15 ZÁKLADNÍ MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI V OBCHODNÍM SVĚTĚ - DUDAS

Tyto manažerské schopnosti odkazují na různé dovednosti nebo vlastnosti, které jsou vedoucích pracovníků v podniku, musí mít k provádění určitých úkolů. Mezi nimi je schopnost provádět naléhavé úkoly ve společnosti, rychle řešit problémy, když k nim dojde, aby se zabránilo kritickým scénářům.

Tyto vlastnosti mohou růst díky manažerským zkušenostem a školením. To usnadňuje výkonnému pracovníkovi objevovat, jak komunikovat s jeho zaměstnanci, kromě zlepšování vztahů s ostatními manažery, což umožňuje větší plynulost obchodních úkolů.

Zdroj: pixabay.com

Výkonný pracovník, který prokáže odpovídající manažerské dovednosti, bude mít schopnost rozvíjet vizi, poslání a cíle podnikání s menšími překážkami vnějšího nebo vnitřního původu.

Proto je důležité mít dobrou úroveň manažerských dovedností, aby byla každá společnost úspěšná, a tak dosáhla svých strategických cílů.

Kromě vedení má hlavní odpovědnost za to, aby všechny části podniku fungovaly důsledně. Bez takové integrace se může objevit více problémů a pravděpodobně dojde k určitému nedostatku.

Manažerské dovednosti jsou nezbytné pro různé úrovně společnosti, od manažerské úrovně po provozní vedoucí.

Seznam manažerských dovedností

Aby mohla organizace efektivně řídit, musí management disponovat širokou škálou dovedností. Toto jsou ty, které musí mít každý manažer, aby mohli své úkoly efektivně vykonávat:

Vedení lidí

CEO pozoroval jeho obchodní impérium.

Nejlepší manažeři jsou obvykle inspirující a efektivní vůdci. Nastavili tón svým oblastem tím, že prostřednictvím svých akcí demonstrovali standardy chování zaměstnanců.

Efektivní vůdci často vedou příkladem, stejně jako vedou. Motivace ostatních k akci a produktivitě je klíčovým prvkem efektivního vedení.

Jasná komunikace o cílech a očekáváních je také nezbytná. Dobří vůdci hledají vstupy od všech zúčastněných stran a uznávají příspěvky ostatních členů týmu, přičemž v době, kdy je to splatné, uznávají kredit.

Dosahují konsensu ohledně skupinových plánů, kdykoli je to možné, a strategicky je delegují na nejlépe kvalifikované pracovníky.

Plánování a strategie

Vysvětlení strategie pracovního postupu. Foto tvůrců kampaní na Unsplash

Plánování je schopnost organizovat činnosti podle stanovených pokynů, aniž by byly ponechány limity dostupných zdrojů, jako je čas, peníze a práce.

Je to také proces formulace souboru akcí nebo strategií k dosažení určitých cílů nebo cílů pomocí dostupných zdrojů.

Úkolem manažera je přemýšlet o celkovém obrazu a soustředit se na úkoly a odpovědnosti, které je třeba naplánovat do budoucna.

To znamená stanovit priority v souladu s cíli společnosti, kontrolovat systémy a politiky a řídit činnosti vašeho týmu. Jako strategický myslitel budete podporovat inovace a změny, aby byl váš tým a celková organizace produktivnější a ziskovější.

Proces plánování zahrnuje identifikaci a stanovení dosažitelných cílů, vývoj nezbytných strategií a stanovení úkolů a harmonogramů k dosažení stanovených cílů. Bez dobrého plánu lze toho dosáhnout jen málo.

Koordinace

Pro hladký chod společnosti je nezbytná koordinace oddělení. Foto Alex Kotliarskyi na Unsplash

Manažeři musí vědět, co se děje, co se musí stát a kdo je k dispozici pro plnění přidělených úkolů.

Pokud někdo špatně komunikuje, pokud někdo potřebuje pomoc nebo pokud je problém přehlížen nebo je zdroj nedostatečně využit, měl by si správce všimnout a opravit problém.

Souřadnice je schopnost, která organizaci umožňuje jednat jako sjednocený celek. Koordinace mezi útvary a funkcemi je také nezbytná pro dobře řízenou organizaci, která chce akcionářům představit konsolidovanou tvář.

Silná týmová orientace musí být rozvíjena prostřednictvím úzké komunikace a spolupráce se spolupracovníky a hledání příležitostí ke spolupráci s ostatními lidmi a odděleními.

Sdělení

Komunikace je v každé společnosti klíčová. Foto Austin Distel na Unsplash

Pro manažera je klíčové mít skvělé komunikační schopnosti. Můžete určit, jak dobře jsou informace sdíleny v týmu, a zajistit, aby skupina fungovala jako sjednocená pracovní síla.

Způsob, jakým manažer komunikuje se zbytkem svého týmu, také určuje, jak dobře lze postupovat podle nastíněných postupů, jak dobře lze plnit úkoly a činnosti, a tedy jak úspěšná bude organizace.

Komunikace znamená, že v rámci organizace existuje tok informací, formální nebo neformální, ústní nebo písemný, vertikální nebo horizontální, který usnadňuje řádné fungování organizace.

Jasně zavedené komunikační kanály v organizaci umožňují manažerovi spolupracovat s týmem, předcházet konfliktům a řešit problémy, když k nim dojde.

Manažer s dobrými komunikačními schopnostmi se může dobře vztahovat se zaměstnanci, a tak může snadno dosáhnout cílů a cílů stanovených společností.

Rozhodování

Generální ředitel nebo odpovědná osoba bude neustále nucena přijímat rozhodnutí, která určují budoucnost projektu.

Manažeři dělají četná rozhodnutí, ať už záměrně či nikoli, a rozhodování je klíčovou součástí úspěchu manažera.

Správná rozhodnutí vedou k úspěchu organizace, zatímco špatná rozhodnutí mohou vést k selhání nebo špatnému výkonu. Aby organizace fungovala efektivně a hladce, musí být učiněna jasná a správná rozhodnutí.

Manažer musí odpovídat za každé své rozhodnutí a musí být také ochoten převzít odpovědnost za výsledky svých rozhodnutí.

Na druhé straně musíte vyvinout silné rozhodovací schopnosti, protože to často určuje váš úspěch při dosahování cílů organizace.

Řízení projektů

Manažer pečlivě plánuje projekt.

Projektové řízení je dnes součástí role každého manažera. Projekty mohou být zaměřené na zákazníka, interní procesy nebo dokonce mezisektor.

V každém případě musí být manažer schopen strukturovat, plánovat a realizovat projekty. Chcete-li to provést, musíte porozumět všem nákladům a nastavit milníky, abyste zajistili, že projekt dodáte včas a za své rozpočet.

To není něco, co můžete jen hádat nebo nacvičovat - musí být provedeno v souladu se správným plánováním a nástroji pro řízení projektů.

Organizace

Organizační diagramy jsou velmi užitečným nástrojem pro lidskou organizaci. CC0 Public Domain přes Pxhere.com

Obecně to znamená vytváření struktur pro podporu nebo dosažení plánu. To by mohlo zahrnovat vytvoření nového systému, který bude informovat o kom, přepracování kanceláře, plánování konference nebo události, vypracování strategie, plánování, jak postupovat vpřed na projektu, nebo určení, jak měřit milníky.

Manažer bude muset řídit své vlastní pracovní vytížení, dohlížet na práci ostatních zaměstnanců, účastnit se schůzek a školení, provádět hodnocení a revidovat firemní zásady.

Na této úrovni nebudou tolerovány nedbalé pracovní postupy, únava a obecný nedostatek organizačních dovedností, protože by mohly být pro zaměstnance špatným příkladem.

Efektivní organizační dovednosti snižují stres, šetří čas a zajišťují dodržování důležitých termínů.

Organizace je o plánování a předpovídání a vyžaduje schopnost pochopit celkový obraz.

Identifikujte procesy, procedury nebo události související s oddělením, které by mohly být vylepšeny, a demonstrujte, že procesy mohou být přepracovány tak, aby vytvořily větší účinnost nebo zlepšily kvalitu.

Jednání

Jednání se mohou konat jak v čistě obchodním prostředí, tak neformálně v kavárně nebo klubu. Foto Andrew Neel na Unsplash

Vyjednávací dovednosti jsou klíčovou součástí každé role manažera. Musíte jednat s kolegy, obchodními partnery, dodavateli a zákazníky. To není něco, co lze ignorovat.

Měli byste být schopni vyvinout oboustranně výhodné strategie s využitím osvědčených vyjednávacích postupů. Musíte vědět, kdy vyjednat a kdy zastavit. Vyjednávání je dovednost, kterou lze naučit, ale nesmíte zapomenout na praxi.

Delegace

Rozdělení práce je klíčem k uskutečnění projektu. CC0 Public Domain přes Pxhere.com

Jedná se o předávání úkolů a objednávek souvisejících s prací jiným zaměstnancům nebo podřízeným. Mnoho manažerů zmírňuje svou vlastní pracovní zátěž delegováním úkolů na své zaměstnance.

Abyste toho mohli efektivně dosáhnout, musíte analyzovat a identifikovat dovednosti svých zaměstnanců a každému z nich přiřadit povinnosti na základě jejich dovedností.

Delegace zdaleka není známkou slabosti. Ve skutečnosti může znásobit množství práce, kterou může manažer vykonat, a zároveň rozvíjet důvěru a dovednosti zaměstnance.

Manažer s dobrými delegačními schopnostmi může efektivně a efektivně přiřadit úkoly a zmocnit správné zaměstnance. Když je delegování prováděno efektivně, pomáhá usnadňovat rychlé a snadné výsledky.

Delegace pomáhá manažerovi vyhnout se zbytečnému času, optimalizuje produktivitu a zajišťuje odpovědnost ze strany zaměstnanců.

Každý manažer musí mít dobré delegační schopnosti, aby dosáhl optimálních výsledků a dosáhl požadovaných výsledků produktivity.

Řešení problémů

Podnikatel a jeho tým musí vždy analyzovat a řídit problémy, které mohou nastat.

Musíte mít schopnost se vypořádat a řešit časté problémy, které mohou nastat v typickém pracovním dni.

To vyžaduje mimořádnou pozornost k detailům a schopnost zůstat v klidu pod tlakem. Kreativní myšlení pomůže najít inovativní řešení, která minimalizují celkový dopad na tým a podnikání.

Řešení problémů v řízení zahrnuje identifikaci určitého problému nebo situace, pak nalezení nejlepšího způsobu řešení problému a získání nejlepšího řešení.

Je to schopnost zjistit věci, i když převládající podmínky nejsou správné. Když má manažer velké dovednosti v řešení problémů, odlišuje se od zbytku týmu a dává podřízeným důvěru ve své manažerské schopnosti.

Motivace

Motivace pomáhá generovat požadované chování nebo reakci zaměstnanců nebo určitých zúčastněných stran.

Při běžné práci někdy převládá monotónnost, což může vést ke ztrátě produktivity práce. Proto je nezbytné, aby manažer byl skvělým trenérem svého týmu, aby ho udržoval zapojený a motivovaný.

Existují dva hlavní typy motivace, které může manažer použít, a to vnější a vnitřní motivace.

Odměny a uznání, finanční i nefinanční, se počítají za hodně. Také, pokud manažer poskytuje vedení na osobní úrovni, bude celková úroveň motivace vysoká.

Je nezbytné vzbudit v týmu důvěru ohledně cílů organizace. Pozitivní energie udržuje vysokou úroveň nadšení týmu a pomáhá dosahovat kvalitních výsledků.

Existuje celá řada motivačních taktik, které mohou manažeři použít. Výběr správných může záviset na charakteristikách, jako je firemní a týmová kultura, osobnosti v týmu a další.

Diagnostika a analýza

Dobrý manažer má diagnostické a analytické dovednosti. Diagnostická schopnost označuje schopnost vizualizovat nejlepší reakci na situaci. Na druhé straně analytická dovednost znamená schopnost identifikovat klíčové proměnné v dané situaci.

Analytické a diagnostické dovednosti manažera pomáhají identifikovat možné úhly pohledu na situaci. Rovněž pomáhá manažerovi vizualizovat výsledek tohoto přístupu.

Tato schopnost zní podobně jako schopnost rozhodovat se, ale je to dovednost nutná k rozhodnutí.

Vliv

Nemáte vždy přímou kontrolu nad všemi lidmi a procesy, přesto stále musíte dosáhnout svých cílů.

Proto při implementaci strategie ve společnosti musíte pracovat s mnoha různými lidmi. Zde by se měl manažer soustředit na spolupráci a dosáhnout přijetí cílů.

Bohužel také pravděpodobně čelíte vnitřní politice. Někdy lidé jen blokují pokrok.

Je velmi důležité mít možnost pozitivně ovlivnit kolegy a přimět je, aby nakupovali v rámci cílů implementace strategie. K tomu nedochází automaticky, proto musí být rozvíjeny dovednosti v oblasti vlivu a dopadu.

Emoční inteligence

Pro každou lidskou bytost je emoční stabilita nezbytná, ale pro manažera jde mnohem dále. Emocionální inteligence v zásadě znamená schopnost zvládat situace na vlastní pěst.

Zahrnuje věci jako sebevědomí, řízení vztahů a zvládání stresu.

Nezáleží na tom, jak jste kompetentní, ale pokud se například v práci neustále rozpadnete kvůli nedávné ztrátě milovaného člověka, lidé vás mohou přestat zvažovat kvůli radu a rozhodování.

Proto by měl manažer vždy udržovat své emoce na uzdě v profesionálním prostředí a nedovolit, aby byl jeho názor zatemněn.

Směr a dohled

Vedoucí je část, ve které musíte převzít odpovědnost a sdělit lidem, co mají dělat, vydávat rozkazy a rozhodovat se. Někdo to musí udělat a že někdo musí být manažerem.