- vlastnosti
- Příklady
- Použití hovorového jazyka
- Využití technických možností
- Různá jména pro stejný objekt
- Významné věkové rozdíly
- Různé úrovně vzdělávání nebo odborné přípravy
- Použití slov s více významy (polysemy)
- Reference
Na sémantické bariéry v komunikaci jsou v obecné rovině, překážky, které narušují záměr zprávy, což ztěžuje nebo brání její efektivní porozumění. Obvykle k tomu dochází, když v komunikační komunikaci odesílatel a příjemce zpracovávají různé významy pro stejné znaménko, slovo nebo výraz.
Příčiny tohoto jevu souvisejí s různými lingvistickými procesy a kulturními odlišnostmi. Například existují slova, která jsou vyslovována stejným způsobem (homofony) a která mohou způsobit určité sémantické bariéry v komunikaci. To je případ slov bello (beautiful) a vello (body hair).
Pokud jde o kulturní rozdíly, mohou existovat rozdíly, pokud jde o používání různých znaků, výrazů, frází nebo výrazů, i když jde o stejný jazyk.
Španělština, abychom jmenovali jeden případ, je oficiálním jazykem 21 zemí, z nichž každá má své dialektové rozdíly. I v každém národě existují regionální varianty.
Například mexická španělština má více než 120 milionů uživatelů po celé zemi. Jeho varianty jsou definovány společensko-kulturními zvyklostmi a geografickou oblastí.
Mezi nimi je to na severním severu, na poloostrovním severu, na nížinách a na středních. Není divu, že v mnoha případech existují v komunikaci sémantické bariéry.
vlastnosti
Hlavní charakteristikou sémantických bariér v komunikaci je to, že jsou výsledkem rozdílů v zacházení s jazykovým kódem mezi účastníky komunikační výměny. Tyto rozdíly vedou k nesprávné interpretaci sdělené zprávy.
Komunikace obecně probíhá především prostřednictvím slov, ať už mluvených nebo psaných. Slova jsou však polysemická; to znamená, že jsou schopni sdělovat různé významy. Pokud tedy příjemce zprávy nepřiděluje slovu stejný význam jako odesilatel, dojde k selhání komunikace.
V těchto případech hraje kontext rozhodující roli při určování toho, jaký význam by měl být přiřazen určitému slovu. Vzhledem k odlišnému sociálnímu, ekonomickému, kulturnímu a vzdělávacímu pozadí však lidé interpretují kontext odlišně.
Na druhé straně se lingvistické kódy, stejně jako společnost, neustále vyvíjejí. Každá časová nebo geografická variace představuje možnost vzniku sémantických bariér v komunikaci.
Kromě toho je další charakteristikou tohoto typu bariéry skutečnost, že se vyskytuje častěji v oblasti slovního jazyka a může se vyskytovat mezi lidmi různé národnosti, různé věkové skupiny nebo dokonce odlišného pohlaví.
Příklady
Použití hovorového jazyka
Slovo kolokvialismus pochází z latinského kolokvia, což znamená „konference“ nebo „konverzace“. V lingvistice se kolokvialismus týká použití výrazů typických pro neformální nebo každodenní jazyk. Tito mají obecně geografickou povahu, protože hovorový výraz často patří k regionálnímu nebo místnímu dialektu.
Tímto způsobem rodilí mluvčí jazyka ve stejné geografické oblasti rozumějí a používají hovorové projevy, aniž by si to uvědomovali, zatímco rodilí mluvčí mohou považovat hovorové výrazy za obtížně pochopitelné. Je to proto, že mnoho hovorových projevů není doslovným použitím slov, ale idiomatickým nebo metaforickým použitím.
Například v Argentině a Chile se často používá hovorový výraz „bobtná koule“. Používá se jako kvalifikující přídavné jméno k popisu člověka, který neustále otravuje ostatní.
Využití technických možností
V těchto případech jsou sémantické bariéry v komunikaci prezentovány pomocí specifické terminologie odborné oblasti nebo obchodu. Hlavním rozdílem mezi technickým jazykem a běžným jazykem je použití žargonu: slova nebo výrazy používané profesí nebo skupinou, které jsou ostatním obtížně srozumitelné.
Pokud tedy někdo hovoří o „midrashu v Talmudu Bavli“, jediní, kdo to pravděpodobně pochopí, jsou Židé, kteří vědí něco málo o interpretaci posvátných textů v hebrejštině.
Různá jména pro stejný objekt
Je běžné najít případ stejného objektu, který má v několika zemích různá jména, i když sdílejí stejný jazyk. To je například případ Persea americana. Ve španělštině se toto ovoce nazývá avokádo, avokádo, avokádo, ahuaca nebo pagua, v závislosti na zeměpisné oblasti.
Tento jev však není výlučný španělskému jazyku. Příklady zahrnují britskou a americkou variantu angličtiny. Slova flat-apartment, truck pro nákladní vozidla a sušenky cookie ilustrují některé z těchto rozdílů.
Významné věkové rozdíly
Jazyky se neustále vyvíjejí. Sémantické bariéry v komunikaci vznikají, když části komunikačního procesu patří k zdánlivě vzdáleným generacím.
Z tohoto důvodu je, kromě mnoha jiných případů, původní verze jednoho z literárních skvostů Španělska Don Quijota docela obtížné pochopit. Důkazem toho je následující výňatek:
… „Zbytek žen uzavřel svá pantofle se svými pantoflemi stejnými závoji, chlupatými punčochami, dny mezi nimi se ctí nejkvalitnějším rounem“ (Miguel de Cervantes, geniální hidalgo Don Quijote de la Mancha, 1615).
Různé úrovně vzdělávání nebo odborné přípravy
Tento typ sémantických bariér v komunikaci se často vyskytuje v technické oblasti. V těchto případech odborníci ze stejné oblasti, ale s různou úrovní vzdělání nebo odborné přípravy, zpracovávají znalosti a terminologii odlišně.
Tímto způsobem se mohou vyskytnout selhání komunikace, i když účastníci na stejném pracovišti. Mezi jinými lze uvést bariéry, které mohou vzniknout mezi stavebním inženýrem a zedníkem. Je pravděpodobné, že nesdílejí přesně stejnou terminologii.
Použití slov s více významy (polysemy)
V těchto případech dochází k záměně, když se tato slova používají, aniž by je doprovázeli sémantickým kontextem nezbytným k získání požadovaného významu.
Například slova bod, čára a pásmo mohou mít různé významy v závislosti na kontextu, ve kterém jsou použity.
Reference
- Teorie komunikace. (2011, 04. května). Sémantické bariéry. Převzato z komunikacetheory.org.
- Businesstopia. (s / f). Sémantické bariéry komunikace. Převzato z businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1. srpna). Země, ve kterých je španělština úředním jazykem. Převzato z worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / f). Homofonie Převzato z anep.edu.uy.
- Smoke, CH (2005). Ředitel společnosti. New York: Cengage Learning..
- Obchodní Jargoon. (s / f). Sémantické bariéry. Převzato z businessjargons.com.
- Tyagi, K. a Misra, P. (2011). Základní technická komunikace. New Delhi: HI Learning.
- León, AB (2002). Strategie rozvoje profesionální komunikace. Mexico DF: Editorial Limusa.
- Literární prostředky. (s / f). Kolokvialismus. Převzato z literarydevices.com.