CO JE SYNDROM VYHOŘENÍ V OŠETŘOVATELSTVÍ? - PRÁCE - 2025

Syndrom vyhoření v ošetřovatelství je stav psychické a fyzické únavy, nedostatek motivace a zklamání, které se vyskytuje u kojících profesionálů. Vyznačuje se také nízkým osobním uspokojením v práci a depersonalizací.

Tento syndrom se týká určitého fyzického nebo duševního i emočního stavu. Je to druh stresu, který lze chápat jako nerovnováhu mezi požadavky a schopnostmi čelit těmto požadavkům.

Pokud vás činnost, kterou vykonáváte v práci, nenaplní, to znamená, že nesplňuje vaše cíle, můžete se cítit vyčerpaní nejen fyzicky, ale i mentálně. To může vést ke snížení motivace a příznaků, jako je apatie.

vlastnosti

Nejběžnější charakteristiky tohoto syndromu jsou:

Nedostatek osobního uspokojení v práci

Dá se to chápat jako opatření učiněná profesionály k tomu, aby se vyhodnotila negativně, čímž stejným způsobem ovlivňuje výkon práce a jejich vztahy.

Emoční vyčerpání

Jsou to lidé, kteří už nemohou více emocionálně rozdávat. Jsou to profesionálové, kteří se cítí unavení a emocionálně vyčerpaní z neustálého kontaktu s ostatními lidmi.

Depersonalizace

Je to chápáno jako vývoj negativních postojů a pocitů vůči lidem, kteří dostávají práci.

Příznaky

Mezi příznaky syndromu vyhoření v ošetřovatelství patří:

• Somatické příznaky. Jako jsou bolesti hlavy, nespavost, vysoký krevní tlak atd.
• Chování a postoje v pracovní skupině. Nedůvěra k pracovní skupině, malá spolupráce, touha opustit práci a potíže mimo jiné jako tým.
• Problémy v osobním chování. Sexuální dysfunkce, zlost a agresivita, zneužívání tabáku…
• Emoční poruchy. Pocit nedostatku energie, pocit prázdnoty, viny, nízké sebeúcty, podrážděnosti…

Příčiny syndromu vyhoření v ošetřovatelství

Tento syndrom se jeví jako reakce na pracovní stres v profesích, které jsou charakterizovány poskytováním služeb jiným lidem.

Ošetřovatelští pracovníci jsou jasným příkladem práce s předpokladem trpět syndromem vyhoření. Cílem těchto lidí je pečovat o zájmy nebo uspokojovat potřeby pacientů a vyznačují se přímým kontaktem.

Pokud tito lidé zůstanou po dlouhou dobu mezi přechodným bodem stresu a jeho důsledky, mohou představovat negativní změny ve svém zdravotním stavu, ať už ve formě nemoci nebo psychosomatických změn, jako jsou: potíže se spánkem, závratě a závratě.

Dále ukážeme hlavní příčiny tohoto syndromu:

Nepřetržitý a trvalý kontakt s utrpením, bolestí a smrtí

Zdravotničtí pracovníci, jako jsou zdravotní sestry, pečují o všechny typy lidí bez ohledu na nemoc, kterou mají. V mnoha případech tito lidé nepřežijí, v některých případech je to ztráta dramatická a nespravedlivá.

Pokles sociální hodnoty profese v naší zemi

Před časem byly sestry společností vysoce ceněny. Tato sociální prestiž však klesla, přičemž práce ostatních kolegů, jako jsou lékaři, je cennější.

Pracovní přetížení

Vzhledem k počtu pacientů, počtu patologií bez léčby, nedostatku zdrojů a hodinovému tlaku.

V současné době může být ve společnosti, ve které žijeme, zdravotní sestra více přetížená než před chvílí. Tato obtížná situace způsobí, že vaše práce bude drasticky ovlivněna a vy budete muset vykonávat více funkcí s menšími prostředky a časem.

Za to, co dělají, nedostávají pozitivní posílení

Ačkoli jsou také schopni zachránit životy za práci, kterou vykonávají, lidé, kterým slouží, jim často neděkují za dobře odvedenou práci. Naopak si stěžují na svůj profesionální výkon.

Hrozí, že bude žalován pro špatnou práci

Někdy je nemožné zachránit život člověka kvůli pokročilé nemoci, kterou představují. To může mít negativní důsledky pro zdravotnické pracovníky, jako jsou zdravotní sestry, kteří se musí vypořádat se svými rodinnými příslušníky a kteří svou profesionalitu zkoušeli.

Řešit etická dilemata vyplývající z nových technologií

S příchodem nových technologií je ochrana soukromí pacienta nebo dokonce identifikace téměř nemožná. To je další bod, se kterým se tito profesionálové musí vypořádat.

Povaha úkolu

Některé úkoly, pokud je to možné, jsou příjemnější než jiné kvůli pocitu, který vytvářejí u pacienta. Nebude tedy stejné odebírat krev jako pracovat na nádoru.

Organizační a institucionální proměnná

Druh organizace a instituce, ve které pracujete, je dalším doplňkem, který může negativně ovlivnit emoce sestry. Například není to stejné pracovat v nemocnici než na soukromé klinice nebo geriatrii.

Mezilidská proměnná

Máme na mysli rodinu, kolegy, přátele atd. Někdy mohou vztahy s lidmi, kteří jsou blízko vašeho prostředí, usnadnit váš každodenní život a dokonce jej drasticky zlepšit. Časový plán sestry však může těmto dobrým vztahům bránit a stát se známkou stresu a nepohodlí.

Individuální proměnná

Poukazují na vlastnosti, jako je věk, pohlaví, osobnostní rysy atd. Dalším faktorem, který je třeba vzít v úvahu, je pohlaví profesionála. Ženy bývají citlivější, takže určitý případ nás může více ovlivnit.

Na druhé straně nemůžeme zapomenout na věkový faktor, protože určité situace nás mohou ovlivnit více tím mladší, čím jsme. A konečně, osobnost, kterou máme, a dokonce i naše životní filosofie nás mohou přimět k tomu, abychom tuto práci považovali za něco negativního nebo pozitivního.

Nízký plat

Dalším důvodem, proč se to může projevit, je špatná odměna, kterou toto zaměstnání přináší, což nepomáhá, kompenzuje ani nepodporuje zdravotní sestry.

Ztráta kontroly nad profesionálem

Kvůli světu, ve kterém žijeme v neustálém vývoji a rychlosti objevů. Prostředí ve zdravotnictví se neustále zlepšuje a mění. To nutí sestry, aby pravidelně chodily na školení o nových nemocech a ošetřeních, které někdy mohou vyvolat pocity frustrace.

Nedostatek podpory ze strany institucí

Instituce a organizace specializující se na tyto odborníky někdy způsobují, že se cítí nedostatečně podporováni v jejich neustálém utrpení a boji. Může tedy také generovat negativní pocity, které upřednostňují tento syndrom.

Prevence

Strategie, které lze použít k prevenci a léčbě tohoto syndromu, lze rozdělit do tří kategorií: individuální, skupinové a organizační strategie.

Individuální strategie

Tito odborníci by měli být vyškoleni v řešení problémů, jakož i v asertivitě a účinném zacházení s typem. Tímto způsobem budou mít potřebné nástroje, aby mohli čelit svému pracovnímu dni bez kritického pocitu stresu a zátěže.

Skupinové strategie

Sociální podpora kolegů při práci je nezbytná pro vytvoření dobrého prostředí. Díky tomu může každý získat informace a získat dovednosti, které jim mohou pomoci zlepšit jejich profesionální výkon.

Na druhé straně to může být také použito pro kolegy, aby si navzájem poskytovali zpětnou vazbu a v případě potřeby si navzájem pomáhali.

Strategie na institucionální úrovni

Z pohledu institucí by se mělo udělat vše pro to, aby se podpořilo dobré pracovní prostředí a odpovídající pocity sounáležitosti.

Proto by měli organizovat preventivní programy zaměřené na tuto příčinu. Některé příklady programů mohou být: socializační programy, organizační rozvoj, implementace systémů hodnocení atd.

Závěry

Jak vidíme během našeho každodenního života, stres a úzkost mohou mít překvapivý vliv a mohou mít velmi negativní důsledky ovlivňující náš osobní a profesní život.

V případě zdravotnických pracovníků, jako jsou zdravotní sestry, může být příčinou tlak, kterému jsou ve své práci vystaveni, a častý kontakt se smrtí.

Musíme mít na paměti, že jsou také lidmi a mají své dobré a špatné dny. Musíme si uvědomit, že stejně jako v každém jiném povolání může pracovník udělat chybu a za to by neměl být mučen.

Věnováním času školení a informacím o tomto syndromu a poskytováním vhodných nástrojů zdravotnickým pracovníkům ušetříme čas a peníze. Na druhé straně také zlepšíme své zdraví a efektivitu v oblasti zdraví.

Reference

1. V ošetřovatelství, MPSD (S / F). Syndrom vyhoření.
2. Gil-Monte, PR (2003). Syndrom vyhoření z práce (syndrom vyhoření) u ošetřovatelských pracovníků. Eletrônica InterAção Psy Magazine, 1 (1), 19-33.
3. Gil-Monte, PR a Peiró, JM (1997). Psychická vyhoření v práci: syndrom vyhoření. Madrid: Syntéza.
4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, Maria; Braga, Florencie (2009). Vliv osobních, profesionálních a nadnárodních faktorů na syndrom vyhoření u hispánských amerických a španělských zdravotníků. Spanish Journal of Public Health 83 (2): 215-230.
5. Maslach, C. a Jackson, SE (1981). Maslach Burnout Inventory (1986, 20 ed.). Palo Alto, Kalifornie: Konzultace s psychology Press.
6. Quiceno, J. a Vinaccia Alpi, S. (2007). Burnout: »syndrom vyhoření v práci (Burnout)». Kolumbijský akt psychologie, 10 (2), 117-125.
7. Ruiz, CO a Ríos, FL (2004). Syndrom vyhoření nebo syndrom spálení u zdravotníků: přehled a perspektivy. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
8. Thomaé, MNV, Ayala, EA, Sphan, MS, & Stortti, MA (2006). Etiologie a prevence syndromu vyhoření u zdravotnických pracovníků. Clinic, 10 (14), 15.