podobná chování, ale psychografická také bere v úvahu psychologické aspekty chování spotřebitelů při nákupu.
Publikum je rozděleno na základě vaší osobnosti, životního stylu a přístupu. Tento segmentační proces je založen na předpokladu, že nákupní prostor spotřebitele může být ovlivněn jeho osobností a životním stylem.
Osobnost je kombinace charakteristik, které tvoří individuální charakter (návyky, postoj, temperament, mimo jiné faktory) a životní styl je způsob, jakým člověk žije svůj život.
Na základě těchto informací si můžete vytvořit obrázek o tom, jak lidé tráví svůj volný čas a co jim dává okamžitější reakci.
Definováním činností a zájmů cílového trhu můžete vyvíjet produkty a služby, které jsou dokonale přizpůsobeny vašim potřebám.
Například obchody s oblečením, jako je Zara, segmentují svůj trh na základě životního stylu: zákazníci, kteří chtějí nejnovější trendy nebo oblečení pro určitý životní styl, si tam mohou své oblečení koupit.
4- Geografická segmentace
Tento typ segmentace trhu dělí lidi na základě jejich geografie. Potenciální klienti mají různé potřeby na základě geografie, ve které se nacházejí.
Tento typ rozdělení trhu je důležitý pro společnosti, protože lidé z různých regionů mohou mít odlišné požadavky.
Například společnost může prodávat topná tělesa v chladných zemích, které mají obtížné zimy, zatímco stejná společnost může uvádět na trh klimatizační jednotky v teplejších zemích nebo zemích s intenzivními léty.
V současné době je rozsah průmyslu vyšší než v minulosti, ale společnosti nadále používají zásady geografické segmentace, pokud chtějí rozšířit podnikání ve více místních oblastech nebo na mezinárodních územích.
5- Segmentace podle odvětví
Tento trh je rozdělen do různých odvětví. Například zemědělský průmysl může být definován a může zahrnovat vše, co souvisí s touto oblastí: od masivních výrobců potravin po malé rodinné farmy.
To může být dále specifikováno, mimo jiné podle produktů, jako jsou mléčné výrobky, maso, bioprodukty, ovoce. Čím konkrétnější, tím lepší je pravděpodobnost definování spotřebitelského trhu.
6- Segmentace podle nabízených produktů nebo služeb
Můžete si vybrat širokou kategorii, jako jsou počítače, nebo si vybrat konkrétní výklenek, jako jsou například odstíny oken.
Může být také rozdělena z hlediska služeb: od široké kategorie, jako je autooprava, po konkrétní položku, jako jsou brzdy nebo čištění vstřikovačů.
Čím konkrétnější je cílení, tím je pravděpodobnější, že reklama, produkt nebo služba budou úspěšné.
Reference
- 7 typů segmentace trhu (2015). Obnoveno z blog.udemy.com
- Segmentace trhu - definice, základ, typy a příklady (2017). Obnoveno z feeddough.com
- 4 typy segmentace trhu a jak s nimi segmentovat (2017). Obnoveno z marketing91.com
- Segmentace trhu. Obnoveno z webu businessdictionary.com
- Segmentace trhu. Získáno z investopeidia.com