PRACOVNÍ POHOVOR: 13 TIPŮ NA ÚSPĚCH - PRÁCE - 2025

Pracovní pohovor je nástroj, který odborníci v oblasti lidských zdrojů nejvíce používají k výběru, kteří budou budoucí zaměstnanci společnosti, ve které pracují.

Tipy / rady pro pracovní pohovor, o kterém se budu dále vyjadřovat, vám pomohou pohodlněji je překonat, lépe pochopit, jak tento proces funguje, a vědět, co zvýší vaše šance na výběr.

U některých pracovních nabídek nejprve projdete jinými testy (pravděpodobně dynamickými nebo psychotechnickými testy), i když je téměř jisté, že budete muset odpovědět na několik otázek.

A obecně platí, že pozice s vyššími platbami a náročnější na trénink jsou přísnější a obtížnější je absolvovat. Ne proto, že vám chybí dovednosti nebo školení, ale proto, že konkurence je tuhá a někteří lidé se lépe přizpůsobí určité pozici.

Máte štěstí, tato znalost vám umožní mít velkou výhodu oproti jiným uchazečům, kteří o informace nezajímali.

Na druhé straně vysvětlím další aspekty, s nimiž lépe pochopíte, proč je tento hodnotící nástroj používán tolik a jak je používán odborníky v oblasti lidských zdrojů. O tomto procesu se bezpochyby dozvíte hodně, pravděpodobně více než 90% uchazečů a teoreticky alespoň více než někteří tazatelé.

Proč je pracovní pohovor tak využíván?

-Je to snadné a každý to může udělat bez přípravy. Logicky povede kvalitní a efektivní pohovor někdo vyškolený a zkušený.

- Používá se pro jakoukoli pozici, společnost nebo situaci.

-Je to relativně levnější než jiné nástroje výběru.

- Kandidát může osobně vysvětlit své zkušenosti, školení a zásluhy.

-Je to nejlepší způsob, jak potkat kandidáty fyzicky a osobně.

- Společnost může uchazeči poskytnout informace.

Slouží k výběru dobrého kandidáta?

Ve skutečnosti rozhovory ne vždy slouží k výběru nejlepšího kandidáta ze stovek či tisíců. Ne proto, že je to samo o sobě k ničemu, ale proto, že je často zneužíváno.

Podle výzkumu má dobře provedený rozhovor - s určitými charakteristikami a podmínkami - spolehlivost a platnost, to znamená, že mají schopnost vybrat si osobu, která později odvádí dobrou práci a je pro společnost výhodná.

A to především kvůli strukturování rozhovoru.

Formy / struktura rozhovoru

Nestrukturované

Jsou to rozhovory, které nemají řadu pevných otázek, na které se vás tazatel zeptá. To znamená, že personalista nebo kdokoli se vás ptá, položí otázky náhodně, bez vyhodnocení strategie nebo seznamu profesionálních, osobních nebo zkušebních aspektů. Hodnotí hlavně obecné mentální schopnosti a osobnostní charakteristiky.

Polostrukturovaný

Mají řadu fixních otázek, na které se vás tazatel zeptá, i když v závislosti na průběhu konverzace vám může odborník položit další doplňující otázky.

Strukturované

Podle výzkumu jsou to nejlepší, ty, které prokázaly svou schopnost vybrat kandidáta, který nejlépe vyhovuje nabízené práci, jsou jedním z nejlepších nástrojů pro hodnocení uchazečů. Měří znalosti o pracovní pozici a pracovní zkušenosti, to znamená, pokud budete vědět, jak správně vykonávat funkce pozice.

Zejména u tohoto typu jsou strukturované behaviorální rozhovory. Pokud se tazatel zajímal o školení, je pravděpodobné, že vám udělá tento typ a bude mít následující charakteristiky:

• Budou se vás ptát na chování, které jste měli v minulých pracovních situacích nebo které se mohou objevit ve vaší budoucí práci.
• Otázky budou vybrány při analýze pracovní pozice, kterou budete mít.
• Zeptají se vás všech otázek na seznamu i ostatních kandidátů. Všichni kandidáti projdou stejným procesem.

Příklady:

- Řekněte mi o situaci z předchozího zaměstnání, ve které jste měli problém pracovat jako tým a jak jste reagovali.

- Řekněte mi o situaci, kdy jste měli problém se svým šéfem a co jste udělali.

- Řekněte mi o situaci, ve které jste museli vyřešit neočekávaný problém.

Na druhé straně vám v těchto typech rozhovorů mohou klást otázky, které pro vás mohou být divné, jsou však určeny k posouzení osobnostních rysů nebo vašeho obvyklého způsobu jednání.

Například:

- Pro lékaře: Pokud vám lékař řekne, abyste počkali a seděli jste půl hodiny, co děláte?

V tomto případě se vyhodnocuje vaše schopnost zapojit se do konverzace, a proto začít „prodávat produkt“. Pokud řeknete, že budete čekat tak dlouho, jak to bude trvat, velmi špatný přítel… Zdravotní zástupci mají mnoho klientů k návštěvě. Ve skutečnosti tomu tak bylo v mé první zkušenosti s rozhovorem.

Důležité osobnostní faktory

V tomto bodě vysvětlím, jaké osobnostní rysy jsou takové, které předpovídají lepší pracovní výkon, tj. Lepší výkon, a tedy větší přínosy pro společnost.

Vysoké procento každého z osobnostních rysů (+50%) je způsobeno vašimi geny, i když existuje velká část, na které lze pracovat. Můžete například pracovat na sociálních dovednostech, zodpovědnosti nebo laskavosti. To vám pomůže vědět, jak můžete zlepšit a aspekty, které můžete napravit.

V psychologii je dobře znám model pěti velkých osobnostních faktorů.

Každý faktor se skládá ze dvou extrémů a lidé jsou blíže k jednomu nebo druhému. Pouze menšina lidí je v extrémech.

Skládá se z:

Emoční stabilita / neurotismus

Neurotismus nebo emoční nestabilita zahrnuje charakteristiky, jako je smutek, úzkost, nejistota, podráždění, strach nebo zlost.

Emoční stabilita zahrnuje emoční kontrolu, dobrý humor, sebevědomí nebo klid.

Extroversion / Introversion

Extraversion představuje vlastnosti, jako je asertivita, ambice, aktivita nebo optimismus. Introversion je opakem.

Otevřeno pro zážitek / téměř pro zkušenost

Otevřenost zahrnuje aktivní představivost, estetickou citlivost, pozornost k vnitřním pocitům, preference pro rozmanitost, intelektuální zvědavost a nezávislost úsudku, zatímco opačný pól by byl charakterizován konzervativismem v osobních vizích, konvenčností v chování, významem praktičnost a nedostatek představivosti.

Přátelství / Antagonismus

Přátelství zahrnuje laskavost, schopnost navázat přátele, spolupráci, flexibilitu, důvěru a toleranci. Antagonismus zahrnuje sobectví, nedůvěru, konkurenci, nepřátelství a rigiditu.

Vědomí / nezodpovědnost

Vědomí zahrnuje smysl pro povinnost, efektivitu, přísnost, odpovědnost, vytrvalost, plánování, pořádek a organizaci. Opačným extrémem je nezodpovědnost.

Něco důležitého je pochopit, že většina lidí je v mírném měřítku pro každou z vlastností. To znamená, že téměř všichni jsme víceméně emocionálně stabilní nebo více či méně extrovertovaní. Někteří lidé jsou blíže jednomu extrému a jiní blíže druhému extrému.

Nyní ano, jaké jsou důležité rysy osobnosti, které se v rozhovoru ukážou?

Podle výzkumu existuje několik znaků, které předpovídají úspěch ve vzdělávání, fluktuaci pracovních míst, spokojenost s prací, kontraproduktivní chování nebo kariérní potenciál:

• Vědomí (odpovědnost).
• Emoční stabilita.

Pokud je tazatel dobře vyškolený nebo se zajímal o čtení nejnovějšího výzkumu, pravděpodobně to víte.

Tipy pro přijímací pohovory

Vyberte první hodiny, na které budete mít rozhovor

Zaměstnavatelé někdy spěchají, zejména pokud jde o poradenskou firmu, na kterou společnost výběrový proces delegovala.

Pokud půjdete na pohovor pozdě v pátek, budou chtít odejít, nebudou s pohovorem dělat dobře a budou mít pohovory s více uchazeči dříve.

Výzkum ukázal, že lidé dávají přednost tomu, co je v horní části grafu. To je v bezvědomí, ačkoli to má velký vliv na rozhodnutí.

Vyhýbat se:

• Poslední hodiny dne.
• Hodiny před jídlem.

Místo toho zvolte časné hodiny dne, zejména úterý od 10:00 do 11:00 se zdá být nejlepší čas.

Zeptejte se dobrých otázek

Určitě se vás zeptají, pokud máte nějaké dotazy. Považuji za neuvěřitelné, že někteří lidé říkají jednoduché „ne“, když je to jedinečná příležitost ukázat tazateli svůj zájem a dokonce i znalosti.

Zeptejte se na otevřené otázky, nikoli to, co vyžaduje „ano“ nebo „ne“, a můžete také klást otázky, které prokazují vaše znalosti nebo zkušenosti.

Špatné odpovědi (mizerné otázky):

• Nemám žádnou otázku.
• Kdy se dozvím o své situaci v tomto procesu?
• Kolik budu účtovat?

Dobré odpovědi:

• Pokud mám dotaz. Zlepšuji svou angličtinu hodně, budu mít příležitost komunikovat v angličtině?
• V současné době je důležité neustále trénovat. Jaký je váš plán školení?
• Vím, že v sociálních sítích je v současné době mnoho obchodních příležitostí. Máte nějakou strategii? Mohl bych v nich pokračovat v tréninku?
• Podle toho, co jsem uvedl, jste provedli restrukturalizaci. Mohu vědět, na čem to je? Proč jsi to udělal?

Ukazuje odpovědnost a emoční stabilitu

Pokud je odborník v oblasti lidských zdrojů, který s vámi vede rozhovory, vyškolen a nezajímá se o školení, bude vědět, co jste udělali v bodě 4 indexu.

Demonstrace odpovědnosti a emoční stability je důležitá, protože naznačují, že pokud budete najati, budete moci dělat dobrou práci.

Průzkum společnosti velmi dobře a znát váš trh

To je nesmírně důležité, protože je téměř jisté, že tazatel se vás zeptá na otázku jako: víte, ve kterých zemích jsme usazeni? Četli jste o našich cílech? Co víte o společnosti?

Vědět, že nic nevyvolá špatný dojem, ve skutečnosti naznačuje malé plánování a přísnost.

Na druhou stranu je velmi výhodné, že jste si vědomi nových zpráv ze sektoru společnosti i ze samotné společnosti. Můžete to udělat pomocí Google Alerts; Pokaždé, když dojde k nové zprávě na téma, které si chcete být vědomi, dorazí zpráva.

Například získáte mnohem lepší dojem, pokud víte, které produkty selhaly a které uspěly než výrobky prodané společností.

Nikdy nepřestávejte trénovat a neprokazujte to

Společnosti hledají finanční výhody a nemusejí vás najímat. Existují lidé, kteří si myslí, že stát nebo společnosti jim musí nabídnout práci, a pokud ji nemohou najít, je to chyba jiných.

Společnost však dlužníkům, kteří hledají zaměstnání, nic nedluží. Najme to nejlepší, toho, kdo nejlépe vyhovuje profilu pozice, kterou nabízejí, a firemní kultuře.

To není odradit, právě naopak; Je to tak, že berete v úvahu potřebu připravit se a pracovat jako nejlepší možný kandidát. Někdo, kdo si myslí, že jim společnosti něco dluží, nebude se připravovat a bude čekat, až bude zavolán. Někdo, kdo si myslí, že musí dát, se připraví a zaškolí.

Jsme 7 000 milionů lidí po celém světě a s globalizací roste stále větší konkurence.

Není již zaručeno, že si najdete práci, protože máte titul, nebo protože máte magisterský titul, nebo dokonce proto, že máte dva stupně a doktorát. Společnosti požadují školení, ale také zkušenosti, zájem a talent.

Podnikatel si jistě najme někoho, kdo má více zkušeností a schopností růst, než někoho, kdo má dva a více stupňů, ale nemá žádný přístup, motivaci ani zkušenosti.

Na druhé straně se znalosti obnovují rychleji a rychleji. Učitel výcviku mi řekl, že to, co jsem se naučil v mistrovi, vyprší po 6 měsících a že musíte neustále trénovat. To je známo tazatelům a ve skutečnosti skvělí odborníci a profesionálové investují značné množství peněz do nových kurzů, seminářů a školení všeho druhu.

Připravte si běžné otázky

Určitě vám pomůže připravit otázky, které jsou často kladeny v rozhovorech; budete klidnější a budete dávat lepší odpovědi.

Pokud jsou odpovědi inspirativní a naznačují, že se vám práce opravdu hodí, tím lépe.

Někteří jsou:

• Povězte mi o svých zkušenostech a předchozím školení: v tomto případě se dobře připravte na to nejdůležitější, co chcete, aby tazatel věděl.
• Řekni mi své slabosti a silné stránky.
• Co víte o naší společnosti?
• Proč chcete pracovat pro naši společnost?
• Proč jsi studoval svou kariéru?
• Proč chcete pracovat v tomto sektoru?

Dejte si pozor na kritické otázky

Existují chvíle rozhovoru, které mohou být rozhodující při přijímání do zaměstnání nebo při dokončení vaší cesty jako kandidát.

Když vstoupíte do výběrového řízení, aspekty, jako je vaše školení nebo zkušenosti, nebudou kontrolovatelné, ale to, jak dáte odpovědi a jejich obsah, je kontrolovatelné.

Proto se připravte před kritickými otázkami a vyhýbejte se dáváním špatných odpovědí, nebo přinejmenším vyhýbejte se bolestným odpovědím.

Příklady:

-Hádal jste se s někým v předchozím zaměstnání?

• Dobrá odpověď: Měl jsem trochu konflikt s kolegou, i když to bylo založeno na doručení zaměstnání. Chtěl to udělat jedním způsobem a navrhl jsem, abychom přidali další informace. Komunikoval jsem asertivně a nakonec jsme vyšli dopředu, jak se kvalita práce zlepšila.
• Špatná odpověď: ano, lidé mě někdy pořádně zbláznili. Jednou z mých vad je, že mám malou trpělivost.

- Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?

• Dobrá odpověď: moje síla je, že ráda plánuji a jsem velmi zodpovědná. Moje slabost je, že někdy jsem příliš důkladná a věnuji příliš mnoho pozornosti detailům, i když na něčem pracuji.
• Špatná odpověď: moje síla je v tom, že se všemi svými spoluhráči vycházím velmi dobře. Moje slabost je v tom, že jsem pozdě a někdy poněkud nezodpovědná.

Zejména pokud jde o slabost, ujasněte si, že to není příliš důležité a že na tom pracujete. Nikdy nepoukazujte na slabost, kterou nelze změnit nebo je velmi negativní.

Pokud jde o otázky týkající se problematických situací (pokud jste se s někým hádali, jaké problémy jste měli, proč jste museli požádat o pomoc…), můžete tuto strukturu použít v odpovědích:

• Problém: řekněte, jaký problém se vám přihodil.
• Akce: co jsi udělal.
• Výsledek. Jak váš výkon skončil.

Seznamte se s nejnovějšími trendy a mluvte o nich

Myslím, že je to klíčové a jen málokdo to dělá, ve skutečnosti, když nové trendy rostou, málo lidí o nich ví a je v nich školeno.

Například před pár lety jsem šel na pohovor v prestižním hotelu v Seville. Nejprve jsem mluvil s ředitelem lidských zdrojů a později s ředitelem hotelu, který se mě zeptal, jestli vím, co jsou sociální média (sociální sítě).

V té době sociální sítě nesmírně rostly. Věděl jsem však jen, jak říct: „Vím, co jsou sociální sítě; Facebook twitter… “. Je zřejmé, že kdybych mu dal dlouhé vysvětlení a se zajímavými údaji, bylo by to velmi dobré.

Rostoucí trendy představují velké příležitosti, které společnosti mohou využít jako konkurenční výhody, a pokud je znáte, společnost vás uvidí jako zajímavého kandidáta.

Postarejte se o své Twitter, Facebook, Instagram a Linkedin

V současné době hledá více než 90% náborových pracovníků informace o kandidátech na sociálních médiích.

Proč byste udělali špatný dojem, když můžete udělat dobrý dojem? Nápoje, večírky a možná opilství mohou být na konci vaší cesty kandidáta. Můžete si myslet, že to neznamená, že jste dobrým pracovníkem nebo ne, ale náborář si nemyslí totéž.

Využijte také zviditelnění: sdělte, že vás zajímá, aktualizujte a že znáte svou profesi. Linkedin je velmi důležitý a můžete jej použít ke zlepšení viditelnosti a ke kontaktu s důležitými zaměstnanci.

Využijte výhody Linkedinu zejména k odhalení něčeho o nových trendech nebo něčem, co považujete za zajímavé ve vašem sektoru a které představuje konkurenční výhodu.

Postarej se o své šaty

Tato rada se vám může zdát typická, i když ji musím zmínit kvůli její důležitosti. Ve skutečnosti ne všichni vyhovují.

Vzpomínám si na pracovní pohovor u svého starého konzultanta, ve kterém přišel chlap oblečený do pouličního oblečení: košile a džíny. Žádal o nabídku jako lékařský návštěvník, místo, jehož pracovníci obvykle nosí bundy. Ten, kdo byl v té době mým šéfem, řekl, že se jí to líbilo, ale kvůli její nedbalosti to udělalo špatný dojem. Nebyl vybrán.

Nebudu o nich psát, ale na prvních dojmech záleží hodně a také na oblečení.

Musíš se vždy oblékat velmi elegantně?

Záleží na organizaci. Ve skutečnosti mnoho společností uvádí, jak jít, nebo přímo tvrdí, že není nutné jít s oblekem.

Bude také záviset na kultuře organizace. Některé z nich jsou přísnější s šaty a jiné nedávají to tak velký význam. Nevládní organizace nebude žádat, aby byli terénní pracovníci dobře oblečeni, ale o pozici v bance.

Pokud máte pochybnosti, oblékněte se.

Ostatní

• Pošlete zprávu s poděkováním, že jste si udělali čas na pohovor; To vás odliší od ostatních kandidátů a projeví uznání.
• Zjistěte, proč jste nebyli vybráni, což vám pomůže zlepšit a znovu se vyhnout chybám.
• Postarej se o svůj neverbální jazyk a nelži. Další informace o něm naleznete v tomto článku.
• Připravte si svůj příběh. Určitě se vás zeptají na otázku: „Řekněte mi o svých předchozích zkušenostech a školení.“
• Být jisti. Nervy jsou normální, i když projevem důvěry je velká výhoda.
• Pokud máte více než jednoho tazatele, promluvte si se všemi, protože rozhodnutí učiní všichni.

Názor velkých podnikatelů

Co kdybyste věděli, co si někteří z nejlepších podnikatelů v poslední době myslí? Určitě vám pomohou, protože mají nejlepší týmy, bez nich by nedosáhli velkých úspěchů, které jejich společnosti dosáhly. Zde jsou:

- Od začátku jsem si uvědomil, že jsem musel najímat inteligentnější a kvalifikovanější lidi než já pro různé oblasti, a že jsem musel zmeškat několik „rozhodování“. Mohu vám říci, jaké to bylo obtížné, ale pokud jste vtiskli své hodnoty na lidi kolem vás, můžete jim důvěřovat, že učiní správná rozhodnutí. - Howard Schultz.

- V posledních letech společnost Microsoft úmyslně najala několik manažerů se zkušenostmi ve společnostech, které selhaly. Když selžete, jste nuceni být kreativní, kopat hluboko a přemýšlet ve dne v noci. Mám rád lidi kolem, kteří to prožili.-Bill Gates.