- 6 hlavních rozdílů mezi písemnou a ústní komunikací
- 1 - Sluchátko
- dva-
- 3 - Zpětná vazba - jednosměrná komunikace
- 4 - Spontánní - plánované
- 5- Momentary - trvanlivé
- 6- Přírodní - umělé
- Reference
Rozdíl mezi ústní a písemnou komunikaci v samotné povaze jazyka. Jsou to dvě strany stejného jazyka, ale s odlišnými kódy. Tyto kódy ovlivňují význam textů pro příjemce.
Z tohoto důvodu není poslech něčeho stejný jako čtení. Ústní komunikace je komunikace, která probíhá mezi dvěma nebo více jedinci prostřednictvím řeči. Tón hlasu a gesta jsou proto prvky, které ovlivňují ústní komunikaci.
Je to tváří v tvář, že všichni jednotlivci jsou na stejném místě současně. Díky komunikačním technologiím může být také na dálku.
Písemná komunikace je ta, která probíhá prostřednictvím psaného kódu jazyka. Proto prvky jako interpunkční znaménka a kaligrafie ovlivňují jeho význam. Je to druh komunikace, která se obvykle používá na dálku.
Mezi těmito typy komunikace existují zásadní rozdíly. Není možné zjistit, zda je některá z nich výhodnější, ale spíše konkrétní okolnosti určují její užitečnost.
6 hlavních rozdílů mezi písemnou a ústní komunikací
1 - Sluchátko
To je hlavní rozdíl, který vede ke zbytku. Řeč je zachycena uchem, zatímco písemná komunikace je zachycena zrakem.
Médium, prostřednictvím kterého publikum přistupuje k informacím, také definuje účinek, který bude mít na jednotlivce.
dva-
Řeč je svou povahou neformální, je výsledkem bezprostřednosti, s níž se používá. To je důvod, proč je to nejčastější forma komunikace na denní bázi.
Písemná komunikace vyžaduje další protokoly, které zase mohou textu poskytnout formálnost. To je jeden z důvodů, proč se psaný jazyk používá pro formální procesy.
3 - Zpětná vazba - jednosměrná komunikace
Řeč nabízí možnost okamžité reakce. To znamená, že přijímač je schopen reagovat na to, co řečník říká.
To ovlivňuje komunikační procesy, protože zásah příjemce může dokonce odvrátit diskutované téma. Tímto způsobem jsou řešeny aspekty, které by mohly být ignorovány.
Písemná komunikace má pouze jednu cestu; ten, kdo píše. Není možné komentovat spisovatele o odstavci, který byl právě přečten.
Tím je potlačen zásah čtenáře do komunikačního procesu, a proto neexistuje zpětná vazba.
4 - Spontánní - plánované
Na druhou stranu je navržena a plánována písemná komunikace. To znamená, že autor může podrobně přemýšlet a klidně spojit všechny věty, které píše.
Ústní komunikace je výsledkem bezprostředního kontextu, netrvá dlouho a vychází z okolností jednotlivce. Není žádný prostor pro přípravu.
5- Momentary - trvanlivé
Zatímco orální komunikace není zaznamenána pro uchování, písemná komunikace je navržena tak, aby trvala v průběhu času.
Řeč je to, co se stane v okamžiku, kdy se to stane, takže neexistuje důkaz o tom, co bylo řečeno. Ale psaní způsobuje, že je text trvalý a umožňuje jeho zachování v průběhu času.
6- Přírodní - umělé
Řeč je přirozená schopnost člověka. Jednotlivci se učí jazyky, ale nikdo se učí mluvit. V tomto smyslu je řeč přirozenou schopností člověka.
Písemná komunikace je grafický překlad jazyka. Tento překlad se provádí prostřednictvím jazykových kódů. K používání psaného jazyka se musí jedinec naučit psát. Proto je řeč přirozená, zatímco písemná komunikace je umělá.
Reference
- Význam efektivní písemné komunikace. (2017) bizfluent.com
- Ústní komunikace. (2017) oxfordreference.com
- Rozdíly mezi ústní a písemnou komunikací. (2017) fido.palermo.edu
- Rozdíly mezi ústním a psaným jazykem. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Orální komunikace (2009) icarito.cl